কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা এক্সটেনশনগুলি সরাতে বা আনইনস্টল করতে পারবেন না তাদের মধ্যে মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজার চালু উইন্ডোজ 11/10 . যদিও কিছু ব্যবহারকারী একটি সন্দেহজনক 'অ্যাপস' নামের এক্সটেনশন খুঁজে পেয়েছেন যা তাদের অজান্তেই ব্রাউজারে যোগ করা হয়েছে, যা তারা সরাতে পারে না, অন্যরা দেখেছে যে তারা এক্সটেনশন(গুলি) আনইনস্টল করতে পারে না কারণ অপসারণ বোতামটি ধূসর বা অক্ষম বা উপস্থিত নেই। নিম্নলিখিত বার্তাটি একটি এক্সটেনশনের জন্যও দেখা যেতে পারে যা এজ ব্রাউজারে সরানো যাবে না:
এই এক্সটেনশনটি কোনো পরিচিত উৎস থেকে নয় এবং আপনার অজান্তেই যোগ করা হতে পারে।
সৌভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কিছু কার্যকরী সমাধান রয়েছে। আমরা এই পোস্টে এই ধরনের সমাধান অন্তর্ভুক্ত করেছি।
কেন আমার মাইক্রোসফ্ট এজ আনইনস্টল করার অনুমতি দেবে না?
আপনি যদি এজ ব্রাউজার থেকে একটি এক্সটেনশন আনইনস্টল করতে বা অপসারণ করতে অক্ষম হন তবে এটি ঘটতে পারে কারণ এক্সটেনশনটি ক্ষতিকারক বা কিছু ম্যালওয়্যার দ্বারা যুক্ত হয়েছে৷ এটাও সম্ভব যে যদি কিছু রেজিস্ট্রি এন্ট্রি বা নীতি পরিবর্তনগুলি প্রতিরোধ করে এমন এক্সটেনশনের সাথে সম্পর্কিত কনফিগার করা হয়, তাহলে আপনি Microsoft Edge থেকে একটি অ্যাড-অন বা এক্সটেনশন আনইনস্টল করতে পারবেন না।
শব্দ সহ ওয়েবসাইট
আমি কিভাবে এজ থেকে ম্যালওয়্যার এক্সটেনশন সরাতে পারি?
প্রথম, অ্যাক্সেস এক্সটেনশন এজ ব্রাউজারের পৃষ্ঠা যেখানে সমস্ত ইনস্টল করা এক্সটেনশন উপস্থিত রয়েছে। চেক করুন যদি অপসারণ বিকল্পটি ম্যালওয়্যার বা দূষিত এক্সটেনশনের জন্য উপলব্ধ। যদি হ্যাঁ, এটি অপসারণ করতে সেই বিকল্পটি ব্যবহার করুন। আপনি যদি সেই বিকল্পটি দেখতে না পান, তাহলে আপনার পিসি থেকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বা ম্যালওয়্যার রিমুভাল টুল সরিয়ে ফেলতে হবে এবং উইন্ডোজ সিকিউরিটি ব্যবহার করে একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান করুন যেহেতু তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সরঞ্জাম সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি আপনার এজ ব্রাউজার থেকে ম্যালওয়্যার এক্সটেনশনটি সরাতে পারেন কিনা।
মাইক্রোসফ্ট এজ-এ এক্সটেনশনগুলি সরাতে বা আনইনস্টল করা যাবে না
আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট এজ এ এক্সটেনশনগুলি সরাতে বা আনইনস্টল করতে পারে না তোমার উপর উইন্ডোজ 11/10 পিসি, তারপর নীচে আচ্ছাদিত সংশোধনগুলি ব্যবহার করুন:
- অবাঞ্ছিত রেজিস্ট্রি এন্ট্রি সরান
- মাইক্রোঅ্যাপ ফোল্ডারটি মুছুন
- ExtensionInstallForcelist রেজিস্ট্রি কী মুছুন
- মাইক্রোসফ্ট এজ রিসেট করুন।
আসুন এই সমাধানগুলি পরীক্ষা করি।
1] অবাঞ্ছিত রেজিস্ট্রি এন্ট্রি সরান
এই সমাধান কিছু ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে এবং এটি আপনার জন্যও কাজ করতে পারে। যদি কিছু দূষিত এক্সটেনশন ইনস্টল করা থাকে (বলুন অ্যাপস ) যেটি এজ ব্রাউজার থেকে সরানো যাবে না, তাহলে এটা সম্ভব হতে পারে যে এটি তার রেজিস্ট্রি এন্ট্রি তৈরি করেছে। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে এই ধরনের রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি খুঁজে বের করতে হবে এবং অপসারণ করতে হবে। এটি করার পরামর্শ দেওয়া হয় ব্যাকআপ উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এটিতে কোনো পরিবর্তন করার আগে।
প্রথমে এক্সটেনশন আইডি খুঁজুন। খোলা এক্সটেনশন পাতা ( edge://extensions ) এবং সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন নির্বাচন করুন। এখন আপনি ব্রাউজারের ওমনিবক্স বা ঠিকানা বারে এক্সটেনশন আইডি দেখতে পাবেন। এক্সটেনশন আইডি নোট করুন।
এরপরে, রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডোটি খুলুন এবং নিম্নলিখিত পথটি অ্যাক্সেস করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Microsoft
সেই মাইক্রোসফ্ট রেজিস্ট্রি কীর অধীনে, আপনার কাছে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন প্রান্ত নাম রেজিস্ট্রি কী। যদি হ্যাঁ, সেই কীটি প্রসারিত করুন।
আপনি একাধিক সাব-কি খুঁজে পেতে পারেন। এখন এক্সটেনশনের নাম বা এক্সটেনশন আইডি খুঁজুন যা এক্সটেনশনের সাথে যুক্ত যা আপনি সরাতে পারবেন না। আপনি যদি এই জাতীয় কী এবং/অথবা মান দেখতে পান তবে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ব্যবহার করুন মুছে ফেলা যে এন্ট্রি অপসারণ বিকল্প.
