আপনি যদি একজন আইটি পেশাদার হন, তাহলে আপনাকে Microsoft বা MSbill.info থেকে একটি বিলিং ফি অনুরোধ করতে হতে পারে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
চোর সমুদ্র
প্রথমে, আপনাকে Microsoft ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে। একবার আপনি লগ ইন করলে, 'বিলিং' ট্যাবে ক্লিক করুন। এরপর, 'রিকোয়েস্ট এ বিলিং ফি' লিঙ্কে ক্লিক করুন।
পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনাকে আপনার নাম, ঠিকানা এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বর সহ আপনার বিলিং তথ্য লিখতে হবে। একবার আপনি আপনার সমস্ত তথ্য প্রবেশ করান, 'জমা দিন' বোতামে ক্লিক করুন।
একবার আপনার বিলিং ফি প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, আপনি Microsoft থেকে একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ পাবেন। তারপর আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন এবং আপনার বিলিং স্টেটমেন্ট দেখতে পারেন। আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আপনি সহায়তার জন্য Microsoft গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার কাছে কোনো অজানা বিল চার্জ করা হচ্ছে msbill.info (মাইক্রোসফ্ট) বা bill.ms.net আপনার মাসিক ব্যাঙ্ক ই-স্টেটমেন্ট বা অন্য কোনো পেমেন্টে, আপনি এটি চেক করতে পারেন। এই বার্তাটিতে মাইক্রোসফ্ট বা থেকে বিলিং ফি এর জন্য অনুরোধ করার নির্দেশাবলী রয়েছে msbill.info .
মাইক্রোসফ্ট বা MSbill.info থেকে অর্থপ্রদানগুলি অন্বেষণ করুন৷
অনেক ক্ষেত্রে, আমরা লক্ষ্য করি যে অপর্যাপ্ত তহবিল, মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ড, বা অর্থপ্রদানের তথ্য পরিবর্তন করার কারণে একটি অর্থপ্রদান প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। তাই মাইক্রোসফ্ট কয়েক দিনের মধ্যে আবার বিলিং করছে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনাকে অন্যায়ভাবে চার্জ করা হয়েছে, তাহলে আপনি নিম্নরূপ আপনার বিলিং তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন:
- অর্ডার ইতিহাস চেক করুন
- ক্রয় ইতিহাস পরীক্ষা করুন
- অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন।
1] অর্ডার ইতিহাস চেক করুন
আপনি যে জিনিসগুলি ক্রয়/ক্রয় করেন বা যে সদস্যতার জন্য আপনি অর্থপ্রদান করেন তা সর্বদা আপনার অর্ডার ইতিহাসে দেখা যায়। তাই যান এই পৃষ্ঠা এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন। আপনি যদি একাধিক Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, আপনার অর্ডার ইতিহাস চেক করতে প্রতিটিতে সাইন ইন করুন।
প্রশ্নযুক্ত চার্জের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তুলনা করুন। এটা সম্ভব যে অপ্রত্যাশিত চার্জটি সাবস্ক্রিপশনের কারণে হতে পারে বা আপনার পরিবারের কারও ভুল কেনাকাটা হতে পারে। এটি বেশিরভাগই ঘটে যখন আপনি পরিবারের সদস্যদের আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে একটি ডিভাইস শেয়ার করার অনুমতি দেন। এইভাবে তারা সে সময় এটি সম্পর্কে কথা না বলে কিছু কিনতে পারে। নিশ্চিত হতে হবে,
যাও তোমার পারিবারিক গোষ্ঠী এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন। পরিবারের যে সদস্যের কেনাকাটা আপনি দেখতে চান তার নাম খুঁজুন।
পছন্দ করা ' আরও বিকল্প '>' খরচ' এবং তারপর নিচে স্ক্রোল করুন ' ক্রয় ইতিহাস '
পদ্ধতি প্রবেশের স্থানটি চিহ্নিত করা যায়নি
আপনি যদি 90 দিনের বেশি কেনাকাটার ইতিহাস দেখতে চান, তাহলে পরিবারের একজন সদস্যকে আপনার পরিবারে যোগ দিতে বলুন।
তারপর 'এ যান অর্থপ্রদান ও চালান » এবং নির্বাচন করুন ' আদেশের ইতিহাস 'ভেরিয়েন্ট।
