যদি কিছু বা সব OneDrive ফাইল এবং ফোল্ডার অনুপস্থিত আপনার পিসিতে, এই নির্দেশিকা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।
কেন আমার OneDrive ফাইলগুলি অদৃশ্য হয়ে গেছে?
আপনার OneDrive ফোল্ডার থেকে কিছু ফাইল অনুপস্থিত থাকলে, সেগুলি দুর্ঘটনাক্রমে মুছে ফেলা হতে পারে। আপনি OneDrive-এ রিসাইকেল বিনে সেই ফাইলগুলি খুঁজতে পারেন। ফাইলগুলি সুরক্ষিত আইটেম হতে পারে, তাই আপনি OneDrive ফোল্ডারের ভিতরে তাদের সন্ধান করতে পারবেন না। তা ছাড়াও, এটি এমন হতে পারে যে আপনি ফাইল অন ডিমান্ড সক্ষম করেছেন বা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ফোল্ডারগুলি সিঙ্ক করা হচ্ছে৷ ফলস্বরূপ, আপনি ফোল্ডারে কিছু ফাইল খুঁজে পেতে পারেন। অ্যাপে দুর্নীতি বা ব্যাকআপ প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হওয়ার কারণেও এই সমস্যা হতে পারে।
ফোল্ডার থেকে OneDrive ফাইল অনুপস্থিত
OneDrive ফোল্ডার থেকে ফাইল এবং ফোল্ডার অনুপস্থিত থাকলে, আপনি আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- OneDrive Live-এ অনুপস্থিত ফাইলগুলির জন্য ম্যানুয়ালি অনুসন্ধান করুন।
- OneDrive রিসাইকেল বিনে অনুপস্থিত ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন৷
- OneDrive Live-এ ব্যক্তিগত ভল্ট ফোল্ডার চেক করুন।
- ম্যানুয়ালি OneDrive ব্যাকআপ শুরু করুন।
- ইনডেক্সিং বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন।
- OneDrive রিসেট করুন।
- একটি ডাটা রিকভারি টুল ব্যবহার করুন।
- OneDrive পুনরায় ইনস্টল করুন।
1] OneDrive লাইভে অনুপস্থিত ফাইলগুলির জন্য ম্যানুয়ালি অনুসন্ধান করুন
আপনি যদি আপনার পিসিতে OneDrive ফাইলগুলি খুঁজে না পান তবে আপনি লাইভ OneDrive ওয়েবসাইটে সেগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন। একটি সিঙ্ক সমস্যা হতে পারে যার কারণে OneDrive আপনার ডেস্কটপে ফাইল সংরক্ষণ করতে অক্ষম। কিন্তু, ফাইলগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের লাইভ ওয়েবসাইটে সংরক্ষণ করা হয়। সুতরাং, আপনি অফিসিয়াল OneDrive Live ওয়েবসাইট খুলতে পারেন এবং অনুপস্থিত ফাইলগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন।
এখানে কিভাবে:
এমফ্ট ফ্রি স্পেস মুছুন
- প্রথম, যান ওয়ানড্রাইভ পৃষ্ঠা একটি ওয়েব ব্রাউজারে এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- এখন, বাম পাশের প্যানেল থেকে, ক্লিক করুন আমার নথিগুলো ট্যাব
- এটি তারপর ডানদিকের ফলকে আপনার সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি দেখাবে।
- আপনি অনুসন্ধান বাক্সের ভিতরে একটি অনুপস্থিত ফাইলের নাম লিখতে পারেন এবং ফাইলটি উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
2] OneDrive রিসাইকেল বিনে অনুপস্থিত ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন৷
এটি এমন হতে পারে যে আপনি ভুলবশত কিছু ফাইল মুছে ফেলেছেন যার কারণে আপনি আপনার পিসির OneDrive ফোল্ডারে সেগুলি খুঁজে পেতে পারেন। এখন, যদি দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি আপনার OneDrive এর রিসাইকেল বিন পরীক্ষা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এতে অনুপস্থিত ফাইল এবং ফোল্ডার আছে কিনা। এটি করার জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
- প্রথমে, OneDrive লাইভে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- এখন, ক্লিক করুন রিসাইকেল বিন ট্যাব বাম দিকের ফলকে উপস্থিত।
- এর পরে, আপনি ডানদিকের ফলকে সমস্ত মুছে ফেলা আইটেম দেখতে পাবেন।
- যদি রিসাইকেল বিনে সেই ফাইলগুলি থাকে যা আপনি খুঁজছিলেন, আপনি সেই ফাইলগুলি নির্বাচন করতে পারেন এবং তারপরে টিপুন পুনরুদ্ধার করুন সেই ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে বোতাম। অথবা, আপনি সহজভাবে ব্যবহার করতে পারেন সমস্ত আইটেম পুনরুদ্ধার করুন বিকল্প
পড়ুন: উইন্ডোজের ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে OneDrive অনুপস্থিত .
