আপনি যদি একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হন, আপনি জানেন যে Windows 11/10-এ প্রোগ্রাম বা অ্যাপ খোলার সময় প্রম্পট সমর্থিত নয়।
আপনি যখন একটি সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করছেন বা দ্রুত কিছু খুলতে চান তখন এটি একটি সমস্যা হতে পারে।
কিছু সমাধান আছে, যাইহোক, যা আপনাকে এই সমস্যাটি পেতে সাহায্য করতে পারে।
একটি সমাধান ব্যবহার করা হয় কমান্ড প্রম্পট . এটি উইন্ডোজ কী + R টিপে এবং তারপরে cmd টাইপ করে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। একবার কমান্ড প্রম্পট খোলা হলে, আপনি যে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ খুলতে চান তার নাম টাইপ করতে পারেন।
আরেকটি সমাধান হল ব্যবহার করা উইন্ডোজ শেল এক্সটেনশন . এটি একটি বিনামূল্যের ইউটিলিটি যা আপনাকে উইন্ডোজ শেল থেকে যেকোনো প্রোগ্রাম বা অ্যাপ দেখতে এবং চালাতে দেয়। সহজভাবে ইউটিলিটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন, তারপরে আপনি যে প্রোগ্রাম বা অ্যাপটি খুলতে চান সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে ShellEx এর সাথে চালান নির্বাচন করুন।
অবশেষে, আপনি থেকে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ খোলার চেষ্টা করতে পারেন মেনু শুরু . এটি Windows কী + X টিপে এবং তারপর প্রদর্শিত মেনু থেকে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ নির্বাচন করে করা যেতে পারে। যদি প্রোগ্রাম বা অ্যাপটি স্টার্ট মেনুতে তালিকাভুক্ত না থাকে, আপনি অনুসন্ধান বারে এটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
যদি আপনার এখনও প্রোগ্রাম বা অ্যাপ খুলতে সমস্যা হয়, আপনি সাহায্যের জন্য IT সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনি বিবৃতি একটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন অনুরোধ সমর্থিত নয় আপনি যখন আপনার পিসি বুট আপ করেন, বা, সাধারণত রিপোর্ট করা হয়, যখন আপনি ডিভাইস ম্যানেজার, সার্ভিস কনসোল, স্কাইপ, টিম, এবং অন্যান্য Microsoft স্টোর বা নন-স্টোর অ্যাপস যেমন Windows 11, বা Windows-এ প্রোগ্রাম বা অ্যাপ খুলতে বা চালু করার চেষ্টা করেন 10 পিসি। এই পোস্ট এই ত্রুটির সমাধান প্রস্তাব.
প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন খোলার সময় প্রম্পট সমর্থিত নয়
এই সমস্যাটি সাধারণত হোস্ট সিস্টেম পরিষেবা এবং আপনার কম্পিউটারে অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্বের কারণে হয়৷ তাই যদি আপনি পান অনুরোধ সমর্থিত নয় আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে কোনো সিস্টেম প্রোগ্রাম/ইউটিলিটি, মাইক্রোসফ্ট স্টোর, বা নন-স্টোর অ্যাপ খোলার সময় ত্রুটি বার্তা। আপনার সিস্টেমে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি কোন নির্দিষ্ট ক্রমে নীচে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে পারেন৷
- প্রাথমিক চেকলিস্ট
- উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- অ্যাপ ফিক্স/রিসেট/রিইন্সটল করুন
- একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান করা
- উইন্ডোজ 11/10 রিসেট/রিস্টোর আপডেট/পুনরায় ইনস্টল করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াটির বর্ণনা দেখি।
পড়ুন : প্রোগ্রামটি শুরু করতে পারে না, সিস্টেমটি নির্দিষ্ট ফাইল খুঁজে পায় না
1] প্রাথমিক চেকলিস্ট
সঠিকভাবে সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিম্নলিখিত কাজগুলি একে একে সম্পূর্ণ করুন এবং প্রতিটি কাজ শেষ হওয়ার পরে, তা পরীক্ষা করুন অনুরোধ সমর্থিত নয় আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে যে ত্রুটিটি ঘটেছে তা সমাধান করা হয়েছে।
