সাম্প্রতিক CrowdStrike Falcon আপডেট Microsoft Windows-এর উপর নির্ভরশীল পরিষেবাগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত করেছে। মাইক্রোসফ্ট সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং এটি ঠিক করার জন্য একটি সরঞ্জাম প্রকাশ করেছে। এই নির্দেশিকাতে, আমরা আপনাকে দেখাই কিভাবে Windows এ CrowdStrike সমস্যা সমাধান করতে Microsoft Recovery Tool ব্যবহার করুন .
উইন্ডোজে ক্রাউডস্ট্রাইক সমস্যা সমাধানের জন্য মাইক্রোসফ্ট রিকভারি টুল
আমরা ইতিমধ্যে কভার করেছি CrowdStrike BSOD-এর সমাধান উইন্ডোজ কম্পিউটারে সমস্যা। এখন যেহেতু মাইক্রোসফ্ট একটি অফিসিয়াল পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম প্রকাশ করেছে যা আপনি ক্রাউডস্ট্রাইক BSOD ঠিক করতে এটি ডাউনলোড করতে এবং ব্যবহার করতে পারেন।
হালনাগাদ : ক্রাউডস্ট্রাইক সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত ডিভাইসগুলি পুনরুদ্ধারের জন্য মাইক্রোসফ্ট টুলটি এখন একটি বিকল্প হিসাবে PXE বুট অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপডেট করা হয়েছে। নতুন রিলিজে নিরাপদ বুট, ISO/USB জেনারেশন, উন্নত ADK সনাক্তকরণ এবং USB ডিস্কের আকার চেকের জন্য একটি ফিক্সের মাধ্যমে উন্নত পুনরুদ্ধার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
মাইক্রোসফ্ট রিকভারি টুল ব্যবহার করার প্রয়োজনীয়তা
কীভাবে একাধিক স্ক্রিন জুড়ে ভিডিও বিভক্ত করা যায়
CrowdStrike সমস্যা সমাধানের জন্য সবাই Microsoft পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে না। মাইক্রোসফ্ট আপনাকে কিছু প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। মাইক্রোসফ্ট রিকভারি টুল ব্যবহার করার প্রয়োজনীয়তাগুলি হল:
- উইন্ডোজ 64-বিট ক্লায়েন্টে ন্যূনতম 8 গিগাবাইট ফাঁকা জায়গা সহ টুলটি চালাতে এবং একটি তৈরি করুন বুটযোগ্য ইউএসবি ড্রাইভ . ডিভাইসটি ক্রাউডস্ট্রাইক সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয়নি।
- সমস্ত সুবিধা সহ প্রশাসক অ্যাকাউন্ট
- ন্যূনতম 1GB স্টোরেজ সহ একটি খালি USB ড্রাইভ৷ ইউএসবি ড্রাইভে কোনো ডেটা থাকলে, এটি প্রক্রিয়ায় মুছে ফেলা হবে
- BitLocker পুনরুদ্ধার কী CrowdStrike BSOD দ্বারা প্রভাবিত BitLocker-সক্ষম ডিভাইসগুলির জন্য।
দুটি মেরামতের বিকল্প নিম্নরূপ:
- WinPE থেকে পুনরুদ্ধার করুন - এই বিকল্পটি বুট মিডিয়া তৈরি করে যা ডিভাইস মেরামত করতে সাহায্য করবে।
- নিরাপদ মোড থেকে পুনরুদ্ধার করুন - এই বিকল্পটি বুট মিডিয়া তৈরি করে যাতে প্রভাবিত ডিভাইসগুলি নিরাপদ মোডে বুট করতে পারে। ব্যবহারকারী তারপর স্থানীয় প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করতে পারেন এবং প্রতিকারের পদক্ষেপগুলি চালাতে পারেন।
পড়ুন: উইন্ডোজ 11-এ কী আইডি সহ বিটলকার রিকভারি কী কীভাবে খুঁজে পাবেন
CrowdStrike BSOD-এর জন্য Microsoft Recovery Tool কিভাবে ব্যবহার করবেন
আপনি যদি পুনরুদ্ধার সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য মাইক্রোসফ্ট কর্তৃক প্রদত্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে থাকেন, তাহলে Windows এ CrowdStrike BSOD ঠিক করতে Microsoft পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম ব্যবহার করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালে কোনও প্রোগ্রামকে কীভাবে শ্বেতলিস্ট করতে হয়
- থেকে রিকভারি টুল ডাউনলোড করুন মাইক্রোসফট ডাউনলোড সেন্টার .