পরিবারের সদস্যদের বা অন্যদের কাছ থেকে অপ্রত্যাশিত চার্জ এড়াতে, প্রতিটি কেনাকাটার জন্য একটি পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন করে Microsoft স্টোর থেকে দুর্ঘটনাজনিত বা অননুমোদিত কেনাকাটা প্রতিরোধ করুন। এটা দেখ পরে বিস্তারিত নির্দেশাবলী।
2] অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য পেয়েছে, তাহলে আরও চার্জ এড়াতে অবিলম্বে আপনার অর্থ প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। এছাড়াও আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য পরিবর্তন করুন। যাও ' পেমেন্ট অপশন '
এখানে, আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য মুছে দিন।
আপনি চেক করেও খুঁজে পেতে পারেন যে আপনার উপর ভিত্তিহীন চার্জ করা হয়েছে কিনা:
- আপনি প্রথমবার মাইক্রোসফ্টে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেছেন -আপনি যদি একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড দিয়ে Microsoft থেকে কেনাকাটা করেন, তাহলে আপনার বিলিং তথ্য যাচাই করার জন্য প্রায়ই একটি ছোট অনুমোদন ব্লক থাকে। যাইহোক, এই চার্জ সম্পূর্ণ বাতিল করা হয়. তাই এটা নিয়ে চিন্তা করবেন না।
- আপনি যদি জন্য পুনরাবৃত্ত চালান আছে Xbox Live, Office 365, OneDrive বা Skype সাবস্ক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত - কখনও কখনও আপনি সাইন আপ করুনবিনামূল্যে ট্রায়াল সদস্যতা কিন্তু সময় এটি বাতিল করতে পারবেন না. এইভাবে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনের জন্য নিবন্ধন করেন এবং তাই এর জন্য অর্থ প্রদান করেন। আপনার একটি পুনরাবৃত্ত বিলিং সদস্যতা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, সাইন ইন করুন৷ পরিষেবা এবং সদস্যতা . এছাড়াও, আপনার যদি একাধিক Microsoft অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনার সদস্যতা পরীক্ষা করতে এবং যে কোনো পুনরাবৃত্ত বিলিং সদস্যতা খুঁজে পেতে প্রতিটিতে সাইন ইন করুন।
- আপনার একাধিক কেনাকাটা একটি অর্থপ্রদানে গোষ্ঠীভুক্ত করা হয়েছে - যদিআপনি Microsoft Store-এ একাধিক কেনাকাটা করেন, কিন্তু কয়েক দিনের মধ্যে, Microsoft সেই সমস্ত কেনাকাটার একটি একক চার্জ হিসাবে বিল করে। এটি যাচাই করতে, আপনি আপনার অর্ডার ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারেন।
- আপনার অর্ডার একাধিক চালান এবং চালানে বিভক্ত করা হয়েছে, অথবা বিতরণ বিলম্বিত হয়েছে - একাধিক আইটেম সম্বলিত অর্ডার কখনও কখনও বিভিন্ন বিতরণে বিভক্ত হয় এবং প্রতি চালানের ভিত্তিতে চালান করা হয়। এটি বিশেষভাবে লক্ষণীয় যে আইটেমগুলির প্রাক-অর্ডার, অবসরপ্রাপ্ত আইটেমগুলি বা একাধিক অবস্থান থেকে আসা অর্ডারগুলি। এইভাবে, যখন একটি আইটেম স্টক শেষ হয়, বিলম্বের মতো ডেলিভারি বিলম্বিত হয়। আপনি আপনার অর্ডারের ইতিহাস চেক করে এবং আপনার বিবৃতির সাথে তুলনা করে আপনার অর্ডারটি বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মধ্যে কীভাবে বিভক্ত হতে পারে তা দেখতে এটি যাচাই করতে পারেন। প্রতিটি আইটেমের জন্য ডেলিভারির তারিখগুলি আলাদা কিনা তাও পরীক্ষা করুন।
- আপনি একটি প্রি-অর্ডার আছে? মাইক্রোসফ্ট বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ভৌত পণ্যের জন্য প্রি-অর্ডার চার্জ করে না তারা পাঠানোর আগে। যাইহোক, আপনার অর্থপ্রদান প্রদানকারী অল্প পরিমাণে বা আপনার ক্রয়ের পরিমাণ পর্যন্ত অনুমোদন ব্লক করতে পারে। যাইহোক, তারা সাধারণত আইটেম পাঠানো হয় আগে বাতিল করা হয়.
আমি আশা করি এই পোস্টটি আপনার জন্য সহায়ক।
উইন্ডোজ 10 স্থানীয় অ্যাকাউন্টে রূপান্তর
