ক্রাউডস্ট্রাইকের সর্বশেষ পণ্য আপডেটের ফলে উইন্ডোজ কম্পিউটারে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটি দেখা দিয়েছে। এই নির্দেশিকাতে, আমরা আপনাকে দেখাই কিভাবে ক্রাউডস্ট্রাইক ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ থেকে পুনরুদ্ধার করুন উইন্ডোজ সিস্টেমে ত্রুটি।
CrowdStrike হল একটি সাইবার সিকিউরিটি ফার্ম যা Falcon এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংস্থাগুলিকে সজ্জিত করে, লঙ্ঘন, আক্রমণ প্রতিরোধ করে এবং দুর্বলতাগুলিকে সংশোধন করে। এর সর্বশেষ আপডেট সহ ক্রাউডস্ট্রাইক ফ্যালকন সেন্সর সফটওয়্যার উইন্ডোজ ডিভাইসে, বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীরা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন৷ এতে বিমানবন্দর ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে সাধারণ গ্রাহকদের অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। মাইক্রোসফ্ট এবং ক্রাউডস্ট্রাইক সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য পদক্ষেপ নিচ্ছে। ইতিমধ্যে, কিছু উপায় ব্যবহার করা হচ্ছে যা আপনি ত্রুটিটি ঠিক করতে পারেন এবং আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত না করেই আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারকে স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে পারেন৷ আসুন দেখি তারা কি।
ক্রাউডস্ট্রাইক ব্লু স্ক্রিন সমাধান
ক্রাউডস্ট্রাইক ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর একটি আপডেটের পরে ঘটেছে। CrowdStrike টিম সুপারিশ করে যে আপনি ত্রুটিটি ঠিক করতে এবং আপনার Windows কম্পিউটারকে স্বাভাবিক ব্যবহারে পুনরুদ্ধার করতে এই পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
- CrowdStrike ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন
- CrowdStrike ডিরেক্টরিতে 'C-00000291*.sys' ফাইলটি মুছুন
- রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে CSAgent পরিষেবা অক্ষম করুন
- গ্রুপ নীতি ব্যবহার করে নিরাপদ মোডে সমাধান করুন।
আপনার যদি Bitlocker সক্রিয় থাকে, তাহলে কী প্রয়োজন হতে পারে।
ক্রোম বনাম ফায়ারফক্স কোয়ান্টাম
1] CrowdStrike ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন
যেহেতু সমস্যাটি আপনার উইন্ডোজের ক্রাউডস্ট্রাইক প্ল্যাটফর্মের কারণে হয়েছে, তাই ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করলে সমস্যাটি সমাধান হবে। CrowdStrike ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করতে, আপনাকে করতে হবে নিরাপদ মোডে বুট করুন .
পুনরুদ্ধার স্ক্রিনে, আপনি BSOD ত্রুটির পরে দেখতে পাবেন,
ক্লিক করুন উন্নত মেরামতের বিকল্প দেখুন .
তারপর, ক্লিক করুন সমস্যা সমাধান .
যাও উন্নত বিকল্প এবং তারপর সূচনার সেটিংস .
কম্পিউটার হিমশীতল এবং পুনরায় চালু হয়
এখন, ক্লিক করুন আবার শুরু।
একবার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে নিরাপদ মোডে বুট করতে আপনার কীবোর্ডে 4 বা F4 কী টিপুন।
এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ড লিখুন।
cd \Windows\System32\drivers
তারপরে, নিম্নলিখিত কমান্ড ব্যবহার করে CrowdStrike ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করুন।
ren CrowdStrike CrowdStrike_del
এটি সমস্যার সমাধান করবে। CrowdStrike প্ল্যাটফর্মগুলিকে নিরাপদ করার জন্য Windows কম্পিউটারে ইনস্টল করা আছে। CrowdStrike ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করা আপনার ডিভাইসে প্ল্যাটফর্মটিকে অবৈধ করে তোলে এবং এটি দুর্বলতাগুলি খুলে দেয় এবং নিরাপদ নাও হতে পারে।
2] CrowdStrike ডিরেক্টরিতে 'C-00000291*.sys' ফাইলটি মুছুন
ক্রাউডস্ট্রাইক টিম ডেথ ইস্যুর ব্লু স্ক্রিনটিকে ডিপ্লোয়মেন্ট-সম্পর্কিত হিসাবে সনাক্ত করেছে এবং মুছে ফেলার সুপারিশ করেছে। C-00000291*.sys একটি উইন্ডোজ পিসিতে CrowdStrike ডিরেক্টরিতে ফাইল।
আপনার উইন্ডোজ পিসিতে C-00000239*.sys মুছে ফেলতে, পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলি থেকে নিরাপদ মোডে বুট করুন। তারপর, নেভিগেট করুন C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike . যে ফাইলটি বলে তা খুঁজুন C-00000291*.sys এবং এটি মুছে দিন। তারপর, সমস্যা পরিত্রাণ পেতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন.
