আপনি যদি একজন Xbox One গেমার হন, তাহলে আপনি সম্ভবত আপনার কনসোলের ইন্টারনেট সংযোগ হারানোর হতাশার সাথে পরিচিত। এটি একটি সাধারণ সমস্যা, এবং এটি বিভিন্ন কারণের কারণে হতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কিছু সাধারণ কারণ এবং কীভাবে সেগুলিকে ঠিক করতে পারি সেগুলি সম্পর্কে আলোচনা করব৷ একটি বিঘ্নিত সংযোগের সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল একটি দুর্বল সংকেত। যদি আপনার রাউটারটি আপনার কনসোলের একটি ভিন্ন ঘরে থাকে, বা তাদের মধ্যে দেয়াল বা অন্যান্য বাধা থাকলে, এটি সংকেতকে দুর্বল করে দিতে পারে এবং সংযোগের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এটি এমন হয়েছে, তাহলে আপনার রাউটারটিকে আপনার কনসোলের কাছাকাছি নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন, অথবা আপনার কনসোলটিকে একটি ইথারনেট তারের সাথে রাউটারের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন৷ সংযোগ সমস্যার আরেকটি সাধারণ কারণ হল অন্যান্য ডিভাইসের হস্তক্ষেপ। যদি আপনার বাড়িতে অন্য ডিভাইস থাকে যেগুলি আপনার রাউটারের মতো একই ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহার করে (যেমন মাইক্রোওয়েভ বা বেবি মনিটর), তারা হস্তক্ষেপ করতে পারে যা আপনার সংযোগ ব্যাহত করে। এটি ঠিক করতে, আপনার রাউটার থেকে কোনও হস্তক্ষেপকারী ডিভাইসগুলিকে দূরে সরানোর চেষ্টা করুন, বা আপনার রাউটারকে অন্য চ্যানেলে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। এই সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি আপনার সংযোগের সমস্যা হয় তবে আপনার রাউটার বা মডেমের সাথে কোনও সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ যদি আপনার সন্দেহ হয় যে এটি হয়, আপনি আপনার রাউটার বা মডেম রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন, বা আরও সহায়তার জন্য আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন৷
যদি Xbox One ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে চলেছে৷ , এই নিবন্ধে দেওয়া সমাধানগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। এই সমস্যাটি খুবই বিরক্তিকর কারণ এটি এলোমেলোভাবে Xbox One-কে Xbox Live থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে গেম খেলা অসম্ভব করে তোলে। আপনি যদি Xbox One-এ এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে এই নিবন্ধে দেওয়া ফিক্সগুলি ব্যবহার করুন।
Xbox One ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে চলেছে৷
সাধারণত, একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগের কারণে ইন্টারনেট সমস্যা দেখা দেয়। অতএব, আমরা আপনাকে আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। যদি, একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকা সত্ত্বেও, Xbox One ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে চলেছে৷ , সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের সমাধানগুলি ব্যবহার করুন৷
এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে ইথারনেট তারের মাধ্যমে আপনার রাউটারের সাথে আপনার Xbox One সংযোগ করার পরামর্শ দিই। তারযুক্ত সংযোগগুলি সর্বদা তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগের চেয়ে বেশি স্থিতিশীল কারণ ওয়্যারড নেটওয়ার্কের তুলনায় তারযুক্ত নেটওয়ার্ক সংযোগগুলিতে কম প্যাকেট লস হয়।
- আপনার রাউটার এবং Xbox One বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন।
- বিকল্প MAC ঠিকানা সাফ করুন
- আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরায় যোগ করুন
- স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত গেম ডেটা সাফ করুন
- Xbox One-এর জন্য নেটওয়ার্ক পোর্ট খুলুন
- ওয়াইফাই ফ্রিকোয়েন্সি পরিবর্তন করুন
- এক্সবক্স ওয়ান রিসেট করুন
আসুন এই সমস্ত সমাধানগুলি বিস্তারিতভাবে দেখুন।
1] আপনার রাউটার এবং Xbox One বন্ধ এবং আবার চালু করুন।
রাউটার পুনরায় চালু করে নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যাগুলিও সমাধান করা যেতে পারে। আপনার সমস্যাটিও ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত। অতএব, আমরা আপনাকে আপনার রাউটার বন্ধ এবং আবার চালু করার পরামর্শ দিই এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখুন। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে এতে সহায়তা করবে:
- রাউটার বন্ধ করুন।
- ওয়াল আউটলেট থেকে এটি আনপ্লাগ করুন।
- অনুগ্রহ করে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন.
- এটি প্লাগ ইন এবং এটি চালু.
