যদি আপনি সম্মুখীন হন সামঞ্জস্যপূর্ণ TPM পাওয়া যাবে না আপনার Windows 11 পিসিতে ত্রুটি, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করবে নিশ্চিত। ত্রুটিটি সাধারণত ঘটে যখন ডিভাইসটিতে একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল (TPM) সক্ষম বা ইনস্টল করা থাকে না বা সিস্টেম এটিকে চিনতে পারে না।
TPM 2.0 Windows 11-এর জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা। একটি হার্ডওয়্যার-ভিত্তিক নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য একটি Windows ডিভাইসকে সুরক্ষিত করার জন্য ক্রিপ্টোগ্রাফিক অপারেশন প্রদান করে। যাইহোক, যদি BIOS/UEFI-এ TPM নিষ্ক্রিয় করা থাকে, ইনস্টল করা না থাকে, বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে আপনি একটি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যা পড়ে:
সামঞ্জস্যপূর্ণ TPM পাওয়া যাবে না
সামঞ্জস্যপূর্ণ বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল (TPM) এই কম্পিউটারে পাওয়া যাবে না৷ যাচাই করুন যে এই কম্পিউটারে 1.2 টিপিএম বা তার পরে আছে এবং এটি BIOS-এ চালু আছে।
Windows 11-এ সামঞ্জস্যপূর্ণ TPM ত্রুটি খুঁজে পাওয়া যাবে না
যদি আপনার সিস্টেম একটি অস্থায়ী সমস্যার সম্মুখীন হয় যা TPM সনাক্তকরণকে বাধা দেয়, a আবার শুরু প্রায়ই ত্রুটি সমাধান করতে পারেন. যাইহোক, যদি অন্তর্নিহিত কারণটি BIOS/UEFI সেটিংস, হার্ডওয়্যার সমস্যা বা পুরানো ফার্মওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে 'কে ঠিক করতে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি ব্যবহার করুন। সামঞ্জস্যপূর্ণ TPM পাওয়া যাবে না ' ত্রুটি:
- আপনার TPM সংস্করণ পরীক্ষা করুন
- BIOS/UEFI-এ TPM সক্রিয় এবং সক্রিয় আছে কিনা যাচাই করুন
- TPM ড্রাইভার আপডেট করুন বা পুনরায় ইনস্টল করুন
- BIOS/UEFI ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
- TPM সাফ করুন
আসুন এটি বিস্তারিতভাবে দেখি।
1] আপনার TPM সংস্করণ পরীক্ষা করুন
খোলা ডিভাইস ম্যানেজার (উইন + এক্স > ডিভাইস ম্যানেজার), প্রসারিত করুন নিরাপত্তা ডিভাইস, এবং বিস্তারিত চেক করুন টিপিএম . এটা তালিকা করা উচিত সংস্করণ . যদি আপনার TPM হয় না সংস্করণ 2.0, আপনি সম্ভবত 'সামঞ্জস্যপূর্ণ TPM খুঁজে পাওয়া যাবে না' ত্রুটির সম্মুখীন হবেন।
এটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে ফার্মওয়্যার আপডেট, TPM মডিউল প্রতিস্থাপন বা আপনার হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করার মাধ্যমে TPM 2.0-এ আপগ্রেড করতে হবে।
2] BIOS/UEFI-এ TPM সক্রিয় এবং সক্রিয় করা হয়েছে তা যাচাই করুন
বিকল্পগুলি OEM এর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে প্রক্রিয়াটি, সাধারণভাবে, একই রকম হবে।
কম্পিউটার রিবুট করুন এবং BIOS/UEFI এ প্রবেশ করতে মনোনীত কী টিপুন। স্টার্টআপের সময় একটি বার্তা সন্ধান করুন যা নির্দেশ করে কোন কী টিপতে হবে৷ এটা হতে পারে F2/F10/Del/Esc .
উইন্ডোজ 10 টাইপ করতে পারে না
নেভিগেট করুন নিরাপত্তা (বা উন্নত) ট্যাবে সেটিংস তালিকা। জন্য দেখুন টিপিএম, পিটিটি (ইন্টেল প্ল্যাটফর্ম ট্রাস্ট প্রযুক্তি) , বা fTPM (AMD Firmware TPM) অপশনে ক্লিক করুন।
সেটা নিশ্চিত করুন টিপিএম হয় চালু এবং রেডিও বোতামে পরিবর্তন করুন সক্রিয় যদি ইতিমধ্যে না. এছাড়াও, এটি নিশ্চিত করুন প্রত্যয়ন সক্ষম করুন এবং কী স্টোরেজ সক্ষম করুন সঠিক TPM কার্যকারিতার জন্যও পরীক্ষা করা হয়।
পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং BIOS সেটআপ থেকে প্রস্থান করুন৷ আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ত্রুটিটি চলে গেছে কিনা।
3] TPM ড্রাইভার আপডেট করুন বা পুনরায় ইনস্টল করুন
সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে Windows TPM সনাক্ত না করলেও ত্রুটি দেখা দিতে পারে। ডিভাইস ম্যানেজার থেকে TPM ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখুন।
খোলা ডিভাইস ম্যানেজার এবং প্রসারিত করুন নিরাপত্তা ডিভাইস অধ্যায়। রাইট-ক্লিক করুন বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল 2.0 এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন . পছন্দ করা আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এবং অনুরোধ অনুযায়ী প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।
এছাড়াও TPM ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যাও ডিভাইস ম্যানেজার > নিরাপত্তা ডিভাইস > বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল 2.0 . ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন .
একটি নিশ্চিতকরণ ডায়ালগ পপ আপ হবে। ক্লিক আনইনস্টল করুন অপসারণের সাথে এগিয়ে যেতে। পরবর্তী রিবুটে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে।
4] BIOS/UEFI ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
যদি উপরের সমাধানটি কাজ না করে, আপনার BIOS/UEFI ফার্মওয়্যার আপডেট করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
পিসি বা মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে আপনার মডেলের জন্য সর্বশেষ BIOS/UEFI ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন। একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ সন্নিবেশ করুন (এ ফর্ম্যাট করা হয়েছে FAT32 ফাইল সিস্টেম) আপনার সিস্টেমে এবং ডাউনলোড করা ফাইলটি USB এ অনুলিপি করুন। আপনার পিসি রিবুট করুন এবং BIOS-এ প্রবেশ করতে মনোনীত কী টিপুন। মেনু থেকে 'USB স্টোরেজ ডিভাইস' নির্বাচন করুন এবং টিপুন প্রত্যাবর্তন . নির্বাচন করুন ' ড্রাইভ থেকে BIOS আপডেট করুন ' বিকল্প। তারপরে BIOS আপডেট ফাইলটি নির্বাচন করুন এবং আপডেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5] TPM সাফ করুন
TPM সাফ করা হচ্ছে আপনার শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত যদি ত্রুটিটি অন্য উপায়ে সমাধান করা না যায়। এটি TPM-এ সংরক্ষিত সমস্ত ক্রিপ্টোগ্রাফিক কী মুছে দেয় (বিটলকার, উইন্ডোজ হ্যালো এবং অন্যান্য এনক্রিপশন পরিষেবাগুলির মতো বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য ব্যবহৃত কীগুলি) এবং TPM হার্ডওয়্যারটিকে তার ডিফল্ট অবস্থায় পুনরায় সেট করে। আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাকআপ আছে তা নিশ্চিত করুন এবং সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান।
TPM সাফ করার পরে, প্রয়োজনে BIOS/UEFI-এ TPM পুনরায় সক্রিয় করুন এবং BitLocker বা Windows Hello-এর মতো যেকোনো TPM-নির্ভর বৈশিষ্ট্যগুলিকে পুনরায় কনফিগার করুন। একবার হয়ে গেলে, যাচাই করুন যে TPM স্বীকৃত এবং TPM ম্যানেজমেন্ট টুল (tpm.msc) ব্যবহার করে সঠিকভাবে কাজ করছে।
আশা করি এটা কাজে লাগবে।
পড়ুন: BIOS আপডেটের পর TPM আরম্ভ করা যায়নি .
কিভাবে TPM ডিভাইস সনাক্ত করা হয় না ঠিক করবেন?
যদি TPM ডিভাইস সনাক্ত করা যায়নি আপনার Windows 11/10 পিসিতে, আপনার পিসির BIOS বা UEFI সেটিংসে TPM সক্ষম করুন। আপনার পিসি রিবুট করুন এবং BIOS/UEFI মেনুতে প্রবেশ করুন। নিরাপত্তা সেটিংসের অধীনে TPM সেটিংস খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে TPM সক্ষম আছে। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আপনার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণে আপনার BIOS/UEFI ফার্মওয়্যার আপডেট করুন। উপরন্তু, আপনার অপারেটিং সিস্টেমে সর্বশেষ TPM ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আমার TPM না থাকলে আমি কি Windows 11 পেতে পারি?
Windows 11-এ নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলিকে উন্নত করার জন্য TPM 2.0 থাকা একটি প্রয়োজনীয় সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা৷ তবে, আপনার যদি একটি অসমর্থিত পিসি থাকে তবে এর জন্য কয়েকটি সমাধান রয়েছে TPM ছাড়া Windows 11 ইনস্টল করা . আপনি Windows 10 ISO থেকে Windows 11-এ কয়েকটি ফাইল কপি এবং স্থানান্তর করতে পারেন বা TPM চেক বাইপাস করতে একটি রেজিস্ট্রি হ্যাক ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, TPM প্রয়োজনীয়তাগুলিকে বাইপাস করার ফলে একটি কম সুরক্ষিত সিস্টেম হতে পারে এবং আপনি Microsoft থেকে ভবিষ্যতের আপডেটগুলি নাও পেতে পারেন৷
পরবর্তী পড়ুন: TPM অনুপস্থিত বা BIOS-এ দেখানো হচ্ছে না .
