এই নিবন্ধে, আমরা যদি আপনি কি করতে পারেন দেখতে হবে আউটলুক সংযোগ করার চেষ্টা করা আটকে আছে। Microsoft 365 সহ Microsoft Office এর যেকোনো সংস্করণে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। এই সমস্যার কারণে, Outlook ডেস্কটপ অ্যাপ ইমেল পায় না। অতএব, এই সমস্যাটি সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ।
সংযোগ করার চেষ্টায় আটকে থাকা Outlook ঠিক করুন
আউটলুক আটকে থাকলে নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি ব্যবহার করুন৷ সংযোগ করার চেষ্টা করছে এবং আপনি Outlook ডেস্কটপ অ্যাপে ইমেল পাচ্ছেন না। আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকঠাক কাজ করছে। আপনি আপনার রাউটারকে পাওয়ার সাইকেল চালাতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা।
ক্লাসিক এক্সপ্লোরার বার
- নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করুন
- একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
- একটি ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান করুন
- IPv6 অক্ষম করুন
- সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন
- আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন
- অফিস মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করুন
নীচে, আমরা এই সমস্ত সংশোধনগুলি বিশদভাবে ব্যাখ্যা করেছি।
1] নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করুন
একটি অ্যাড-ইন এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি পরীক্ষা করতে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই নিরাপদ মোডে Outlook শুরু করুন . যদি সেফ মোডে সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যায়, তাহলে আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ হল এই সমস্যার জন্য দায়ী সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন চিহ্নিত করা।
আউটলুক নিরাপদ মোড থেকে প্রস্থান করুন এবং এটিকে সাধারণ মোডে চালু করুন। এখন, সমস্ত অ্যাড-ইন অক্ষম করুন এবং আউটলুক পুনরায় চালু করুন। এর পরে, একে একে অ্যাড-ইন সক্ষম করা শুরু করুন এবং প্রতিবার যখন আপনি অ্যাড-ইন সক্ষম করবেন তখন Outlook পুনরায় চালু করুন। ত্রুটিটি পুনরায় আবির্ভূত হলে, আপনি যে অ্যাড-ইনটি সক্ষম করেছেন সেটিই অপরাধী।
পড়ুন : আউটলুক লোডিং প্রোফাইল বা প্রসেসিং স্ক্রিনে আটকে আছে
2] একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
সমস্যাটি Outlook-এ আপনার প্রোফাইলের সাথেও যুক্ত হতে পারে। এটি নিশ্চিত করতে, একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন এবং তারপর দেখুন একই সমস্যা সেই প্রোফাইলে উপস্থিত হয় কিনা। যদি না হয়, আপনি সেই প্রোফাইলটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন এবং আগেরটি মুছে ফেলতে পারেন।
3] একটি ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান করুন
এই সমস্যার একটি সম্ভাব্য কারণ একটি বিবাদমান তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবা৷ একটি ক্লিন বুট অবস্থায় প্রোগ্রামের সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবার দ্বন্দ্ব চিহ্নিত করা যেতে পারে। একটি ক্লিন বুট অবস্থায় আপনার কম্পিউটার শুরু করুন .
এখন, আউটলুক চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা। যদি আউটলুক ক্লিন বুট অবস্থায় ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে এর মানে হল এই সমস্যার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবা দায়ী। এখন, আপনাকে সেই সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবা সনাক্ত করতে হবে। আপনি কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করে এটি করতে পারেন৷
4] IPv6 নিষ্ক্রিয় করুন
কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোজ 10 এ তালিকাভুক্ত না হওয়া প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল করবেন কীভাবে
মাইক্রোসফট অনুযায়ী , ব্যবহারকারীরা তাদের কম্পিউটার সিস্টেমে IPv6 সক্রিয় থাকলে Outlook এর সাথে সংযোগ সমস্যা অনুভব করতে পারে। এই সংযোগ সমস্যাগুলি IPv6 অক্ষম করে ঠিক করা যেতে পারে। আপনি এটি চেষ্টা করতে পারেন. IPv6 অক্ষম করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা দেখুন।
5] সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার অ্যান্টিভাইরাস আউটলুকের সাথে এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি পরীক্ষা করতে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি সাময়িকভাবে অক্ষম করুন এবং দেখুন সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যায় কিনা। যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, আপনি করতে পারেন আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে Outlook exe ফাইলটিকে হোয়াইটলিস্ট করুন . আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তাহলে এই ক্রিয়াটি সম্পাদন করার সঠিক উপায় জানতে এটির সমর্থন ওয়েবসাইট দেখুন৷
7] আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, আপনি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সংশোধন করতে পারেন। ভুল পরিবর্তন আপনার সিস্টেমকে অস্থির করে তুলতে পারে। অতএব, সাবধানে সমস্ত পদক্ষেপ অনুসরণ করুন. আমরা আপনাকে সুপারিশ একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ করুন অগ্রসর হওয়ার আগে. কোন সমস্যা দেখা দিলে এটি আপনাকে আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে।
রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন এবং নিম্নলিখিত পথে যান:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
স্মার্টস্ক্রিন উইন্ডোজ 10 বন্ধ করুন
নিশ্চিত করুন যে পরিচয় কী বাম দিকে নির্বাচন করা হয়। এখন, ডান পাশে EnableADAL মান নির্বাচন করুন। যদি মানটি না থাকে তবে এটি ম্যানুয়ালি তৈরি করুন। এটি করার জন্য, ডান পাশের খালি জায়গায় ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ' নতুন > DWORD (32-বিট) মান ' সদ্য তৈরি মানটিকে EnableADAL নাম দিন।
এখন, EnableADAL মানটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং টাইপ করুন 1 এটার ভিতর মান তথ্য . পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ এটি আউটলুকে আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করবে।
8] অফিস মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার Microsoft Office মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে। একটি অনলাইন মেরামত চালান এবং এটি সাহায্য করে কিনা দেখুন। যদি এটি কাজ না করে তবে মাইক্রোসফ্ট অফিসের সাহায্যে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন সারা টুল এবং তারপর এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে অফিস ডাউনলোড করতে পারেন। অফিস আনইনস্টল করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে এর পণ্য কী আছে।
এটাই. আশা করি এটা কাজে লাগবে.
কেন আমার আউটলুক সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হবে না?
এর অনেক কারণ থাকতে পারে, যেমন অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ, মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাগুলির সাথে সমস্যা , দূষিত Outlook ডেটা ফাইল, বিরোধপূর্ণ অ্যাড-ইন, ইত্যাদি। আপনি Outlook এ আপনার অ্যাকাউন্ট সরানোর এবং যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
উইন্ডোজ 10 মেল সিঙ্ক হচ্ছে না
আমি কিভাবে আউটলুক আনফ্রিজ করব?
যদি আউটলুক ক্র্যাশ হচ্ছে বা সাড়া দিচ্ছে না , কিছু সময় অপেক্ষা করুন। যদি এটি হিমায়িত থাকে, টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে প্রক্রিয়াটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় চালু করুন। নিরাপদ মোডে Outlook চালু করুন এবং দেখুন কি হয়।
পরবর্তী পড়ুন : আউটলুক উইন্ডোজ কম্পিউটারে সার্ভারের সাথে সংযোগ করছে না .