Windows 365 ক্লাউড পিসি ইনস্টলেশন এবং পরিচিত প্যাচ সমস্যা

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমাকে প্রায়ই একটি ক্লাউড পিসিতে উইন্ডোজ 365 ইনস্টল করার সর্বোত্তম উপায় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়। কিছু পরিচিত প্যাচ সমস্যা রয়েছে যা ইনস্টলেশনের সময় ঘটতে পারে, তবে সামগ্রিকভাবে এটি একটি বেশ সহজবোধ্য প্রক্রিয়া। প্রথমত, আপনাকে একটি বুটযোগ্য USB ড্রাইভ বা DVD তৈরি করতে হবে। আমি Windows Media Creation Tool ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি, যা আপনি Microsoft এর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনার বুটযোগ্য মিডিয়া হয়ে গেলে, এটি আপনার পিসিতে প্রবেশ করান এবং এটি থেকে বুট করুন। এর পরে, আপনাকে আপনার ভাষা, সময় এবং মুদ্রার বিন্যাস এবং কীবোর্ড বা ইনপুট পদ্ধতি নির্বাচন করতে হবে। একবার আপনি এটি সম্পন্ন করলে, 'এখনই ইনস্টল করুন' বোতামে ক্লিক করুন। পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনাকে আপনার পণ্য কী লিখতে বলা হবে। যদি আপনার কাছে কোনো পণ্য কী না থাকে, তাহলে আপনি Microsoft থেকে একটি কিনতে পারেন বা Windows 365-এর একটি ট্রায়াল সংস্করণ ইনস্টল করতে 'আমার কাছে কোনো পণ্য কী নেই' বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন। একবার আপনি আপনার পণ্য কী প্রবেশ করান, আপনাকে শর্তাবলী স্বীকার করতে বলা হবে। 'আমি স্বীকার করি' বোতামটি নির্বাচন করার আগে সেগুলি সাবধানে পড়তে ভুলবেন না। পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনাকে ইনস্টলেশনের ধরন বেছে নিতে বলা হবে। আমি 'কাস্টম' বিকল্প নির্বাচন করার পরামর্শ দিই, যা আপনাকে কোন ড্রাইভে Windows 365 ইনস্টল করতে চান তা চয়ন করতে দেয়৷ সঠিক ড্রাইভ নির্বাচন করতে ভুলবেন না, কারণ আপনি দুর্ঘটনাক্রমে কোনো গুরুত্বপূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে চান না। একবার আপনি ড্রাইভটি নির্বাচন করলে, 'পরবর্তী' বোতামে ক্লিক করুন। উইন্ডোজ 365 এখন ইনস্টল করা শুরু করবে। এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনাকে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বলা হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন এবং 'পরবর্তী' বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে এখন আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সেট আপ করতে বলা হবে৷ আমি 'প্রস্তাবিত সেটিংস ব্যবহার করুন' বিকল্পটি নির্বাচন করার পরামর্শ দিই, তবে আপনি চাইলে আপনার সেটিংস কাস্টমাইজ করতেও বেছে নিতে পারেন। একবার আপনি আপনার নির্বাচন করা হয়ে গেলে, 'পরবর্তী' বোতামে ক্লিক করুন। Windows 365 এখন সেট আপ করা শেষ করবে এবং আপনাকে ডেস্কটপে নিয়ে যাওয়া হবে। অভিনন্দন, আপনি সফলভাবে আপনার ক্লাউড পিসিতে Windows 365 ইনস্টল করেছেন!

