ফায়ারফক্সে Facebook অ্যাক্সেস করতে আপনার সমস্যা হলে, সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনি Firefox-এর সাম্প্রতিকতম সংস্করণ ব্যবহার করছেন। আপনি না হলে, আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন এবং আবার Facebook অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন। এটি করার জন্য, ফায়ারফক্স মেনুতে যান এবং 'পছন্দগুলি' নির্বাচন করুন। 'গোপনীয়তা' ট্যাবের অধীনে, 'আপনার সাম্প্রতিক ইতিহাস সাফ করুন' এ ক্লিক করুন। 'সাফ করার সময় পরিসীমা' ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে 'সমস্ত' নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে 'কুকি' এবং 'ক্যাশে' উভয়ই চেক করা আছে। তারপর 'এখনই পরিষ্কার করুন' এ ক্লিক করুন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আপনার ব্রাউজারের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করার চেষ্টা করুন৷ এটি করার জন্য, ফায়ারফক্স মেনুতে যান এবং 'পছন্দগুলি' নির্বাচন করুন। 'সিকিউরিটি' ট্যাবের অধীনে, 'সাইটগুলি অ্যাড-অন ইনস্টল করার চেষ্টা করলে আমাকে সতর্ক করুন' এবং 'প্রতিবেদিত আক্রমণের সাইটগুলিকে অবরুদ্ধ করুন'-এর পাশের বাক্সগুলি থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন। আপনার যদি এখনও ফায়ারফক্সে Facebook অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয় তবে আপনি একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখতে পারেন। সাফারি এবং গুগল ক্রোম উভয়ই ভাল বিকল্প।
এই পোস্ট কিভাবে ব্যাখ্যা ফায়ারফক্সে কাজ না করলে Facebook ঠিক করুন . Facebook দীর্ঘকাল ধরে সবচেয়ে জনপ্রিয় সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে একটি হিসাবে পরিচিত যা সারা বিশ্বের মানুষকে সংযুক্ত করে৷ লোকেরা এটি সম্পর্কে এতটাই উত্সাহী যে তারা সময় পেলে ফেসবুক চেক করা প্রতিরোধ করতে পারে না। যদিও এটি সমস্ত প্রধান প্ল্যাটফর্মে দুর্দান্ত কাজ করে, বেশ কয়েকটি ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের ব্রাউজারে Facebook ব্যবহার করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। Facebook সঠিকভাবে লোড না হওয়া বা ফাঁকা পৃষ্ঠা না দেখানো থেকে শুরু করে ব্রাউজারে কাজ করে এমন কয়েকটি বৈশিষ্ট্য পর্যন্ত এই সমস্যাগুলি। এই পোস্টে, আমরা আলোচনা করব আপনি যদি ফায়ারফক্স ব্রাউজারে Facebook-এর সাথে সংযোগ করতে না পারেন তাহলে কী করবেন।
ফায়ারফক্সে কাজ না করলে ফেসবুক ঠিক করুন
ফায়ারফক্সে কাজ না করার সময় Facebook ঠিক করার সবচেয়ে সহজ এবং সহজ উপায় হল একটি ভিন্ন ব্রাউজারে স্যুইচ করা। যাইহোক, যদি ফায়ারফক্স আপনার পছন্দের ডিফল্ট ব্রাউজার হয় এবং আপনি শুধুমাত্র এটির সাথে লেগে থাকতে চান, আমরা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য কিছু সমস্যা সমাধানের টিপস শেয়ার করব।
Facebook এর সার্ভারে সাময়িক ত্রুটির কারণে Firefox-এ কাজ নাও করতে পারে। আপনি IsItDownRightNow.com এর মতো একটি ওয়েবসাইট স্ট্যাটাস চেকার দিয়ে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। যদি Facebook সার্ভারগুলি আপ এবং চলমান থাকে, আপনার ব্রাউজার এক্সটেনশন বা ইন্টারনেট নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলি হল দূষিত কুকিজ বা ক্যাশে, অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ এবং কম্পিউটার মেমরির অভাব।আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করে শুরু করুন। আপনার যদি শক্তিশালী সংকেত থাকে, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনি যে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন সেটি কিছু ওয়েবসাইট (Facebook সহ) ব্লক করেছে যা সমস্যা সৃষ্টি করছে। অন্য নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন এবং দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা৷ এছাড়াও গুগল ক্রোম বা মাইক্রোসফ্ট এজ এর মতো অন্য ব্রাউজারে ফেসবুক খুলুন। যদি এটি অন্য ব্রাউজারে কাজ করে কিন্তু ফায়ারফক্সে না হয়, তাহলে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের টিপস চেষ্টা করুন:
- ফায়ারফক্স রিফ্রেশ করুন
- কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করুন
- আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করুন
- জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করা হচ্ছে কিনা চেক করুন
- ফায়ারফক্স আপডেট করুন
1] Firefox রিফ্রেশ করুন
এটা সম্ভব যে ফায়ারফক্স নিজেই সমস্যা সৃষ্টি করছে যদি Facebook এটিতে কাজ না করে। ফায়ারফক্সকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। এটি অনুপস্থিত বা দূষিত প্রোগ্রাম ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে, ব্রাউজারে বাগ ফিক্স এবং সর্বশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি ইনস্টল করবে এবং ওয়েবসাইট সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি সমাধান করবে৷
ফায়ারফক্স আপডেট করতে, বোতামে ক্লিক করুন তালিকা ব্রাউজার উইন্ডোর উপরের ডানদিকে আইকন (তিনটি অনুভূমিক বার)। তারপর ক্লিক করুন সাহায্য মেনু এবং নির্বাচন করুন ফায়ারফক্স . উপরের স্ক্রিনশটে দেখানো হিসাবে একটি পপ-আপ উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। একটি আপডেট উপলব্ধ হলে, এটি দেখাবে ফায়ারফক্স আপডেট করতে রিস্টার্ট করুন বিকল্প আপডেটগুলি ইনস্টল করতে এবং Firefox পুনরায় চালু করতে এই বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
2] কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করুন
আপনার ব্রাউজারের কুকিজ, ক্যাশে এবং অস্থায়ী ডেটা সাফ করা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। কিন্তু তার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ফেসবুক ফায়ারফক্সে কুকিজ এবং সাইটের ডেটা ব্যবহার করতে পারবে। এটি পরীক্ষা করতে, বোতামে ক্লিক করুন তালিকা আইকন তারপর যান সেটিংস > গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা > কুকিজ এবং সাইট ডেটা . তারপর ক্লিক করুন ব্যতিক্রম ব্যবস্থাপনা বোতাম এবং নিশ্চিত করুন যে facebook.com সেখানে তালিকাভুক্ত নয়। তারপরে নিম্নলিখিতগুলি করে আপনার ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন:
- ক্লিক করুন তালিকা আইকন
- ক্লিক করুন ইতিহাস তালিকা.
- পছন্দ করা পরিষ্কার সাম্প্রতিক ইতিহাস বিকল্প
- সমস্ত ইতিহাস সাফ করুন ডায়ালগ বক্সে, নির্বাচন করুন সব সময়ের পরিসরে
- পছন্দ করা কুকিজ, ক্যাশে, ব্রাউজিং এবং ডাউনলোড ইতিহাস .
- ক্লিক করুন ফাইন বোতাম
- ফেসবুক খুলুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।
3] আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস পরীক্ষা করুন
অন্তর্নির্মিত উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ফায়ারফক্সকে সংযোগ করার অনুমতি নাও দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ফায়ারফক্স ফেসবুক অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় একটি 'সার্ভার নট ফাউন্ড' ত্রুটি তৈরি করবে। আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সেট আপ করুন যাতে এটি ফায়ারফক্স এবং ফেসবুককে আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে দেয়।
4] জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
আপনার ব্রাউজারে JavaScript ব্লক করা থাকলে Facebook সঠিকভাবে কাজ করবে না। একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন, ফায়ারওয়াল, বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করতে পারে। NoScript এমন একটি ফায়ারফক্স এক্সটেনশন যা একটি আপডেটের পরে কিছু নির্দিষ্ট ফেসবুক ইউআরএল ব্লক করেছে। এই ধরনের এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন এবং তারপর Facebook অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। কর্পোরেট ফায়ারওয়াল কিছু নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করতে পারে যা উৎপাদন পরিবেশে অনুমোদিত নয়।
5] ফায়ারফক্স আপডেট করুন
রিফ্রেশ বৈশিষ্ট্যটি তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন, থিম এবং অন্যান্য সেটিংস সরিয়ে দেয় যা Facebook এর সাথে বিরোধপূর্ণ হতে পারে। এটি ফায়ারফক্সকে তার ডিফল্ট অবস্থায় পুনরায় সেট করে এবং আপনার কম্পিউটারে একটি 'পুরানো প্রোফাইল' ফোল্ডার তৈরি করে যা আপনি আপনার পুরানো প্রোফাইল ডেটা (বুকমার্ক এবং পাসওয়ার্ডের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য) আপনার নতুন ফায়ারফক্স প্রোফাইলে অনুলিপি করতে ব্যাকআপ হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।
আরও পড়ুন: কম্পিউটারে ফেসবুক মেসেঞ্জার কাজ করছে না তা ঠিক করুন।
