আপনার শংসাপত্র যাচাই করতে ব্যর্থ - Windows Hello আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পান তবে এর মানে হল যে Windows Hello আপনার শংসাপত্রগুলি যাচাই করতে অক্ষম ছিল৷ এটি বেশ কয়েকটি কারণে ঘটতে পারে, তবে সবচেয়ে সাধারণ হল আপনার ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নয়। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত, পরবর্তী সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল আপনার শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। Windows Hello আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য বিভিন্ন কারণের একটি সংখ্যা ব্যবহার করে, এবং এর মধ্যে একটি হল মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন আরও কয়েকটি জিনিস রয়েছে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক সাইন-ইন পদ্ধতি ব্যবহার করছেন। আপনি যদি একটি পিন ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক পিনটি প্রবেশ করেছেন৷ আপনি যদি বায়োমেট্রিক সাইন-ইন পদ্ধতি ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস আপনার বায়োমেট্রিক ডেটা পড়তে সক্ষম। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আপনার প্রশাসক বা আইটি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ তারা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনাকে ব্যাক আপ এবং চালু করতে সহায়তা করতে সক্ষম হবে।
ফোরাম ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন একটি অদ্ভুত সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে যেখানে, যদিও Windows Hello সক্ষম ছিল, মুখের স্বীকৃতি ব্যবহার করে সাইন ইন করা কাজ করছে না৷ প্রদর্শিত পর্দার সাথে - ত্রুটি 'আপনার শংসাপত্র যাচাই করা যায়নি'। ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করতে বাধ্য করা হয়েছিল। তাই পিন কোড কাজ করেনি বা ফেসিয়াল রিকগনিশনও কাজ করেনি।
আপনার শংসাপত্র যাচাই করতে ব্যর্থ - Windows Hello
এই সমস্যার দুটি পরিচিত সমাধান আছে। অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, আপনি সবসময় Windows Hello ইন্টিগ্রেশন মুছে ফেলতে পারেন এবং আবার যোগ করতে পারেন।
উইন্ডোজ 10 অ্যালার্ম এবং ঘড়ি কাজ করছে না
- উইন্ডোজ হ্যালো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার (ফেস/পিন)
- Ngc ফোল্ডারে ACL রিসেট করুন
এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করুন৷
1] উইন্ডোজ হ্যালো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার (ফেস/পিন)
- একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন.
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন (উইন + ই) এবং নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
- Ctrl + A ব্যবহার করুন এবং এই ফোল্ডারের সবকিছু মুছুন। আপনি যদি ফোল্ডারটি দেখতে না পান তবে ফাইল এক্সপ্লোরারে 'লুকানো ফাইল, ফোল্ডার এবং ড্রাইভ দেখান' বিকল্পটি চালু করুন।
- Continue এর মাধ্যমে প্রচারিত হলে, হ্যাঁ ক্লিক করুন।
আপনি যদি একটি বার্তা পান - আপনার কাছে বর্তমানে এই ফোল্ডারের অনুমতি নেই৷ , তারপর আপনাকে ফোল্ডারের অনুমতি পরিবর্তন করতে হবে।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পর্যাপ্ত
- NGC ফোল্ডারে ডান ক্লিক করুন, বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান এবং সুরক্ষা ট্যাবে যান।
- Advanced-এ ক্লিক করুন।
- মালিকের পাশে পরিবর্তন ক্লিক করুন, প্রশাসক টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
আমি এনজিসি ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছি। একটি অ্যাকাউন্ট যোগ করার পরে আপনাকে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে হতে পারে।
এখন আবার NGC ফোল্ডারটি সাফ করার চেষ্টা করুন। এটি করার পরে, সমস্ত খোলা ফোল্ডার বন্ধ করুন এবং তারপরে পিন পুনরায় সেট করুন।
- উইন্ডোজ সেটিংসে যান
- অ্যাকাউন্টস > সাইন ইন বিকল্পগুলিতে যান।
- আবার পিন যোগ করুন ক্লিক করুন এবং আপনার পিন সেট করুন।
মুখ শনাক্তকরণের জন্য একই কাজ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
গড় বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন
2] Ngc ফোল্ডারে ACL রিসেট করুন
এনজিসি ফোল্ডারের অনুমতি ভুল হলে, এটিও সমস্যা সৃষ্টি করে। উপায় হল ngc ফোল্ডারে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল লিস্ট (ACLs) রিসেট করা। এটি করার পরে, উইন্ডোজ হ্যালো, পিন বা ফেসিয়াল রিকগনিশন আবার কাজ শুরু করা উচিত।
- পাওয়ার মেনু খুলতে Win + X ব্যবহার করুন এবং উইন্ডোজ টার্মিনাল (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন।
- সি ড্রাইভে উইন্ডোজ ইন্সটল করা আছে বলে ধরে নিয়ে নিচের কমান্ডটি চালান।
এর পরে, উইন্ডোজ হ্যালো প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন বা এটি এখনও বলে যে আপনার শংসাপত্রগুলি যাচাই করা যায়নি।
আর কিছু কাজ করলে কি করবেন?
যদি কিছুই কাজ করে না, আপনি ক্লিন বুট স্টেটে উইন্ডোজ হ্যালো ইন্টিগ্রেশন মুছে ফেলতে পারেন। একবার অক্ষম হয়ে গেলে, আপনি এটি আবার সক্ষম করতে পারেন এবং এটি এই সময় কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। অন্য কিছু সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যা তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই সমাধান করা উচিত।
উইন্ডোজ হ্যালো ফিঙ্গারপ্রিন্ট কেন কাজ করছে না?
হয় আপনি ভুল আঙুল ব্যবহার করছেন, বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারে সমস্যা আছে। অন্য প্রধান সমস্যা ড্রাইভার হতে পারে. স্বাভাবিক পদ্ধতিতে কম্পিউটারে লগ ইন করে, ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিসেট করে এবং আবার চেষ্টা করে সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা হয়। যদি এটি কাজ না করে, আপনি ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন বা এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
অনুপস্থিত dll ফাইল
পড়ুন: কিভাবে একটি ডোমেনে যোগদান করা Windows এ বায়োমেট্রিক সাইন-ইন নিষ্ক্রিয় বা সক্ষম করবেন।
আমি কি উইন্ডোজ হ্যালো থেকে পরিত্রাণ পেতে পারি?
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লগইন বিকল্পে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। আপনি যদি সেটিংস থেকে এটি অদৃশ্য করতে চান তবে আপনাকে গ্রুপ নীতি সম্পাদক ব্যবহার করতে হবে বা কিছু রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করতে হবে।