এই পোস্টে, আমরা সেটআপের পাশাপাশি Windows 365 ক্লাউড পিসি সম্পর্কিত পরিচিত সমস্যাগুলি এবং সমস্ত ডিভাইস জুড়ে এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনি যে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ বা সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে পারেন তার বিশদ বিবরণ দিয়েছি।

সমস্যা সমাধান সহ Windows 365 ক্লাউড পিসি ইনস্টল করা

যদি ব্যবহারকারীর কাছে লাইসেন্স বরাদ্দ করার পরে একটি উইন্ডোজ 365 ক্লাউড পিসি ইনস্টল করতে ব্যবহারকারীর 90 মিনিটের বেশি সময় লাগে, বা ব্যবহারকারী যদি গ্রহণ করেন ইনস্টলেশন ত্রুটি ত্রুটি, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সংশোধনগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

1. MDM কেন্দ্র কনফিগারেশন সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে তা যাচাই করুন।
2. আপনার ক্লাউড পিসি রিসেট করুন

এই পরামর্শগুলি মাইক্রোসফ্ট থেকে প্রাপ্ত হয়েছে। এই কাজগুলির বেশিরভাগ সম্পাদন করার জন্য আপনাকে অবশ্যই একজন বিশ্ব প্রশাসক হতে হবে, অথবা আপনাকে অবশ্যই অন্যান্য প্রশাসকের ভূমিকা বরাদ্দ করতে হবে যা একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার যদি Azure পোর্টালে সাইন ইন করার বা অ্যাক্সেস করার অনুমতি না থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার IT অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

1] যাচাই করুন যে MDM সেন্টার কনফিগারেশন সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে।

আপনার পরিবেশে MDM সেন্টার কনফিগারেশন ভুল হলে, ইনস্টলেশন ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ব্যবহার করার পরিকল্পনা কিনা তার উপর নির্ভর করে Microsoft Intune ক্লাউড পিসি পরিচালনা করুন বা না করুন, আপনি করতে পারেন, যেমন মাইক্রোসফ্ট ডকুমেন্টেশনে বিস্তারিত আছে learn.microsoft.com নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি সম্পাদন করুন:

• আপনার গতিশীলতা সেটিংস (MDM এবং MAM) সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার প্রতিষ্ঠানের সেটিংসে স্বয়ংক্রিয় MDM তালিকাভুক্তি এবং Intune তালিকাভুক্তি বন্ধ করুন।

পড়ুন প্রশ্নঃ Microsoft Intune সিঙ্ক হচ্ছে না? Windows এ Intune সিঙ্ক জোর করে

2] আপনার ক্লাউড পিসি রিসেট করুন

এখন, আপনি উপরের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, সমস্ত ব্যবহারকারী যারা পেয়েছেন ইনস্টলেশন ত্রুটি নিম্নলিখিতগুলি করে ক্লাউড পিসি পুনরায় চালু/রিসেট করার জন্য ত্রুটিগুলি প্রয়োজন:

• Windows 365 হোম পেজ থেকে, যেকোনো ক্লাউড পিসির জন্য গিয়ার আইকন নির্বাচন করুন ইনস্টলেশন ত্রুটি অবস্থা
• পছন্দ করা রিসেট ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া পুনরায় আরম্ভ করতে.

যদি 'সেটআপ ব্যর্থ' ত্রুটিটি পুনরায় সেট করার পরেও প্রদর্শিত হয়, তাহলে আপনাকে উপরের পদক্ষেপটি অনুসরণ করতে হবে (যদি আপনি এটি এড়িয়ে যান), যার জন্য আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার গতিশীলতা সেটিংস (MDM এবং MAM) সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে এবং তারপরে ক্লাউড রিসেট করুন। আবার পিসি। অন্যথায়, বাম নেভিগেশন বারে, নির্বাচন করুন নতুন সমর্থন অনুরোধ একটি সমর্থন টিকিট খুলতে.

পড়ুন : Windows 11/10 ডিভাইসগুলি তালিকাভুক্তির পরে Intune-এর সাথে সিঙ্ক করতে পারে না৷

Windows 365 ক্লাউড পিসি পরিচিত প্যাচ সমস্যা

নিম্নলিখিতগুলি পরিচিত সমস্যাগুলি (প্রযোজ্য হটফিক্স সহ) যা ব্যবহারকারীরা সফল ব্যবহারকারী ইনস্টলেশনের পরে Windows 365 ক্লাউড পিসিতে অনুভব করতে পারে৷

1] Microsoft 365 বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড ক্লাউড পিসিতে সক্রিয় হবে না