3] OneDrive লাইভে ব্যক্তিগত ভল্ট ফোল্ডার চেক করুন
Personal Vault হল OneDrive-এর একটি সুরক্ষিত ফোল্ডার যাতে গোপনীয় এবং সংবেদনশীল ফাইল এবং ফোল্ডার থাকে। আপনি যদি কিছু ফাইল অনুসন্ধান করতে অক্ষম হন, তবে এটি এমন হতে পারে যে সেই ফাইলগুলি ব্যক্তিগত ভল্ট ফোল্ডারের মধ্যে সংরক্ষিত থাকে যার কারণে আপনি সেগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম। সুতরাং, সেই ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত ভল্ট ফোল্ডারটি খুলুন এবং সেখানে অনুপস্থিত ফাইলগুলি উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন।
প্রথমে OneDrive লাইভ খুলুন এবং তে যান আমার নথিগুলো বাম দিকের ফলক থেকে ট্যাব। এখন, ডানদিকের বিভাগে ব্যক্তিগত ভল্ট ফোল্ডারে ক্লিক করুন এবং এটি আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলবে। আপনার ইমেল আইডি নির্বাচন করুন এবং এটি আপনার ইমেল আইডিতে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাবে। প্রাপ্ত কোড লিখুন এবং চাপুন যাচাই করুন যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে বোতাম। আপনি এখন ব্যক্তিগত ভল্ট ফোল্ডারের ভিতরে উপস্থিত ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
দেখা: OneDrive ত্রুটি ঠিক করুন: দুঃখিত এই ফোল্ডারটি প্রদর্শন করতে একটি সমস্যা হয়েছে৷ .
4] ম্যানুয়ালি ওয়ানড্রাইভ ব্যাকআপ শুরু করুন
যদি ফোল্ডার ব্যাকআপ বাধাগ্রস্ত হয় বা হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়, আপনি নিজেও আপনার ফোল্ডারগুলির জন্য OneDrive ব্যাকআপ শুরু করতে পারেন। আপনার OneDrive ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে নির্বাচন করুন OneDrive > OneDrive ব্যাকআপ পরিচালনা করুন বিকল্প এর পরে, আপনি যে ফোল্ডারগুলি ব্যাকআপ করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং তারপরে টিপুন ব্যাকআপ শুরু করুন বোতাম
5] ইনডেক্সিং অপশন পরিবর্তন করুন
আপনি যদি অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে OneDrive ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি অনুসন্ধান করতে না পারেন তবে এটি এমন হতে পারে যে OneDrive ফোল্ডারটি ইন্ডেক্সিং থেকে সরানো হয়েছে। অতএব, যদি পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, আপনি সেই অনুযায়ী ইনডেক্সিং বিকল্পগুলি সেট আপ করতে পারেন এবং সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। এখানে কিভাবে:
উইন্ডোজ সংবেদন পরিষেবাতে সংযোগ করতে পারেনি
- প্রথমে উইন্ডোজ সার্চ ওপেন করুন, এন্টার করুন ইনডেক্সিং অপশন এটিতে, এবং শীর্ষ ফলাফল নির্বাচন করুন।
- এখন, ক্লিক করুন পরিবর্তন করুন বোতাম
- খোলা ডায়ালগ উইন্ডোতে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম নেভিগেট করুন এবং OneDrive ফোল্ডারে টিক দিন।
- এরপরে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে বোতাম টিপুন।
পড়ুন: উইন্ডোজে OneDrive এরর কোডগুলি কীভাবে ঠিক করবেন ?
6] OneDrive রিসেট করুন
যদি OneDrive আপনার ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি সিঙ্ক করতে অক্ষম হয় এবং আপনি আপনার কম্পিউটারে ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন, চেষ্টা করুন OneDrive রিসেট করা হচ্ছে সমস্যা ঠিক করতে। এটি করার জন্য, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
প্রথমে, Win+R ব্যবহার করে Run কমান্ড বক্সটি খুলুন এবং এর Open ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত কমান্ডটি লিখুন:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
OneDrive রিসেট করতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। একবার হয়ে গেলে, রান পুনরায় খুলুন এবং OneDrive খুলতে নীচের কমান্ডটি প্রবেশ করান:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
7] একটি ডেটা রিকভারি টুল ব্যবহার করুন
আপনি একটি ব্যবহার করতে পারেন তথ্য পুনরুদ্ধার টুল OneDrive ফোল্ডার থেকে হারিয়ে যাওয়া ডেটা পুনরুদ্ধার করতে। কিছু ভাল উপলব্ধ রয়েছে যা আপনাকে উইন্ডোজে হারিয়ে যাওয়া ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম করে। এই সফ্টওয়্যারগুলির মধ্যে কয়েকটি হল WinfrGUI, FreeUndelete, ইত্যাদি৷ আপনি এই সরঞ্জামগুলির কোনওটি ব্যবহার করে হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
8] OneDrive পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি সমস্যাটি একই থাকে এবং আপনি OneDrive-এ কিছু ফাইল খুঁজে না পান, তাহলে আপনার OneDrive অ্যাপটি নষ্ট হয়ে যেতে পারে। সুতরাং, সেই ক্ষেত্রে, আনইনস্টল করুন এবং তারপর OneDrive পুনরায় ইনস্টল করুন আপনার কম্পিউটারে এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।
আপনি কি OneDrive ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন?
আপনি মুছে ফেলার 30 দিনের মধ্যে ভুলবশত মুছে ফেলা, সংক্রামিত বা ওভাররাইট করা OneDrive ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন যদি ফাইলগুলি স্থায়ীভাবে মুছে না যায়। OneDrive একটি রিসাইকেল বিন ফোল্ডার সরবরাহ করে যেখানে আপনি এই ধরনের ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
এখন পড়ুন: Windows এ ক্র্যাশ হওয়া OneDrive কে ঠিক করুন .