উইন্ডোজ কোনও ড্রাইভের ইউটিলিটিগুলি এই ড্রাইভটি ফর্ম্যাট করতে পারে না
নিম্নলিখিত পাথগুলি অ্যাক্সেস করে একই কাজ করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge
যদি আপনি মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারের জন্য সমস্ত প্রয়োগ করা নীতিগুলি সরাতে চান তবে আপনি তা করতে পারেন প্রান্ত মুছে ফেলুন সরাসরি রেজিস্ট্রি কী। এটি আপনাকে সমাধান করতেও সহায়তা করবে আপনার ব্রাউজার আপনার সংস্থা দ্বারা পরিচালিত হয় এজ ব্রাউজারের জন্য বার্তা।
পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দূষিত এক্সটেনশন চলে গেছে কিনা দেখুন বা আপনি ব্যবহার করতে পারেন অপসারণ এক্সটেনশন মুছে ফেলার বিকল্প।
সম্পর্কিত: মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারে এক্সটেনশনগুলি কীভাবে ইনস্টল, যুক্ত, অপসারণ, নিষ্ক্রিয় করবেন
2] মাইক্রোঅ্যাপ ফোল্ডারটি মুছুন
এই ফিক্সটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের একজনের জন্য কাজ করেছে। অবাঞ্ছিত রেজিস্ট্রি এন্ট্রি মুছে ফেলার পরে, অ্যাক্সেস করুন স্থানীয় আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের জন্য ফোল্ডার এবং MicroApp ফোল্ডার মুছে দিন (যদি উপলব্ধ)। এই জন্য:
- ব্যবহার Win+R রান কমান্ড বক্স খুলতে হটকি
- টেক্সটে
%localappdata%টাইপ করুন এবং চাপুন প্রবেশ করুন - এটি খুলবে স্থানীয় ফোল্ডার
- জন্য দেখুন মাইক্রোঅ্যাপ সেখানে নামের ফোল্ডার। যদি আপনি এটি খুঁজে পান, সেই ফোল্ডারটি মুছে দিন।
আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.
3] ExtensionInstallForcelist রেজিস্ট্রি কী মুছুন
এই সমাধানটি ব্যক্তিগতভাবে আমার জন্য কাজ করেছে এবং আপনি যদি কিছু এজ এক্সটেনশন(গুলি) আনইনস্টল বা সরাতে না পারেন তবে এটি চেষ্টা করার সেরা সমাধানগুলির মধ্যে একটি। যদি একটি থাকে এক্সটেনশন ইন্সটলফোর্সলিস্ট রেজিস্ট্রি কী উপস্থিত যেটিতে স্ট্রিং মান রয়েছে যেখানে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলির এক্সটেনশন আইডি যোগ করা হয়, তারপর অপসারণ এই ধরনের সমস্ত এক্সটেনশনের জন্য বোতামটি অদৃশ্য হয়ে গেছে।
এর জায়গায়, আপনি দেখতে পাবেন আপনার প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরিচালিত এই ধরনের সমস্ত এক্সটেনশনের জন্য বার্তা। এবং, সেই রেজিস্ট্রি কী অপসারণ করা আমাকে এই ধরনের সমস্ত এক্সটেনশন আনইনস্টল করতে সাহায্য করেছিল কারণ অপসারণ বিকল্পটি সেখানে ছিল। এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
- রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডো খুলুন
- অ্যাক্সেস প্রান্ত রেজিস্ট্রি কী। পথ হল:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge
- এজ কী প্রসারিত করুন
- এর উপর রাইট ক্লিক করুন এক্সটেনশনইনস্টলফোর্সলিস্ট রেজিস্ট্রি কী
- নির্বাচন করুন মুছে ফেলা বিকল্প
- নিশ্চিতকরণ বাক্সে, টিপুন হ্যাঁ
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
এখন এজ ব্রাউজারে এক্সটেনশন পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করুন এবং আপনি লক্ষ্য করবেন যে রিমুভ বোতামটি আবার দৃশ্যমান।
4] মাইক্রোসফ্ট এজ রিসেট করুন
এক্সবক্স লাইভ সাইনইনারির
আপনার সমস্যার সমাধান না হলে মাইক্রোসফ্ট এজ রিসেট করুন ব্রাউজার এটি করা সমস্ত সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করবে, এক্সটেনশনগুলি বন্ধ করবে, অস্থায়ী ডেটা সাফ করবে, ইত্যাদি৷ যদি সমস্যাটি বিদ্যমান সেটিংসের কারণে হয়ে থাকে তবে এটি সমস্যার সমাধান করবে৷
আমি এই সহায়ক হবে আশা করি.
পরবর্তী পড়ুন: এক্সটেনশন ছাড়া মাইক্রোসফ্ট এজ কীভাবে চালু করবেন .