ওভারওয়াচের ক্রাউডস্ট্রাইকের পরিচালক টুইট করেছেন:
আমি বিশ্বাস করি CS এই পরিবর্তনগুলিকে ধাক্কা দেওয়া থেকে থামিয়ে দিয়েছে যাতে পার্টিতে দেরী করা মেশিনগুলি ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার পাবে না।
ফাইলটি মুছে ফেলার জন্য আপনি নিরাপদ মোডে এই কমান্ডটি ব্যবহার করতে পারেন:
del "C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys"
3] রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে CSAgent পরিষেবা অক্ষম করুন
CSAgent.sys ক্রাউডস্ট্রাইক ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ইস্যুর আরেকটি কারণ বলে মনে করা হয় কারণ এটি সমালোচনামূলক পরিষেবাগুলিকে নামিয়ে দিচ্ছে৷ CrowdStrike BSOD ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে। নিরাপদ মোডে বুট করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন . রেজিস্ট্রি এডিটরে, নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent
মধ্যে সিএসএজেন্ট রেজিস্ট্রি এডিটরে ফোল্ডারটি খুঁজুন শুরু করুন প্রবেশ করুন এবং এটি খুলুন। আপনি মান সেট দেখতে পাবেন 1 .
এটিতে পরিবর্তন করুন 4 এবং এটি সংরক্ষণ করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Windows কম্পিউটারে CSAgent পরিষেবা অক্ষম করবে।
সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
4] গ্রুপ নীতি ব্যবহার করে নিরাপদ মোডে সমাধান করুন
আপনি পাওয়ারশেল স্ক্রিপ্টের সাহায্যে ক্রাউডস্ট্রাইক ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটির জন্য ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন। স্ক্রিপ্টটি আপনার Windows কম্পিউটারে CrowdStrike ডিরেক্টরিতে সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলি মুছে দেয় এবং সমস্যার সমাধান করে। আপনি স্ক্রিপ্ট, আপডেট এবং সমাধান অনুসরণ করতে পারেন গিটহাব .
CrowdStrike টিম এই সমস্যার সমাধান করার জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করার জন্য কাজ করছে।
টিপ : উইন্ডোজ 365 ক্লাউড পিসি ব্যবহারকারীরা আপডেট প্রকাশের আগে তাদের সিস্টেমগুলিকে একটি পরিচিত ভাল অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে পারে।
এছাড়াও পড়ুন: স্টার্টআপে উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রীন
CrowdStrike সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন?
উইন্ডোজ কম্পিউটারে ক্রাউডস্ট্রাইক সমস্যা সমাধানের তিনটি উপায় রয়েছে। একটি হল আপনার উইন্ডোজ পিসিতে C-00000291*.sys ফাইলটি CrowdStrike ডিরেক্টরিতে মুছে ফেলা। দ্বিতীয়টি হল CrowdStrike ডিরেক্টরির নাম পরিবর্তন করা। তৃতীয়টি হল CSAgent পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা, যা Windows কম্পিউটারে CrowdStrike সমস্যার অন্যতম কারণ বলে মনে করা হয়।
নেটটাইম সিঙ্ক
CrowdStrike কি আপনার কম্পিউটারকে ধীর করে দেয়?
না, CrowdStrike আপনার কম্পিউটারকে ধীর করে না। অন্যদের থেকে ভিন্ন, এটি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক সাইবার নিরাপত্তা পণ্য। এটি সক্রিয়ভাবে ক্লাউডের উপর আপনার ডিভাইসগুলিকে নিরীক্ষণ করে, আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারকে দুর্বলতা থেকে রক্ষা করে এবং বাগগুলি দ্রুত সংশোধন করে৷
সম্পর্কিত পড়া: সাধারণ উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রীনের সমস্যা সমাধান করুন বা ত্রুটিগুলি বন্ধ করুন।
