উইন্ডোজ 11-এ ক্যামেরা কালো এবং সাদা দেখাচ্ছে

কিছু ব্যবহারকারী তাদের সম্মুখীন যে ক্যামেরা কালো এবং সাদা দেখাচ্ছিল তাদের Windows 11 কম্পিউটারে। রিপোর্ট অনুসারে, এই সমস্যাটি অভ্যন্তরীণ ক্যামেরা এবং বাহ্যিক ওয়েবক্যাম উভয় ক্ষেত্রেই ঘটে। আপনি যদি আপনার Windows 11 কম্পিউটারে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা সমাধানগুলি আপনাকে সাহায্য করবে৷

Windows 11-এ ক্যামেরা ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট-এ দেখা যাচ্ছে

আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে যদি আপনার ক্যামেরা কালো এবং সাদা রঙে দেখা যায়, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করতে নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি ব্যবহার করুন:

1. উইন্ডোজ 11 সেটিংস খুলুন
2. আপনার ক্যামেরা সেটিংস চেক করুন
3. ক্যামেরা ট্রাবলশুটার চালান
4. ক্যামেরা নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করুন
5. ক্যামেরা ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করুন
6. ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
7. আপনার অ্যাপ সেটিংস চেক করুন
8. ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন
9. রোল ব্যাক করুন বা গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
10. ক্যামেরা অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

এই সমস্ত সংশোধনগুলি নীচে বিশদভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

1] উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন

প্রথমে উইন্ডোজ 11 সেটিংস খুলুন এবং যান ব্লুটুথ এবং ডিভাইস > ক্যামেরা . আপনার ক্যামেরা নির্বাচন করুন. আপনি যদি নিচের মত একটি বার্তা দেখতে পান, অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করছে। এই ক্ষেত্রে, সেই অ্যাপটি ক্যামেরা সেটিংস পরিবর্তন করেছে।

একটি অ্যাপ এখন ক্যামেরা ব্যবহার করছে। এখানে বা অ্যাপে পরিবর্তন করা সেটিংস নিচের ক্যামেরা প্রিভিউকে প্রভাবিত করবে।

এখন, আপনাকে একটি ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান করতে হবে। একটি ক্লিন বুট অবস্থায় আপনার কম্পিউটার শুরু করুন এবং ক্যামেরা অ্যাপ চালু করুন। দেখুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা। ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যাটি না ঘটলে, আপনি সমস্যাযুক্ত অ্যাপটিকে সহজেই সনাক্ত করতে পারেন। কিছু অক্ষম অ্যাপ এবং পরিষেবা শুরু করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। ক্যামেরা অ্যাপ চালু করুন এবং সমস্যাটি ঘটে কিনা তা দেখুন। যখন সমস্যাটি আবার দেখা দেয়, আপনি এইমাত্র সক্ষম করেছেন এমন অ্যাপ বা পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি অপরাধী।

2] আপনার ক্যামেরা সেটিংস চেক করুন

আপনার ক্যামেরা সেটিংস চেক করুন। নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ 11 সেটিংস খুলুন।
2. যান ব্লুটুথ এবং ডিভাইস > ক্যামেরা . আপনার ক্যামেরা নির্বাচন করুন.
3. প্রসারিত করুন মৌলিক সেটিংস ট্যাব এবং পরিবর্তন করুন স্যাচুরেশন স্তর

এছাড়াও আপনি ক্যামেরা সেটিংসে ক্লিক করে ডিফল্ট মানগুলিতে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন৷ সেটিংস রিসেট করুন বোতাম

3] ক্যামেরা ট্রাবলশুটার চালান

ক্যামেরা সমস্যা সমাধানকারী চালান এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। তুমি পারবে ক্যামেরা ট্রাবলশুটার চালান Windows 11-এ Get Help অ্যাপের মাধ্যমে।

4] ক্যামেরা নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্রিয়

যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ক্যামেরাটি নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করার চেষ্টা করুন।

এটি করার পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:

1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
2. প্রসারিত করুন ক্যামেরা শাখা
3. আপনার ক্যামেরায় ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস অক্ষম করুন .
4. এখন, এটিতে আবার ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস সক্ষম করুন .

ক্যামেরা অ্যাপটি খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা।

5] ক্যামেরা ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করুন

আপনার সিস্টেমে ক্যামেরা ড্রাইভারের আগের সংস্করণ থাকতে পারে। যদি তাই হয়, আপনি পারেন আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার রোল ব্যাক পূর্ববর্তী সংস্করণে। যদি রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্পটি ধূসর হয়ে গেছে ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনি এটিকে আগের সংস্করণে ফিরিয়ে আনার জন্য অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

6] ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

ক্যামেরা ড্রাইভারকে রোলব্যাক করার ফলে সমস্যাটি সমাধান না হলে বা আপনি এটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনতে সক্ষম না হলে, এর আপডেট হওয়া সংস্করণটি দেখুন আপনার কম্পিউটার প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট . সেখান থেকে আপনার ক্যামেরা ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।

7] আপনার অ্যাপ সেটিংস চেক করুন

সমস্যাটি আপনার ব্যবহার করা অ্যাপের সাথেও যুক্ত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, জুম, স্কাইপ ইত্যাদি। এই অ্যাপগুলির সেটিংস পরীক্ষা করুন।

জুম ব্যবহারকারীদের নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. জুম অ্যাপটি খুলুন।
2. উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সেটিংস .
3. নির্বাচন করুন পটভূমি এবং প্রভাব বাম দিক থেকে বিভাগ।
4. নির্বাচন করুন ভিডিও ফিল্টার ডান দিক থেকে
5. এখন, নির্বাচন করুন কোনোটিই নয় .

আপনি স্কাইপ অ্যাপ ব্যবহার করলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

সামঞ্জস্যতা ট্যাব অনুপস্থিত

1. স্কাইপ অ্যাপ খুলুন।
2. উপরের বাম পাশে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সেটিংস .
3. নির্বাচন করুন অডিও এবং ভিডিও বাম পাশ থেকে।
4. ক্লিক করুন ওয়েবক্যাম সেটিংস ডান দিকে
5. অধীনে ভিডিও Proc Amp ট্যাবে, ক্লিক করুন ডিফল্ট বোতাম
6. ক্লিক করুন আবেদন করুন এবং তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে .

8] ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন

ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ 11 সেটিংস খুলুন এবং যান অ্যাপস > ইনস্টল করা অ্যাপ .
2. ক্যামেরা খুঁজুন। ক্যামেরার পাশে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন উন্নত বিকল্প .
3. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন রিসেট করুন .

সমস্যাটি চলতে থাকলে, ক্যামেরা অ্যাপটি মেরামত করার চেষ্টা করুন।

9] রোল ব্যাক বা গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি আপনার ক্যামেরা এখনও কালো এবং সাদা দেখায় তবে সমস্যাটি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের সাথে হতে পারে। GPU ড্রাইভার রোল ব্যাক করার চেষ্টা করুন।

1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
2. প্রসারিত করুন ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার শাখা
3. আপনার GPU ড্রাইভারের উপর রাইট ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য .
4. যান ড্রাইভার ট্যাব এবং ক্লিক করুন রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্প

রোল ব্যাক ড্রাইভার বোতামটি ধূসর হয়ে গেলে, সেফ মোডে বুট করুন এবং দেখুন বোতামটি ক্লিকযোগ্য কিনা। যদি হ্যাঁ, এটিকে আগের সংস্করণে ফিরিয়ে আনুন।

GPU ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করার ফলে সমস্যাটি সমাধান না হলে, এর পরিষ্কার ইনস্টলেশনটি সম্পাদন করুন। আপনার কম্পিউটার প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আপনার GPU ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। এখন, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন DDU টুল . নিরাপদ মোডে বুট করুন এবং GPU ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে DDU টুল চালান। এটি করার পরে, GPU ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে ইনস্টলার ফাইলটি চালান।

10] ক্যামেরা অ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি ক্যামেরা অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। উইন্ডোজ ক্যামেরা অ্যাপটি Microsoft স্টোরে পাওয়া যায়।

1. উইন্ডোজ 11 সেটিংস খুলুন।
2. যান অ্যাপস > ইনস্টল করা অ্যাপ .
3. ক্যামেরা অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন।
4. তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন .

ক্যামেরা অ্যাপ আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন, মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে এটি আবার ইনস্টল করুন।

এটাই। আমি এই সাহায্য আশা করি.

কেন আমার পিসি কালো এবং সাদা প্রদর্শিত হয়?

যদি গ্রেস্কেল রঙের ফিল্টার সক্রিয় থাকে, a উইন্ডোজ পিসি কালো এবং সাদা প্রদর্শিত হবে . আপনি সেটিংসে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার সিস্টেম সেটিংস খুলুন এবং যান অ্যাক্সেসিবিলিটি > কালার ফিল্টার . কালার ফিল্টার বন্ধ করুন।

আমি কিভাবে উইন্ডোজ 11 এ কালো মোড বন্ধ করব?

Windows 11 এ ডার্ক মোড বন্ধ করতে, সেটিংস খুলুন এবং যান ব্যক্তিগতকরণ > রং . নির্বাচন করুন আলো মধ্যে আপনার মোড চয়ন করুন ড্রপ-ডাউন মেনু। যদি আপনার পিসি ডার্ক মোডে আটকে আছে , গ্রুপ নীতি বা রেজিস্ট্রি সেটিংস চেক করুন।

পরবর্তী পড়ুন : ক্যামেরা রিপোর্ট করছে যে এটি উইন্ডোজে ব্লক বা বন্ধ আছে .