সিস্টেম ভলিউম তথ্য
- এটি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার প্রয়োজন হতে পারে এমন একটি কারণ। কিন্তু তার আগে, ব্লুটুথ ডিভাইস সহ আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি আপ টু ডেট আছে সেইসাথে Windows আপডেটগুলি পরীক্ষা করে দেখুন এবং OS সংস্করণ এবং অ্যাপ সংস্করণের মধ্যে কোনো অসঙ্গতি সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ডিভাইসে উপলব্ধ সমস্ত বিট ইনস্টল করুন৷ অন্যদিকে, যদি আপনি সাম্প্রতিক সংস্করণ/বিল্ডে Windows 11/10 আপডেট করার পরে সমস্যাটি ঘটে থাকে, তাহলে আপনি হয় আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন বা একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং সমস্যাটি হওয়ার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট বেছে নিতে পারেন।
- ডিস্ক ত্রুটি পরীক্ষা করতে CHKDSK চালান। অন্তর্নির্মিত টুলটি ডিস্কের স্থান এবং ডিস্কের ব্যবহার পরীক্ষা করে এবং প্রতিটি ফাইল সিস্টেমের জন্য একটি স্থিতি প্রতিবেদন প্রদান করে। স্ট্যাটাস রিপোর্ট ফাইল সিস্টেমে পাওয়া ত্রুটি দেখায়।
পড়ুন : স্টোরেজ অপ্টিমাইজার ত্রুটি 0x8900002A, অনুরোধ করা অপারেশন হার্ডওয়্যার দ্বারা সমর্থিত নয়
2] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান।
Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার আপনাকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপের সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে আপনার সিস্টেমকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করতে সাহায্য করতে পারে। অতএব, আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি আপনার ডিভাইসে এই স্বয়ংক্রিয় উইজার্ডটি চালান এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যাটির সমাধান করে কিনা।
উইন্ডোজ 11
- ক্লিক উইন্ডোজ কী + আই সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
- সুইচ পদ্ধতি > সমস্যা সমাধান > অন্যান্য সমস্যা সমাধানের সরঞ্জাম .
- অধীন আরেকটি বিভাগ, খুঁজুন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস .
- চাপুন চলমান বোতাম
- অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং প্রস্তাবিত সংশোধনগুলি প্রয়োগ করুন।
উইন্ডোজ 10
- ক্লিক উইন্ডোজ কী + আই সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
- যাও আপডেট এবং নিরাপত্তা.
- চাপুন সমস্যা সমাধান ট্যাব
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস।
- চাপুন সমস্যা সমাধানকারী চালান বোতাম
- অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং প্রস্তাবিত সংশোধনগুলি প্রয়োগ করুন।
পড়ুন : Windows স্টোর অ্যাপস কাজ করছে না বা খুলছে না
3] অ্যাপ মেরামত/রিসেট/পুনরায় ইনস্টল করুন
মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপে আপনার সমস্যা থাকলে, আপনি এই ধাপগুলি অনুসরণ করে সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপটিকে পুনরুদ্ধার বা রিসেট করতে পারেন:
- ক্লিক উইন্ডোজ কী + আই সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
- যাও > প্রোগ্রাম > অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্য বা ইনস্টল করা অ্যাপস আপনার উইন্ডোজের সংস্করণের উপর নির্ভর করে।
- ত্রুটি প্রদানকারী অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজে পেতে বা সনাক্ত করতে স্ক্রোল করুন।
- একবার আপনি অ্যাপটি খুঁজে পেলে, এটি নির্বাচন করুন।
- এখন রাইট ক্লিক করুন বা ডান পাশের উপবৃত্তে (তিনটি বিন্দু) ক্লিক করুন।
- পছন্দ করা উন্নত সেটিংস .