একটি ব্যবহারকারী তাদের ক্লাউড পিসিতে একটি Microsoft 365 বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড লাইসেন্স ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি পেতে পারে:

অ্যাকাউন্ট সমস্যা: আপনার অ্যাকাউন্টে আমরা যে পণ্যগুলি পেয়েছি তা শেয়ার করা কম্পিউটারে অফিস সক্রিয় করতে ব্যবহার করা যাবে না৷

এই ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তাদের ক্লাউড পিসিতে ইনস্টল করা অফিসের সংস্করণটি আনইনস্টল করতে হবে এবং Office.com থেকে একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করতে হবে।

পড়ুন : অফিস অ্যাক্টিভেশন সমস্যা এবং ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন৷

2] কিছু ওয়েবসাইট ভুল ভাষা প্রদর্শন করতে পারে

কিছু ব্যবহারকারী ক্লাউড পিসি কোথায় তৈরি করা হয়েছে তার উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু দেখতে পারেন, এবং ব্যবহারকারীর অবস্থানের উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু নয়। এর কারণ হল ক্লাউড পিসি থেকে অ্যাক্সেস করা কিছু ওয়েবসাইট কীভাবে বিষয়বস্তু প্রদর্শিত হবে তা নির্ধারণ করতে তার আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে।

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি প্রয়োগ করুন:

• ব্যবহারকারীরা বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের URL-এ ম্যানুয়ালি তাদের ভাষা/স্থান পরিবর্তন করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, URL-এ, |_+_| থেকে ভাষা/লোকেল পরিবর্তন করুন সাথে |_+_| ফরাসি সংস্করণ পেতে.
• ব্যবহারকারীরা ম্যানুয়ালি ইন্টারনেটে তাদের সার্চ ইঞ্জিনের অবস্থান নির্ধারণ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, bing.com-এর ব্যবহারকারীরা ম্যানুয়ালি ভাষা, দেশ/অঞ্চল এবং অবস্থান সেট করতে সাইটের উপরের ডানদিকের 'সেটিংস' মেনুতে প্রবেশ করতে পারেন।

পড়ুন : ভাষা অনুবাদ অক্ষম করুন; এজ-এ প্রদর্শনের ভাষা পরিবর্তন করুন

3] মাইক্রোসফ্ট ন্যারেটর স্ক্রিন রিডার সক্ষম নয়

কিছু ব্যবহারকারী যখন Windows 365 হোম পেজ থেকে তাদের ক্লাউড পিসিতে সাইন ইন করে তখন Microsoft Narrator স্ক্রিন রিডার সক্ষম নাও হতে পারে। windows365.microsoft.com , কীবোর্ডের বোতাম টিপুন Alt+F3+Ctrl+Enter কী সমন্বয়।

পড়ুন : উইন্ডোজে ন্যারেটর এবং ম্যাগনিফায়ারের জন্য কীবোর্ড শর্টকাট

4] পোর্ট 25 ব্যবহার করে বহির্গামী ইমেল বার্তা পাঠানো সমর্থিত নয়।

নিরাপত্তার কারণে, Windows 365 বিজনেস নেটওয়ার্ক লেয়ারে TCP/25 পোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ অবরুদ্ধ (সমর্থিত নয়)। অতএব, ব্যবহারকারীরা Windows 365 বিজনেস ক্লাউড পিসি থেকে পোর্ট 25-এ সরাসরি আউটবাউন্ড ইমেল পাঠাতে পারবেন না।

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি প্রয়োগ করুন:

• যদি আপনার ইমেল পরিষেবা আপনার ইমেল ক্লায়েন্টের জন্য SMTP প্রোটোকল ব্যবহার করে, তাহলে আপনি তাদের ওয়েব ইন্টারফেস ব্যবহার করতে পারেন।
• নিরাপদ SMTP ওভার ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TLS) ব্যবহার করতে আপনার ইমেল ক্লায়েন্ট কনফিগার করতে সাহায্যের জন্য আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন যা একটি ভিন্ন পোর্ট ব্যবহার করে।

