HP সমর্থন সহকারীর দ্বারা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপের প্রয়োজন একটি বাগ সংশোধন করুন৷

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমাকে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয় কিভাবে HP সাপোর্ট সহকারীর দ্বারা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপের প্রয়োজন একটি বাগ ঠিক করা যায়। যদিও এটি করার অনেক উপায় আছে, আমি ভেবেছিলাম যে আমি ব্যবহার করি সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতিটি শেয়ার করব।

প্রথমে, আপনাকে HP সাপোর্ট সহকারী অ্যাপ্লিকেশন খুলতে হবে। অ্যাপ্লিকেশনটি ওপেন হয়ে গেলে, আপনাকে 'ফিক্স এ বাগ' বিকল্পে ক্লিক করতে হবে। এটি বিকল্পগুলির একটি তালিকা নিয়ে আসবে যা আপনি বেছে নিতে পারেন।

এর পরে, আপনাকে আপনার প্রয়োজন অনুসারে সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি 'স্বয়ংক্রিয়' বিকল্পটি বেছে নিতে চাইবেন। এটি HP সহায়তা সহকারীকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য বাগ ঠিক করতে অনুমতি দেবে।

আপনি যদি এখনও বাগ নিয়ে সমস্যায় পড়ে থাকেন তবে আপনি 'ম্যানুয়াল' বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন। এই বিকল্পটির জন্য আপনাকে নির্দেশাবলীর একটি সেট অনুসরণ করতে হবে যা আপনাকে বাগ ঠিক করতে সাহায্য করবে। যাইহোক, এই বিকল্পটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য সুপারিশ করা হয় না।

একবার আপনি যে বিকল্পটি ব্যবহার করতে চান সেটি বেছে নিলে, আপনাকে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। আপনি নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরে, আপনি যে বাগটি করছেন তা ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, আপনি সহায়তার জন্য HP সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

শব্দ নিয়ে সমস্যা

সাথে আটকে থাকলে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ প্রয়োজন ত্রুটি বার্তা এইচপি সমর্থন সহকারী, তারপর এই পোস্টটি সমস্যার সমাধান করার জন্য কিছু কার্যকরী সমাধান প্রদান করে। HP সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট হল HP-এর নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি এবং সমস্ত HP ডিভাইসে পূর্বেই ইনস্টল করা আছে। এটি গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার এবং ড্রাইভার আপডেট ইনস্টল করার মাধ্যমে ডিভাইসের কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে এবং স্বাস্থ্য সতর্কতা, স্বয়ংক্রিয় সমাধান এবং সমস্যা সমাধানকারীদের সহায়তা করে।

HP সমর্থন সহকারীর দ্বারা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপের প্রয়োজন একটি বাগ সংশোধন করুন৷

এই ত্রুটিটি সাধারণত একটি লাল বৃত্ত দ্বারা নির্দেশিত হয় যা উইন্ডোজ টাস্কবারে অ্যাপ্লিকেশন আইকনের উপরের ডানদিকে প্রদর্শিত হয়। এর মানে হল যে কিছু প্রয়োজনীয় আপডেট এইচপি ডিভাইসে ইনস্টল করা প্রয়োজন। আপনি যদি এই আপডেটগুলি ইনস্টল করতে অক্ষম হন, তাহলে HP সহায়তা সহকারী আপনাকে এই সতর্কবার্তা দিতে থাকবে।

HP সাপোর্ট সহকারী আপনাকে ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার আপডেট করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যাইহোক, কখনও কখনও এটি প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করতে পারে না এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনি পারবেন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি কাজ করে কিনা দেখুন। আপনার পিসি রিস্টার্ট করলে প্রোগ্রামে হস্তক্ষেপ হতে পারে এমন কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ হয়ে যাবে। এটি কম ডিস্ক স্থান সমস্যা সমাধানের জন্য RAM পরিষ্কার করবে। যদি এটি সাহায্য না করে, ঠিক করতে এই টিপস অনুসরণ করুন গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ প্রয়োজন ত্রুটি বার্তা এইচপি সাপোর্ট সহকারী

1. সফ্টওয়্যার আপডেট সেটিংস সক্ষম করুন৷
2. কোনো মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন.
3. ফিক্স এবং ডায়াগনস্টিক বিভাগে কাজগুলি সম্পূর্ণ করুন।
4. HP সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।

এর বিস্তারিতভাবে এই তাকান.

radeon সেটিংস বর্তমানে উপলব্ধ নেই। amd গ্রাফিক্স সংযুক্ত করার পরে আবার চেষ্টা করুন

1] সফ্টওয়্যার আপডেট সেটিংস সক্ষম করুন।

সফ্টওয়্যার আপডেট বিকল্পগুলি HP সহায়তা সহকারীকে নির্ধারিত স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়। এই সেটিং অক্ষম করা থাকলে, প্রোগ্রামের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি ইনস্টল নাও হতে পারে৷ এখানে আপনি কিভাবে HP সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট-এ সফ্টওয়্যার আপডেট বিকল্পগুলি সক্ষম করতে পারেন:

1. দিয়ে অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন উইন্ডোজ সার্চ বক্স বা টাস্কবারের অ্যাপ্লিকেশন আইকন।
2. ক্লিক করুন সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেসের নীচের বাম কোণে আইকন।
3. নীচে সুইচ বোতামে ক্লিক করুন সফ্টওয়্যার আপডেট সেটিংস .
4. 'আপডেট এবং বার্তাগুলি পরীক্ষা করার জন্য একটি সাপ্তাহিক সময়সূচী চয়ন করুন' এর অধীনে দিন এবং সময়ের দৈর্ঘ্য নির্বাচন করতে উপলব্ধ ড্রপ-ডাউন তালিকাগুলি ব্যবহার করুন৷
5. অ্যাপ সেটিংস বন্ধ করুন।
6. প্রোগ্রাম পুনরায় আরম্ভ করুন.

