এই নির্দেশিকা দিয়ে Netflix ত্রুটি 12001 ঠিক করুন

আপনি যদি Netflix এরর 12001 পেয়ে থাকেন, তাহলে এর মানে হল আপনার ইন্টারনেট কানেকশনে সমস্যা আছে। এটি অনেক কিছুর কারণে হতে পারে, কিন্তু সৌভাগ্যবশত কিছু জিনিস আছে যা আপনি চেষ্টা করে ঠিক করতে পারেন। প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে। আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস সংযোগে থাকেন, তাহলে আপনার রাউটারকে একটি ভিন্ন স্থানে সরানোর চেষ্টা করুন বা একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ আপনি একটি তারযুক্ত সংযোগে থাকলে, আপনার মডেম বা রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে পরবর্তী ধাপ হল আপনার ব্রাউজারের কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করা। এটি প্রায়শই সমস্যার সমাধান করতে পারে, কারণ এটি সম্ভব যে আপনার ব্রাউজারের কুকিগুলি পুরানো বা দূষিত। যদি আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করা কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী ধাপ হল একটি ভিন্ন ব্রাউজার চেষ্টা করা। কখনও কখনও, সমস্যাটি একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন বা প্লাগইন দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে, তাই একটি ভিন্ন ব্রাউজারে স্যুইচ করা প্রায়শই সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ শেষ অবধি, যদি উপরের পদক্ষেপগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তবে সমস্যাটি নেটফ্লিক্সের সাথেই হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে ভাল কাজ হল Netflix গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের সমস্যা সম্পর্কে জানানো।

হেক্স ক্যালকুলেটর উইন্ডোজ

আপনি যখন আরাম করার সিদ্ধান্ত নেন এবং Netflix-এ একটি সিনেমা বা টিভি শো দেখতে চান, তখন শেষ যে বিষয়টি নিয়ে আপনি চিন্তা করতে চান তা হল- নেটফ্লিক্স নিজে কাজ করে না। হ্যাঁ, এমন অনেক কারণ রয়েছে যা আপনার পরিকল্পনাকে নষ্ট করে দিতে পারে, ত্রুটি 12001 Netflix ভুল হতে পারে এমন অনেক কারণের মধ্যে একটি। এটি মাথায় রেখে, আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য সাধারণ সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

Netflix এরর 12001 কি?

Netflix এরর 12001 ঘটে যখন Netflix ক্র্যাশ হয় বা চলার সময় ক্র্যাশ হয়। এই ত্রুটি কোডটি সাধারণত আপনার ডিভাইসে সঞ্চিত কিছু তথ্য নির্দেশ করে যা আপডেট করা প্রয়োজন। এটি শুধুমাত্র অন্যান্য স্ট্রিমিং সিস্টেমের তুলনায় অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলিকে বেশি প্রভাবিত করে এবং নিম্নলিখিত বার্তাটি প্রদর্শন করে:

“দুঃখিত, আমরা Netflix পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারিনি। অনুগ্রহপূর্বক আবার চেষ্টা করুন. যদি সমস্যা থেকে যায়, Netflix ওয়েবসাইট (12001) দেখুন'

কারণগুলো কি?

ডিভাইসের মেমরি থেকে ডেটা পেতে সমস্যার কারণে Netflix এরর 12001 ঘটে। সমস্যাটি সাধারণত নির্দেশ করে যে ডেটার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ দূষিত বা পুরানো এবং আপডেট করা প্রয়োজন।

এই ত্রুটিটি সতর্কতা ছাড়াই ঘটতে পারে, সাধারণত নেটফ্লিক্স চলাকালীন যে কোনও সময় ত্রুটি বার্তাটি স্ক্রিনে উপস্থিত হতে পারে। উপরন্তু, ত্রুটির সমাধান না হলে ত্রুটি বার্তা বা অন্য কিছু ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হতে পারে।

Netflix ত্রুটি 12001 কিভাবে ঠিক করবেন

Netflix আবার শুরু করতে, এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

1] আপনার ডিভাইস রিবুট করুন

Netflix এরর 12001 এর জন্য একটি সাধারণ সমাধান প্রয়োজন যার জন্য ব্যবহারকারীকে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হবে। সুতরাং, আপনার ডিভাইসের পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং 'নির্বাচন করুন দোষ' নিশ্চিতকরণ মেনু বিকল্প থেকে। আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করার পরে, এটি পুনরায় চালু করুন এবং Netflix পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

যখন ডিভাইসটি রিবুট করা হয়, তখন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় এবং অনেক ক্ষেত্রে এই পদ্ধতিটি তাত্ক্ষণিকভাবে কাজ করে।

2] অ্যাপ ডেটা সাফ করুন

রিস্টার্ট কাজ না করলে, আপনাকে অ্যান্ড্রয়েড ক্যাশে এবং অ্যাপ ডেটা সাফ করতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহারকারীকে অ্যাপ থেকে লগ আউট করবে এবং ডাউনলোড করা সমস্ত মুভি/শো মুছে ফেলবে। অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল না করেই ডেটা আপডেট করার এটি একটি দ্রুত উপায়।

3] আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

আমরা উল্লেখ করেছি যে Netflix ত্রুটি 12001 ডিভাইসে সংরক্ষিত পুরানো/দুষ্ট তথ্যের সাথে সম্পর্কিত একটি ত্রুটি, তাহলে আমরা কেন এই ত্রুটির জন্য একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের প্রস্তাব দিই। ঠিক আছে, কখনও কখনও নেটওয়ার্ক ব্যর্থতাও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে, এখানে আপনাকে কয়েকটি জিনিস করতে হবে:

• অন্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পয়েন্টের সাথে সংযোগ করুন (ওয়াই-ফাই / মোবাইল হটস্পট) - কখনও কখনও একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ ত্রুটি 12001 হতে পারে, তাই একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
• আপনার রাউটার রিসেট করুন - আপনার রাউটার কখনও কখনও স্থানীয় নেটওয়ার্ক সমস্যার শিকার হতে পারে। আপনার রাউটারে সমস্যা হলে, এটির আসল সেটিংসে রিসেট করার চেষ্টা করুন।
• আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন (ISP) - যদি অন্য নেটওয়ার্কে সংযোগ করা এবং রাউটার রিসেট করা সাহায্য না করে, অবিলম্বে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং সাহায্য নিন।

যারা কাজ, স্কুল বা সর্বজনীন Wi-Fi-এ OTT সামগ্রী স্ট্রিম করার চেষ্টা করেন - কখনও কখনও নেটওয়ার্ক প্রশাসক এই জাতীয় প্ল্যাটফর্মগুলিকে ব্লক করে।

উইন্ডোজ ত্রুটিগুলি দ্রুত খুঁজে পেতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে PC মেরামত টুল ডাউনলোড করুন৷

যদি তাই হয়, আপনি এই জাতীয় নেটওয়ার্কগুলিতে Netflix স্ট্রিম করতে সক্ষম হবেন না৷