পড়ুন : VPN এর সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন ইমেল পাঠাতে অক্ষম৷

অডিও ক্র্যাকলিং উইন্ডোজ 10

5] ভিপিএন সমর্থন

Microsoft নিশ্চিত করতে পারে না যে কোন পরিষেবাগুলি Windows 365 Business-এর সাথে কাজ করে কারণ অনেকগুলি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) সমাধান উপলব্ধ রয়েছে৷ আরও তথ্যের জন্য আপনাকে আপনার VPN প্রদানকারীর সাথে চেক করতে হবে। যাইহোক, উইন্ডোজ 365 এন্টারপ্রাইজ উন্নত নেটওয়ার্কিং প্রয়োজন আছে এমন প্রতিষ্ঠানের জন্য সুপারিশ করা হয়। আরও তথ্যের জন্য নেটওয়ার্কের প্রয়োজনীয়তা দেখুন। learn.microsoft.com .

6] ক্লাউড পিসি অ্যাক্সেস করতে আইপ্যাড এবং রিমোট ডেস্কটপ অ্যাপ ব্যবহার করার সময় স্টার্ট মেনু এবং টাস্কবার অনুপস্থিত।

স্টার্ট মেনু এবং টাস্কবার Windows 11 ব্যবহারকারী ইন্টারফেস থেকে অনুপস্থিত হতে পারে যখন স্থানীয় প্রশাসক নন এমন ব্যবহারকারীরা একটি iPad এবং Microsoft রিমোট ডেস্কটপ অ্যাপ ব্যবহার করে একটি ক্লাউড পিসিতে সাইন ইন করেন। এই ক্ষেত্রে সমস্যাটি সমাধান করতে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে রিমোট ডেস্কটপ ক্লায়েন্টের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে। এছাড়াও, আপনি ক্লাউড কম্পিউটারের মাধ্যমেও লগ ইন করতে পারেন windows365.microsoft.com .

7] পুনরুদ্ধার এবং স্বয়ংক্রিয়-স্ক্রল শংসাপত্র

অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে নিবন্ধিত অনেক ডিভাইসের একটি কম্পিউটার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড থাকতে পারে যা ডিফল্টরূপে প্রতি 30 দিনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। এই অটোমেশন হাইব্রিড সংযুক্ত কম্পিউটারে প্রযোজ্য, Azure Active Directory নেটিভ কম্পিউটারে নয়। কম্পিউটার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডে উল্লেখ করা হয়েছে techcommunity.microsoft.com ক্লাউড পিসিতে সমর্থিত। যদি ক্লাউড পিসি পূর্ববর্তী পাসওয়ার্ডটি সংরক্ষণ করা হয় সেখানে পুনরুদ্ধার করা হয়, ক্লাউড পিসি ডোমেনে লগ ইন করতে সক্ষম হবে না।

8] প্রকৃত অবস্থানের সাপেক্ষে কার্সারের দৃশ্যমান অবস্থানের অফসেট

একটি দূরবর্তী ডেস্কটপ সেশনে, আপনি যখন একটি পাঠ্য ফাইলে একটি অবস্থান নির্বাচন করেন, তখন ক্লাউড পিসিতে কার্সারের প্রকৃত অবস্থানের সাথে কিছু অফসেট থাকে। এই সমস্যা/দ্বন্দ্বটি ঘটে কারণ উচ্চ রেজোলিউশন মোডে, সার্ভার এবং ক্লাউড পিসি ব্রাউজার উভয়ই কার্সারকে স্কেল করে, যার ফলে কার্সারের আপাত অবস্থান এবং প্রকৃত কার্সার ফোকাসের মধ্যে একটি ভুল বিন্যাস ঘটে। এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমাধান হল উচ্চ রেজোলিউশন মোড বন্ধ করা।