উপরের ধাপগুলো কাজ না করলে, আপনার Xbox One বন্ধ করে আবার চালু করুন। এটি করার জন্য, আপনার Xbox One বন্ধ করতে জোর করে Xbox বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। এর পরে, আউটলেট থেকে পাওয়ার কর্ডগুলি আনপ্লাগ করুন এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। এখন পাওয়ার তারগুলি পুনরায় সংযোগ করুন এবং আপনার Xbox One চালু করুন৷
অনুমতিগুলি পুনরায় সেট করুন উইন্ডোজ 10
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, পরবর্তী সমাধানটি ব্যবহার করুন।
2] বিকল্প MAC ঠিকানা সাফ করুন
যদি আপনার Xbox One-এ গেম খেলতে সমস্যা হয় বা আপনার Xbox One-এ নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা হয়, তাহলে আপনার বিকল্প MAC ঠিকানা সাফ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। নীচে Xbox One-এ বিকল্প MAC ঠিকানা মুছে ফেলার পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
- খুলতে Xbox বোতাম টিপুন ব্যবস্থাপনা .
- যাও ' সেটিংস > নেটওয়ার্ক সেটিংস »
- না, বেছে নিন উন্নত সেটিংস এবং তারপর নির্বাচন করুন বিকল্প MAC ঠিকানা .
- পছন্দ করা পরিষ্কার .
উপরের ধাপগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনাকে আপনার Xbox One কনসোল পুনরায় চালু করতে বলা হবে। এটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে এটি সাহায্য করে কিনা। বিকল্প MAC ঠিকানা সাফ করার ফলে অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। তাই এটি আপনার জন্যও কাজ করা উচিত।
3] আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরায় যোগ করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি Xbox One থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে এটি আবার যোগ করতে পারেন। নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী আপনাকে Xbox One থেকে আপনার প্রোফাইল সরাতে সাহায্য করবে৷
- খুলতে Xbox বোতাম টিপুন ব্যবস্থাপনা .
- যাও ' প্রোফাইল এবং সিস্টেম > সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্ট মুছুন »
- এখন আপনি Xbox One থেকে যে প্রোফাইলটি সরাতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার প্রোফাইল মুছে ফেলার পরে, আপনার Xbox One পুনরায় চালু করুন এবং নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আবার আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন:
মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড ওয়াটারমার্ক সমস্ত পৃষ্ঠা
- খুলতে Xbox বোতাম টিপুন ব্যবস্থাপনা .
- যাও ' প্রোফাইল এবং সিস্টেম > যোগ করুন বা স্যুইচ করুন > নতুন যোগ করুন »
- Xbox One-এ আপনার প্রোফাইল যুক্ত করতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এখন দেখুন সমস্যা থেকে যায় কিনা।
4] স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত গেম ডেটা সাফ করুন
এই সমস্যার একটি সম্ভাব্য কারণ হল দূষিত ডেটা। যদি এটি আপনার ক্ষেত্রে হয়, আপনার স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত গেম ডেটা সাফ করা সাহায্য করবে। নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী আপনাকে Xbox One-এ আপনার স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত গেম ডেটা সাফ করতে সাহায্য করবে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে ক্লাউডে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ এই ক্রিয়াটি ডিস্কে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত গেম ডেটা মুছে ফেলবে৷
- খোলা ব্যবস্থাপনা এক্সবক্স বোতাম টিপে।
- যাও সেটিংস .
- এখন যাও' সিস্টেম > খাদ্য ডিভাইস »
- স্টোরেজ ডিভাইস পরিচালনা বিভাগে, নির্বাচন করুন স্থানীয় সংরক্ষিত গেম মুছুন .
- নিশ্চিতকরণ স্ক্রিনে, নির্বাচন করুন হ্যাঁ .
5] Xbox One এর জন্য নেটওয়ার্ক পোর্ট খুলুন।
Xbox One এবং বক্স লাইভের মধ্যে একটি সুস্থ সংযোগ স্থাপন করতে, প্রয়োজনীয় পোর্টগুলি সর্বদা আপনার ফায়ারওয়াল বা নেটওয়ার্ক সরঞ্জামগুলিতে সক্রিয় থাকতে হবে। পোর্ট খোলার প্রক্রিয়াটিকে পোর্ট ফরওয়ার্ডিংও বলা হয়। এখানে এই পোর্টগুলির একটি তালিকা রয়েছে:
- পোর্ট 88 (UDP)
- পোর্ট 3074 (UDP এবং TCP)
- পোর্ট 53 (UDP এবং TCP)
- পোর্ট 80 (TCP)
- পোর্ট 500 (UDP)
- পোর্ট 3544 (UDP)
- পোর্ট 4500 (UDP)
পোর্ট এই তালিকা পাওয়া যায় মাইক্রোসফট অফিসিয়াল সাইট . উপরের যেকোনও পোর্ট বন্ধ থাকলে, Xbox One Xbox Live এর সাথে যোগাযোগ করতে পারবে না এবং আপনি নেটওয়ার্ক সংযোগের ত্রুটির সম্মুখীন হবেন।
সাময়িকভাবে আপনার ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা। যদি তাই হয়, আপনার ফায়ারওয়াল উপরের এক বা একাধিক পোর্ট ব্লক করছে। Windows 11/10-এ আপনি সহজেই চেক করতে পারেন কোন পোর্টগুলি খোলা এবং কোনটি বন্ধ। যদি উপরের এক বা একাধিক পোর্ট ফায়ারওয়াল দ্বারা অবরুদ্ধ থাকে তবে আপনাকে সেগুলি খুলতে হবে।
অবরুদ্ধ পোর্টগুলি খুলতে আপনি আপনার তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল বা আইএসপি সমর্থনের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।
স্পাইওয়্যার ব্লাস্টার পর্যালোচনা
6] ওয়াইফাই ফ্রিকোয়েন্সি পরিবর্তন করুন
এই কৌশলটি কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে। অতএব, আপনি এই চেষ্টা করা উচিত. নেটওয়ার্ক ব্যান্ড বা ফ্রিকোয়েন্সি পরিবর্তন করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা। তবে প্রথমে, আপনাকে অবশ্যই পরীক্ষা করতে হবে যে আপনি কোন Wi-Fi ব্যান্ডের সাথে সংযুক্ত আছেন৷ নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে সাহায্য করবে:
- উইন্ডোজ 11/10 সেটিংস খুলুন।
- যাও নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট এবং একটি ওয়াইফাই বা ইথারনেট সংযোগ নির্বাচন করুন৷ এটি আপনার Wi-Fi বা ইথারনেট সংযোগের বৈশিষ্ট্যগুলি খুলবে।
- আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ ফ্রিকোয়েন্সি দেখতে নিচে স্ক্রোল করুন.
7] এক্সবক্স ওয়ান রিসেট করুন
যদি উপরের কোনো সমাধান আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার Xbox One কনসোল পুনরায় চালু করুন। এটি করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- গাইড খুলতে Xbox বোতাম টিপুন।
- পছন্দ করা ' প্রোফাইল এবং সিস্টেম > সেটিংস > সিস্টেম > কনসোল তথ্য »
- এখন নির্বাচন করুন কনসোল রিসেট করুন বিকল্প
এর পর সিলেক্ট করুন রিসেট করুন এবং আমার গেম এবং অ্যাপস রাখুন বিকল্প এই বিকল্পটি আপনার ডেটা মোছা ছাড়াই আপনার Xbox One কনসোল রিসেট করবে। যদি এটি সাহায্য না করে, সবকিছু রিসেট করুন এবং মুছুন, কিন্তু এটি করার আগে, আপনার সমস্ত গেম ডেটা ক্লাউডে ব্যাক আপ করুন।
পড়ুন : অর্থপ্রদান করার সময় Xbox-এ ত্রুটি 8004AD43 .
কেন আমার ইন্টারনেট সংযোগ Xbox One এ ক্রমাগত হ্রাস পাচ্ছে?
যদি আপনার Xbox One-এ আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ হয়ে যায়, আপনার Xbox One কনসোল Xbox Live এর সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে পারে না। এটি সাধারণত ঘটে যখন একটি ফায়ারওয়াল পোর্টগুলিকে ব্লক করে যেগুলি Xbox One-এর Xbox Live এর সাথে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজন৷ এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য আমরা এই নিবন্ধে উপরে কিছু সমাধান ব্যাখ্যা করেছি।
কেন আমার ওয়াইফাই ক্রমাগত সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়?
উইন্ডোজ 11/10 কম্পিউটারে ওয়াইফাই থেকে র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া একটি সাধারণ ওয়াইফাই সমস্যা। এই সমস্যার একটি সম্ভাব্য কারণ হল দুর্বল সংকেত শক্তি। এই সমস্যার সমাধান করার জন্য, আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালানো, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ রিসেট করা ইত্যাদির মতো কিছু সমাধান চেষ্টা করতে পারেন৷ যদি এটি সাহায্য না করে, তবে এটি সম্ভব যে কোনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার, লঞ্চার অ্যাপ বা পরিষেবা আপনার ইন্টারনেটে হস্তক্ষেপ করছে৷ সংযোগ সংযোগ, যার ফলে আপনি দুর্ঘটনাক্রমে ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছেন। এই সমস্যাটি পরীক্ষা করতে আপনার কম্পিউটারকে একটি পরিষ্কার বুট অবস্থায় রাখুন।
আশাকরি এটা সাহায্য করবে.
আরও পড়ুন : Xbox One 640x480 রেজোলিউশনে জমে যায় .