- এখন 'রিসেট'-এর অধীনে ক্লিক করুন মেরামত বা রিসেট আপনি যে কর্ম সঞ্চালন করতে চান তার জন্য।
স্টোরে সংরক্ষিত নয় এমন অ্যাপগুলির জন্য, আপনি কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে অ্যাপটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যেতে পারেন। একটি প্রোগ্রাম/অ্যাপ্লিকেশন খুঁজুন, তারপর এটি নির্বাচন করুন এবং টিপুন মেরামত মেনু বারে এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। কিছু প্রোগ্রামের জন্য, আপনাকে আইকনে ক্লিক করতে হতে পারে পরিবর্তন বোতাম, তারপর বোতাম টিপুন মেরামত বোতাম
যদি পুনরুদ্ধার/রিসেট অপারেশন সমস্যার সমাধান না করে, আপনি সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারেন বা appwiz.cpl , এবং তারপর Microsoft স্টোর বা অ্যাপ ডেভেলপার/প্রকাশক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
4] নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান করুন
যদি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট/প্রোফাইল উইন্ডোজ 11/10-এ ব্যর্থ Windows আপডেট, আপস করা সিস্টেম বা ব্যবহারকারীর ফাইল, হঠাৎ পাওয়ার বিভ্রাটের কারণে হার্ড ড্রাইভ ফাইল সিস্টেম, ডিস্ক লেখার ত্রুটি বা ভাইরাস আক্রমণ ইত্যাদির কারণে দূষিত হয়, তাহলে আপনি সম্ভবত আপনার সিস্টেমে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন চালানোর সময় একটি ত্রুটির সম্মুখীন হতে। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। একটি নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় যদি সবকিছু ঠিক মত কাজ করে, তাহলে এটি অনুমান করা নিরাপদ যে আপনি প্রকৃতপক্ষে একটি দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইলের সাথে কাজ করছেন, যা আপনি মেরামত করার চেষ্টা করতে পারেন।
যদি পুরানো প্রোফাইল পুনরুদ্ধার করা না যায়, আপনি পুরানো অ্যাকাউন্ট থেকে নতুন অ্যাকাউন্টে ডেটা স্থানান্তর করতে পারেন এবং তারপরে পুরানো ব্যবহারকারী প্রোফাইল মুছে ফেলতে পারেন। নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের জন্য কিছু পূর্বে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির পুনরায় কনফিগারেশন বা পুনরায় ইনস্টলেশনের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি যদি স্টোর বা মুভি ও টিভির মতো Microsoft স্টোর অ্যাপে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে আপনার আগের কেনাকাটা দেখতে বা আপনার সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে সেই অ্যাপগুলিতে আবার সাইন ইন করতে হতে পারে।
5] রিসেট/পুনরুদ্ধার আপডেট/উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে আপনার সিস্টেমটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে এবং OSটিকে তার আসল কাজের অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে রিসেট এই পিসি বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে হবে, অথবা আপনি একটি মেরামত আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি আপনি গ্রহণ করেন setup.exe অনুরোধটি সমর্থিত নয় বলে একটি বার্তার অর্থ হল আপনার কম্পিউটার একটি অস্বাস্থ্যকর অবস্থায় রয়েছে। বর্তমান আকারে সমস্যা সমাধানের জন্য যে ব্যবহারিক পদক্ষেপ নেওয়া দরকার তা হল Windows 11/10 এর একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা। আপনি আপনার কম্পিউটারে বুটেবল মিডিয়া তৈরি করতে পারেন, অথবা একটি কর্মক্ষম উইন্ডোজ বা ম্যাক বা লিনাক্স কম্পিউটারে গিয়ে বুটেবল মিডিয়া তৈরি করতে পারেন। একটি পরিষ্কার ইনস্টল করার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রভাবিত পিসি থেকে আপনার ডেটা/ফাইল ব্যাক আপ করতে ভুলবেন না।
আমি এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য আশা করি!
উইন্ডোজ 10 এ অডিও ব্যালেন্স কীভাবে সামঞ্জস্য করবেন
এখন পড়ুন : ত্রুটি 0x80070032, ফাইল কপি করার সময় অনুরোধ সমর্থিত নয়
উইন্ডোজ 11 দ্বারা সমর্থিত এমন কোনও ইন্টারফেস কীভাবে ঠিক করবেন?
আপনি যদি আপনার Windows 11/10 ডিভাইসে ফাইল এক্সপ্লোরার বা অ্যাপগুলি খোলার চেষ্টা করার সময় এই ইন্টারফেসটি সমর্থিত ত্রুটি পান না, তাহলে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে পারেন:
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.
- প্রভাবিত অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন.
- অ্যাপ্লিকেশন রিসেট/রিস্টোর করুন।
- অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- সংশ্লিষ্ট DLL পুনরায় নিবন্ধন করুন।
কেন আমার কম্পিউটার আমাকে অ্যাপ খুলতে দেবে না?
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনগুলি খুলতে না পারেন, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, নীচে সবচেয়ে সাধারণ এবং অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি রয়েছে যা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথেও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে:
- দূষিত সিস্টেম ফাইল.
- উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ত্রুটি.
- ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, বা অন্যান্য ধরণের দূষিত কোড অ্যাপ্লিকেশন ফাইলগুলিকে দূষিত করতে পারে এবং তাদের সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে।
- মেমরির অভাব বা অপর্যাপ্ত সিস্টেম সংস্থানগুলিও অ্যাপগুলিকে সঠিকভাবে খুলতে বাধা দিতে পারে।
এছাড়াও পড়া : Windows এ JPG বা PNG ফাইল খুলতে অক্ষম।