পড়ুন : Windows 11/10-এ দূরবর্তী ডেস্কটপের উচ্চ রেজোলিউশন সমস্যাগুলি সমাধান করুন

9] আউটলুক শুধুমাত্র এক মাসের জন্য মেল ডাউনলোড করে

Outlook শুধুমাত্র এক মাসের পূর্ববর্তী মেল ডাউনলোড করে এবং এটি Outlook সেটিংসে পরিবর্তন করা যাবে না। যাইহোক, আপনি ডিফল্ট এক মাসে সেট করতে রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করতে পারেন যাতে আপনি এখন আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আপনার Outlook সেটিংসে ডাউনলোডের সময় পরিবর্তন করতে পারেন। এই কাজটি সম্পূর্ণ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• রেজিস্ট্রি এডিটর চালু করুন।
• নীচের রেজিস্ট্রি পাথে নেভিগেট করুন বা নেভিগেট করুন এবং মুছুন সিঙ্ক্রোনাইজেশন উইন্ডো সেটিং ডান ফলকে রেজিস্ট্রি কী:

• তারপর নিচের রেজিস্ট্রি পাথে নেভিগেট করুন এবং ডান প্যানে তৈরি করুন সিঙ্ক্রোনাইজেশন উইন্ডো সেটিং সঙ্গে রেজিস্ট্রি কী DWORD (32-বিট) মান এবং এটি ইনস্টল করুন ডেটা মান এক :

পড়ুন : সার্ভার থেকে সমস্ত ইমেল ডাউনলোড করতে Outlook-কে কীভাবে বাধ্য করবেন

আপনি এই পোস্টটি তথ্যপূর্ণ এবং সহায়ক বলে আশা করি!

এখন পড়ুন : উইন্ডোজ 11 সংস্করণ 22H2 পরিচিত সমস্যা এবং সমস্যা

Windows 365 ক্লাউড পিসি সেট আপ করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

Windows 365 একজন ব্যবহারকারীর জন্য একটি ক্লাউড কম্পিউটার প্রদান/তৈরি করবে যত তাড়াতাড়ি সেই ব্যবহারকারীকে লাইসেন্স দেওয়া হবে। এই প্রক্রিয়াটি 30 মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে। আপনি নিম্নলিখিতগুলি করে Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টার ব্যবহার করে দূরবর্তীভাবে ক্লাউড পিসি পরিচালনা করতে পারেন:

• Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারে সাইন ইন করুন।
• বাম নেভিগেশন বার নির্বাচন করুন ব্যবহারকারীদের > সক্রিয় ব্যবহারকারী .
• নির্বাচন করুন ব্যবহারকারী যার ক্লাউড পিসি আপনি পরিচালনা করতে চান।
• পছন্দ করা ডিভাইস .
• নির্বাচন করুন ক্লাউড পিসি আপনি পরিচালনা করতে চান।
• নির্বাচন করুন কর্ম আপনি কি সঞ্চালন করতে চান.

পড়ুন : স্কুলে উইন্ডোজ পিসি সেট আপ করতে সেট আপ স্কুল পিসি অ্যাপ ব্যবহার করুন।

অফিস 365 এর সমস্যা কি?

অফিস 365 এর সাথে নিম্নলিখিত 8টি সাধারণ এবং পরিচিত সমস্যা রয়েছে৷ PC তে Office 365 এর বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান করতে, আপনি Office 365 মেরামত টুল ব্যবহার করতে পারেন৷ এটি করতে, যান কন্ট্রোল প্যানেল > প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য . Office 365 নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন মেরামত . আপনাকে দুটি বিকল্পের সাথে উপস্থাপন করা হবে: দ্রুত মেরামত , i অনলাইন মেরামত .

• ক্লাউড অ্যাক্সেসিবিলিটি বাধা।
• কর্মক্ষমতা হ্রাস।
• লগইন এবং সময় শেষ।
• সিঙ্ক্রোনাইজেশন ত্রুটি।
• নেটওয়ার্ক জটলা
• ব্যান্ডউইথ, ব্যান্ডউইথ এবং সংযোগ সমস্যা।
• প্যাকেটের ক্ষয়ক্ষতি.
• প্রোগ্রাম আপডেট এবং মাইগ্রেশন ত্রুটি.

পড়ুন : দুঃখিত, আমাদের একটি অস্থায়ী সার্ভার সমস্যা হচ্ছে - Office 365 Apps৷