এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করবে যদি আপনি অফিস 365 শেয়ার্ড মেলবক্সে অন্য ডোমেনের জন্য একটি দ্বিতীয় যোগাযোগের ঠিকানা যোগ করতে পারে না . Office 365-এ শেয়ার করা মেলবক্স বৈশিষ্ট্য একাধিক ব্যবহারকারীর জন্য একটি একক ইমেল অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সহায়তা করে। যাইহোক, কখনও কখনও মেলবক্স ভাগ করা একটি ভিন্ন ডোমেন থেকে মেল ঠিকানা গ্রহণ করে না। এই নিবন্ধে, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলি পরীক্ষা করি যা পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং সমস্যাটি সমাধানের জন্য সম্ভাব্য সমাধানগুলি।
গুগল ক্রোম ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার
শেয়ার্ড মেলবক্স সমস্যার কারণ
শেয়ার্ড মেলবক্স দ্বিতীয় পরিচিতি গ্রহণ না করার সম্ভাব্য কারণগুলি নীচে বিশদ বিবরণ দেওয়া হয়েছে:
- শেয়ার সীমাবদ্ধতা: Office 365-এর জায়গায় শেয়ার সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে যা ডোমেনগুলিকে যোগাযোগের ঠিকানাগুলিতে যোগ করা থেকে সীমাবদ্ধ করবে। এই ধরনের সেটিংস কখনও কখনও অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করে নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য প্রয়োগ করা হয়।
- ডোমেন যাচাইকরণ: যেহেতু যোগ করা পরিচিতিটি অন্য ডোমেনের অন্তর্গত, তাই আউটলুক 365 এর অনুমতি দেওয়ার জন্য যথাযথ যাচাইকরণের প্রয়োজন হবে৷ এই ধরনের ব্যবস্থার উদ্দেশ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা, শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ডোমেন যোগ করার অনুমতি দেওয়া।
- প্রশাসক সেটিংস: Office 365-এ অনুপযুক্ত বা ভুল অ্যাডমিন সেটিংসও প্রশ্নে ত্রুটির জন্য অবদান রাখতে পারে।
- শেয়ার করা মেলবক্স অনুমতি: ব্যবহারকারীর স্তরে বিধিনিষেধগুলিও সমস্যায় অবদান রাখতে পারে যেখানে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর কাছে অন্যান্য ডোমেন থেকে একটি পরিচিতি যোগ করার জন্য প্রয়োজনীয় বিশেষাধিকার নেই৷
অন্য ডোমেন অফিস 365 শেয়ার্ড মেলবক্সের জন্য দ্বিতীয় যোগাযোগের ঠিকানা যোগ করা যাবে না
Office 365 শেয়ার্ড মেলবক্স সমস্যা সমাধান করতে এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- নামের দ্বন্দ্বের জন্য পরীক্ষা করুন
- শেয়ার করা মেলবক্স সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন
- গৃহীত ডোমেন জন্য চেক করুন
শেয়ার করা মেলবক্স পরিচালনা করতে আপনার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের অনুমতি এবং অনুমতির প্রয়োজন হবে।
Office 365 শেয়ার্ড মেলবক্স অন্য ডোমেনের জন্য দ্বিতীয় যোগাযোগের ঠিকানা গ্রহণ করে না
1] নামের দ্বন্দ্ব চেক করুন
আউটলুক দুটি ধরনের নাম বস্তু আছে: প্রদর্শনের নাম এবং নামের মান। প্রদর্শনের নামগুলি বহির্গামী বা আগত বার্তা বা ইমেলগুলিতে শেষ-ব্যবহারকারী সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। নামের মান, যাইহোক, মেল সার্ভার দ্বারা একটি সার্ভার বা নেটওয়ার্ক শনাক্তকারী হিসাবে মেল পাঠানো বা গ্রহণ করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
মাইক্রোসফ্ট বর্তমানে মেল সার্ভারের ক্ষেত্রে নাম অবজেক্টে স্বতন্ত্রতা প্রয়োগ করে, এবং সেইজন্য, উল্লিখিত মানদণ্ডের জন্য স্বতন্ত্রতা নিশ্চিত করাও সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।
এই ধরনের ক্ষেত্রে, নামের স্বতন্ত্রতা নিশ্চিত করার পাশাপাশি দ্বিতীয় পরিচিতির সাথে Windows PowerShell ব্যবহার করে শেয়ারিং করা যেতে পারে:
- খোলা প্রশাসক হিসাবে Windows PowerShell .
- PowerShell টার্মিনালে নীচের উল্লেখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং চালান
New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared
উপরের কমান্ডে:
- নতুন মেইলবক্স: এটি একটি নতুন মেলবক্স তৈরির জন্য কমান্ড উপস্থাপন করে।
- নাম: মেইলবক্সের নাম হিসেবে সেট করে [ইমেল সুরক্ষিত] , যা হবে মেইলবক্সের অনন্য শনাক্তকারী।
- প্রাথমিক এসএমটিপি ঠিকানা: প্রাথমিক মেইল ঠিকানা নির্দিষ্ট করতে.
