আপনি যদি Outlook এরর 0x800CCCDD পেয়ে থাকেন, তাহলে এর মানে হল আপনার IMAP সার্ভার সংযোগটি বন্ধ করে দিয়েছে।
এটি অনেকগুলি কারণে হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- আপনার সার্ভারের ফায়ারওয়াল সংযোগটি ব্লক করছে
- আপনার সার্ভার ডাউন বা একটি সমস্যা সম্মুখীন
- আপনার সার্ভার সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি
আপনি যদি এই ত্রুটিটি দেখতে পান, তবে এটির সমাধান করার জন্য আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন:
- আপনার সার্ভারের ফায়ারওয়াল সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সংযোগটি ব্লক করা হচ্ছে না
- আপনার সার্ভার পুনরায় চালু করুন
- আপনার সার্ভারের কনফিগারেশন সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন
আপনি যদি এই জিনিসগুলি চেষ্টা করার পরেও ত্রুটিটি দেখতে পান তবে সম্ভবত আপনার সার্ভারটি এমন একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে যা প্রশাসকের দ্বারা ঠিক করা দরকার৷
এমন খবর পাওয়া গেছে কেউ কেউ মাইক্রোসফট আউটলুক ব্যবহারকারীরা একটি ত্রুটি কোড সম্মুখীন 0x800CCCDD আপনার IMAP অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ইমেল পাঠানো বা গ্রহণ করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে৷ এই ত্রুটি কোডের সাথে যুক্ত একটি ত্রুটি বার্তা রয়েছে যা এইরকম দেখাচ্ছে:
আপনার IMAP সার্ভার সংযোগ বন্ধ করে দিয়েছে, ত্রুটি কোড 0x800CCCDD
প্যাগ পর্দা পর্দা স্ক্রিনসেভার
আপনার যদি আউটলুক অ্যাপের সাথে একই সমস্যা হয় তবে পড়ুন। আমরা নীচে কিছু সম্ভাব্য সমাধানের রূপরেখা দিয়েছি যা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
আউটলুক ত্রুটি 0x800CCCDD এর কারণ কী?
নিম্নলিখিত সম্ভাব্য কারণগুলির জন্য আপনি Outlook IMAP ত্রুটি কোড 0x800cccdd সম্মুখীন হতে পারেন:
- এই ত্রুটি সাধারণত Outlook-এ পাঠান এবং গ্রহণ গ্রুপ বৈশিষ্ট্য দ্বারা সৃষ্ট হয়. এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে Outlook-এ পাঠান/গ্রহণ বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে হবে।
- ডিফল্টরূপে আউটলুকে প্রেরণ এবং গ্রহণের ক্রিয়াকলাপগুলি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ করতে হবে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যথেষ্ট ভালো না হলে, আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন।
- কিছু ক্ষেত্রে, IMAP এর মাধ্যমে সংযোগ করার সময় এই ত্রুটি ঘটতে পারে৷ এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করার চেষ্টা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সিঙ্ক করুন৷
- আপনার আউটলুক ডেটা ফাইল দূষিত হলে আপনি এই সমস্যাটিও অনুভব করতে পারেন। এটি মেরামত করার জন্য আপনাকে ScanPST.exe ব্যবহার করতে হতে পারে।
এখন যেহেতু আপনি এই ত্রুটি কোডের কারণগুলি জানেন, আসুন সমাধানগুলি অন্বেষণ করি এবং কোনটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা খুঁজে বের করি৷
আউটলুক ত্রুটি 0x800CCCDD, আপনার IMAP সার্ভার সংযোগ বন্ধ করে দিয়েছে৷
Outlook ত্রুটি 0x800CCCDD ঠিক করতে, নীচের টিপস অনুসরণ করুন:
অ্যাপ ছাড়া পিসিতে কিন্ডেল বই পড়ুন
- পাঠান এবং গ্রহণ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয়
- আবার আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করুন
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
- একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
আসুন এখন তাদের বিস্তারিতভাবে দেখুন:
1] পাঠান এবং গ্রহণ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয়
Outlook এর Send/receive Groups বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার সময় এই ত্রুটিটি সবচেয়ে বেশি ঘটে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রেরণ/গ্রহণ বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।
- মাইক্রোসফ্ট আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- আপনার যে অ্যাকাউন্টে সমস্যা হচ্ছে তাতে সাইন ইন করুন।
- রিবন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন সাইন/রিসিভ করুন ট্যাব
- ক্লিক করুন গ্রুপ পাঠানো/গ্রহণ করা ড্রপ-ডাউন মেনু।
- উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে, নির্বাচন করুন গোষ্ঠী পাঠান/প্রাপ্তির সংজ্ঞা দিন .
- পছন্দ করা সব হিসাব পরবর্তী পৃষ্ঠায় গ্রুপ নামের অধীনে।
- এর পরে, এর জন্য চেকবক্সটি সাফ করুন প্রতি [] মিনিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো/গ্রহণ করার সময়সূচী করুন।
- চাপুন বন্ধ বোতাম এবং অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় চালু করুন।
উপরের পরিবর্তনগুলি করার পরে, আপনি এখনও ত্রুটি কোড 0x800CCCDD এর সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ সমস্যাটি চলতে থাকলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
2] আবার আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করুন
এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি Outlook এর সাথে সংযুক্ত ইমেল অ্যাকাউন্টগুলি অস্থায়ী ডেটা দূষিত করে থাকে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় তৈরি করতে হবে এবং এটি সমস্যার সমাধান করবে৷
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন, অনুসন্ধান করুন কন্ট্রোল প্যানেল এবং এন্টার চাপুন।
- একবার আপনি কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেসে পৌঁছে গেলে, খুঁজুন ডাক ঘর উপরের ডান কোণায়।
- অনুসন্ধান ফলাফলে, ক্লিক করুন মেইল (Microsoft Outlook) .
- ভিতরে মেল সেটআপ উইন্ডোতে ক্লিক করুন ইমেইল অ্যাকাউন্টসমূহ বোতাম
- অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায়, বোতামটি ক্লিক করুন নতুন নীচে বোতাম ইমেইল ঠিকানা ট্যাব
- অ্যাকাউন্ট যোগ করুন উইন্ডোটি খোলে, অনুরোধ করা তথ্য সহ তালিকাটি সম্পূর্ণ করুন, তারপরে ক্লিক করুন পরবর্তী চালিয়ে যান
- এখন ফিরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস > ইমেল এবং নষ্ট পুরানো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন।
- একবার এটি হয়ে গেলে, আপনার তৈরি করা ইমেলটি নির্বাচন করুন এবং এটিকে আপনার ডিফল্ট ঠিকানা করুন৷
- উপরের পরিবর্তনগুলি করার পরে, আবার আউটলুক খুলুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3] আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
এটাও সম্ভব যে খারাপ নেটওয়ার্ক সংযোগের কারণে আপনার সমস্যা হচ্ছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার ইন্টারনেট আবার উপলব্ধ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা। আপনি যদি এটির মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকেন তবে আপনি আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করতে পারেন। সমস্যা দীর্ঘ সময় ধরে চলতে থাকলে, আপনি আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
4] একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
উপরের সমাধানটি কাজ না করলে, একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। এই পদ্ধতিটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কার্যকরভাবে কাজ করেছে যারা এই ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হয়েছে।
- প্রথমত, আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন।
- তারপর কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- সেখান থেকে সিলেক্ট করুন ডাক ঘর এবং ক্লিক করুন প্রোফাইল দেখান . আপনি একটি নতুন উইন্ডোতে প্রোফাইলের একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
- একটি আউটলুক প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা আপনি বর্তমানে যেটি ব্যবহার করছেন সেটি সরাতে বোতাম।
- যদি একটি পপ-আপ মেনু প্রদর্শিত হয়, ক্লিক করুন হ্যাঁ এটা নিশ্চিত করতে
- অবশেষে, আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন এবং মূল অবস্থা পুনরুদ্ধার করতে এটি পুনরায় চালু করুন।
উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
কিভাবে সার্ভারে আউটলুক পুনরায় সংযোগ করতে?
সার্ভারে আউটলুক পুনঃসংযোগের প্রক্রিয়া খুবই সহজ। প্রথমে Send/receive ট্যাবে ক্লিক করুন। তারপর পুনরায় সংযোগ করতে 'অফলাইনে কাজ করুন' এ ক্লিক করুন।
আউটলুকে একটি ত্রুটি কিভাবে ঠিক করবেন?
আউটলুকের ত্রুটি কোডগুলির সাথে সম্পর্কিত অর্থ রয়েছে৷ অতএব, আপনি ত্রুটি কোড দ্বারা সমাধান সন্ধান করা উচিত. আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন কাজ না করলে, এটি মেরামত করা প্রয়োজন।
সম্পর্কিত পোস্ট: Outlook.com সমস্যা, ত্রুটি এবং সমস্যাগুলি ঠিক করুন।