- নির্যাস রিকভারি টুল যা আপনি ZIP ফরম্যাটে ডাউনলোড করেছেন
- নিষ্কাশিত ফোল্ডারে খুঁজুন MsftRecoveryToolforCS ফাইল করুন এবং এটি চালান উন্নত পাওয়ারশেল .
- আপনি যখন PowerShell প্রম্পট চালান, তখন অ্যাসেসমেন্ট অ্যান্ড ডিপ্লয়মেন্ট কিট (ADK) ডাউনলোড করে ইন্সটল করবে। এটি সফলভাবে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন. প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনাকে একটি ড্রাইভার ডিরেক্টরি নির্বাচন করতে বলা হবে। নির্বাচন করুন এন এটা এড়িয়ে যেতে
- এটি আপনাকে ইউএসবি ড্রাইভ সন্নিবেশ করতে এবং ড্রাইভ অক্ষরটি নির্দিষ্ট করতে অনুরোধ করবে। এটি করতে স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- ইউএসবি তৈরি হওয়ার পরে, এটি আপনার উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট থেকে সরান।
- এখন, CrowdStrike প্রভাবিত Windows ক্লায়েন্টে USB ড্রাইভে প্লাগ ইন করুন এবং এটি পুনরায় বুট করুন।
- F12 বা প্রস্তুতকারকের কমান্ড টিপুন BIOS সেটিংস লিখুন রিবুট করার সময়।
- BIOS বুট মেনুতে, USB ড্রাইভ নির্বাচন করুন এবং এটি দিয়ে বুট করুন।
- টুলটি উইন্ডোজ ক্লায়েন্টে চলতে শুরু করে। যদি Windows ক্লায়েন্টের BitLocker এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভ থাকে, তাহলে আপনাকে পুনরুদ্ধার কী প্রবেশ করতে বলা হবে। তাদের মধ্যে ড্যাশ সহ BitLocker পুনরুদ্ধার কী লিখুন।
- টুলটি সফলভাবে চালানোর পরে, এটি ক্রাউডস্ট্রাইক সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা দেখতে ডিভাইসটি রিবুট করুন।
এই CrowdStrike রিকভারি টুলের আপডেটেড ভার্সন আপনাকে BSOD থেকে বাঁচাতে পারে, এমনকি BitLocker রিকভারি কী ছাড়াই।
আপনি পড়তে পারেন মাইক্রোসফ্ট পোস্ট বিস্তারি তথ্যের জন্য।
পড়ুন: উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানের জন্য ফিক্সউইন হল সেরা পিসি মেরামত সফ্টওয়্যার
ক্রাউডস্ট্রাইকে নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ কিভাবে বুট করবেন?
CrowdStrike BSOD-এ সেফ মোডে উইন্ডোজ বুট করতে, ক্লিক করুন উন্নত মেরামতের বিকল্প দেখুন পুনরুদ্ধার স্ক্রিনে। নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান এবং যান উন্নত বিকল্প। তারপর, নির্বাচন করুন সূচনার সেটিংস এবং ক্লিক করুন আবার শুরু . রিস্টার্ট করার সময় নিরাপদ মোডে বুট করতে আপনার কীবোর্ডে 4 বা F4 কী টিপুন।
CrowdStrike আউটেজ সংশোধন করা হয়েছে?
মাইক্রোসফ্ট এবং ক্রাউডস্ট্রাইক উভয়ই সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং ম্যানুয়ালি ঠিক করার জন্য নির্দেশাবলী প্রকাশ করেছে। CrowdStike ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের মুছে ফেলার নির্দেশ দিয়েছে C-00000291*.sys উইন্ডোজ ক্লায়েন্টে CrowdStrike ডিরেক্টরিতে ফাইল করুন। মাইক্রোসফ্ট একটি নতুন পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম প্রকাশ করেছে যা প্রভাবিত উইন্ডোজ ক্লায়েন্টগুলিতে একটি USB ড্রাইভ দিয়ে চালানো যেতে পারে।
নীল জিন্স বৈশিষ্ট্য
সম্পর্কিত পড়া: উইন্ডোজে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের পরে কীভাবে ডেটা পুনরুদ্ধার করবেন?