- ভাগ করা: এটি নির্দিষ্ট করতে ব্যবহৃত হয় যে তৈরি করা নতুন মেলবক্স ভাগ করা হয়েছে৷
বিকল্পভাবে, Outlook অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে একটি নতুন শেয়ার করা ইমেল তৈরি করার জন্য:
- Outlook খুলুন এবং ক্লিক করুন ফাইল > অ্যাকাউন্ট সেটিংস > অ্যাকাউন্ট সেটিংস।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, পরিবর্তন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আরো কৌশল .
- ক্লিক করুন উন্নত > যোগ করুন যোগ করা এবং শেয়ার করা নতুন ইমেলের বিশদ বিবরণ লিখুন এবং তারপরে ক্লিক করুন ঠিক আছে .
2] শেয়ার করা মেলবক্স সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন
ভাগ করা মেলবক্স সেটিংসের কনফিগারেশনের সম্ভাব্য ত্রুটিগুলিও উপরে উল্লিখিত ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে৷ অতএব, স্ক্র্যাচ থেকে একই পুনরায় কনফিগার করা ত্রুটিটিকে কার্যকরভাবে অস্বীকার করতে পারে। শেয়ার্ড মেলবক্স সেটিংস পুনরায় কনফিগার করতে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াটি চালানো যেতে পারে:
শেয়ার করা মেলবক্স সেটিংস মুছুন এবং যোগ করুন
ভাগ করা মেলবক্স মুছুন এবং যোগ করুন এটিকে সিঙ্কে ফিরিয়ে আনতে পারে, যার ফলে যে কোনো সম্ভাব্য সংযোগ বা সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন থেকে শেয়ার করা ইমেল মুছে ফেলা
- আউটলুক খুলুন।
- ক্লিক করুন ফাইল > অ্যাকাউন্ট সেটিংস > অ্যাকাউন্ট সেটিংস।
- ভাগ করা মেইলবক্স নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন অপসারণ.
PowerShell ব্যবহার করে শেয়ার করা মেলবক্স মুছুন
PowerShell cmdlet-এর মাধ্যমে Outlook-এ একটি ভাগ করা মেলবক্স সরাতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান:
অ্যামাজন আমরা এই ভিডিওটি প্লে করতে একটি সমস্যা অনুভব করছি
Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"
উপরের কমান্ডটি নামযুক্ত বা চিহ্নিত মেইলবক্সটিকে মুছে ফেলবে [ইমেল সুরক্ষিত] .
শেয়ার্ড মেলবক্স মুছে ফেলা হলে, ধাপে উল্লেখ করা হয়েছে নামের দ্বন্দ্বের জন্য পরীক্ষা করুন নতুন মেইলবক্স যোগ করতে অনুসরণ করা যেতে পারে।
3] স্বীকৃত ডোমেন জন্য চেক করুন
ত্রুটি সমাধানের জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হল দ্বিতীয় পরিচিতি হিসেবে যোগ করা শেয়ার করা ইমেলের ডোমেন চেক করা। গৃহীত ডোমেনগুলি ইমেল ঠিকানাগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে যেগুলি একটি মেলবক্স ব্যবহার করতে পারে বা শেয়ার করা মেলবক্স তালিকায় একটি পরিচিতি হিসাবে যোগ করতে পারে৷
যোগ করা পরিচিতির ডোমেন যদি গৃহীত ডোমেনগুলির মধ্যে একটি না হয়, তাহলে Outlook যোগ করার অনুমতি নাও দিতে পারে। গৃহীত ডোমেনের তালিকা পরীক্ষা করতে, নীচের উল্লিখিত কমান্ডটি পাওয়ারশেল প্রম্পটে প্রবেশ করা যেতে পারে:
Get –AcceptedDomain
আমি আশা করি পোস্টটি সাহায্য করেছে এবং আপনি Office 365 শেয়ার্ড মেলবক্স সমস্যাটি সমাধান করেছেন যা অন্য ডোমেনের জন্য দ্বিতীয় যোগাযোগের ঠিকানা গ্রহণ না করে।
পড়ুন : সমস্যা সমাধান Outlook এর সাথে কাস্টম ডোমেন ইমেল সেট আপ করার সময় সমস্যা
একটি ভাগ করা মেলবক্স বাহ্যিকভাবে ইমেল পাঠাতে পারে?
একটি শেয়ার করা মেলবক্স শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে থাকা লোকেরা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং যাদের কাছে Gmail বা Yahoo মেইলের মতো বাহ্যিক ইমেল ঠিকানা রয়েছে তাদের দ্বারা নয়৷
একটি ভাগ করা মেলবক্স এবং একটি ভাগ করা ইমেল অ্যাকাউন্টের মধ্যে পার্থক্য কী?
একটি অ্যাকাউন্টের জন্য লগইন বিশদ দেওয়ার পরিবর্তে, আপনি তার নিজস্ব অনন্য ইমেল ঠিকানা সহ একটি ইমেল ইনবক্স বরাদ্দ করে এবং তারপরে এটি অ্যাক্সেস করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের আমন্ত্রণ জানিয়ে একটি ভাগ করা মেলবক্স তৈরি করতে পারেন৷ শেয়ার করা মেলবক্সের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানা একটি একক ডেডিকেটেড ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয়।