2] যেকোনো মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন

যদি সফ্টওয়্যার আপডেটের বিকল্পগুলি সক্ষম করা থাকে, তাহলে কোনো মুলতুবি আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন এবং সেগুলি ইনস্টল করুন৷

1. ক্লিক করুন গৃহ এইচপি সমর্থন সহকারীর উপরের বাম কোণে আইকন।
2. উপলব্ধ আপডেটগুলি পাশের একটি নম্বর দ্বারা নির্দেশিত হবে৷ আপডেট বোতাম আপনি যদি 1 বা তার বেশি আপডেট দেখতে পান তবে বোতামে ক্লিক করুন।
3. স্বতন্ত্র আপডেট বিবরণ সহ তালিকাভুক্ত করা হবে.
4. ক্লিক করুন ডাউনলোড এবং ইন্সটল বোতাম এবং সমস্ত আপডেট ইনস্টল করুন।

আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 11 এ ড্রাইভার এবং ঐচ্ছিক আপডেটগুলি কীভাবে ইনস্টল করবেন।

3] ফিক্স এবং ডায়াগনস্টিকসের অধীনে কাজগুলি সম্পূর্ণ করুন।

HP সাপোর্ট সহকারীর জন্য গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকশন ত্রুটির প্রয়োজন হতে পারে যদি আপনার ফিক্সেস এবং ডায়াগনস্টিকস বিভাগে অসমাপ্ত কাজ থাকে। এই বিভাগে বিভিন্ন উপস্থাপন সনাক্তকরণ, নির্ণয় এবং মেরামতের জন্য ইউটিলিটি নেটওয়ার্ক সমস্যা, শব্দ সমস্যা, প্রিন্টার সমস্যা, হার্ডওয়্যার সমস্যা এবং অন্যান্য সিস্টেম-সম্পর্কিত সমস্যা। আপনি বার্তা বিভাগটি পরীক্ষা করতে পারেন এবং মুলতুবি থাকা কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে উপযুক্ত বোতামটি ক্লিক করতে পারেন।

1. ক্লিক করুন ফিক্স এবং ডায়াগনস্টিকস বাম দিকে টুলবারে আইকন।
2. ক্লিক করুন নতুন বার্তা বোতাম
3. এটি খুলতে একটি বার্তা ক্লিক করুন.
4. পৃথক বার্তাগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করতে বার্তা পূর্বরূপ উইন্ডোর শীর্ষে এগিয়ে এবং পিছনের তীরগুলি ব্যবহার করুন৷
5. বার্তাটি দেখার সময়, সমস্যা সমাধানকারী চালু করতে উপলব্ধ বোতামে ক্লিক করুন।
6. টাস্ক সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.

4] HP সাপোর্ট সহকারী অ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।

আপনি যদি এখনও ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে আপনার কাছে HP সহায়তা সহকারীর একটি পুরানো সংস্করণ থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণ ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. ডাউনলোড করুন সর্বশেষ সংস্করণ অফিসিয়াল HP ওয়েবসাইট থেকে HP সহায়তা সহকারী।
2. আপনার Windows 11/10 PC থেকে প্রোগ্রামটির বর্তমান সংস্করণ আনইনস্টল করুন।
3. অবশিষ্ট ফাইল মুছুন .
4. ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

উপরের সমাধানগুলি ত্রুটি সমাধান করা উচিত। যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয়, দয়া করে HP সমর্থন সহকারীর জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়-আপডেট করতে পারে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আটকে থাকা আপডেটগুলি ইনস্টল করতে পারে।

উইন্ডোজ 7 জন্য বিনামূল্যে ডাউনলোডার পরিচালক

আমি কিভাবে HP সাপোর্ট সহকারী পপ-আপ উইন্ডো নিষ্ক্রিয় করব?

উইন্ডোজ টাস্কবার থেকে HP সাপোর্ট সহকারী আনপিন করুন। অ্যাপ্লিকেশন আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন টাস্কবার থেকে আনপিন করুন বিকল্প আপনি সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করতে পারেন যদি এটি খুব দরকারী না হয়। উইন্ডোজে যান সেটিংস > অ্যাপস > ইনস্টল করা অ্যাপ . সার্চ বক্সে 'hp support Assistant' টাইপ করুন। অনুসন্ধান ফলাফলে অ্যাপের নামের পাশে বিকল্প আইকনে (তিনটি অনুভূমিক বিন্দু) ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা .