উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান উইন্ডোজ 11 এ কাজ করছে না

যখন এটি Windows 11 আসে, ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান সঠিকভাবে কাজ করছে না। এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে, কারণ এটি আপনাকে ফ্যাক্স পাঠাতে বা গ্রহণ করতে বা এমনকি নথি স্ক্যান করতে সক্ষম হতে বাধা দিতে পারে। সৌভাগ্যবশত, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন। প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফ্যাক্স মডেম সঠিকভাবে ইনস্টল এবং সংযুক্ত আছে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা উচিত এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে হবে। যদি এই জিনিসগুলির কোনটিই কাজ না করে, তাহলে আপনাকে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান সফ্টওয়্যার আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে। এটি কিছুটা ব্যথা হতে পারে, তবে এটি সাধারণত সমস্যাটি সমাধান করার একমাত্র উপায়। আশা করি, এই সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যানকে আবার সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করবে। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য Microsoft এর সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

ক্যাটরোট

উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান মাইক্রোসফ্ট দ্বারা তৈরি একটি সমন্বিত ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশন। এটি Windows 7, 8, 10 এবং 11 এ উপলব্ধ। এটি আপনাকে ফ্যাক্স মডেমের মাধ্যমে ফ্যাক্স পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে দেয়। আপনার যদি একটি ফ্যাক্স মডেম থাকে, আপনি এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারকে এই মডেমের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন৷ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজ আপডেটের পরে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। যদি উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান উইন্ডোজ 11 পিসিতে কাজ করছে না , আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য এখানে দেওয়া সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।

উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান উইন্ডোজ 11 এ কাজ করছে না

সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সমাধান চেষ্টা করুন.

1. উইন্ডোজ ফ্যাক্স চালান এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে স্ক্যান করুন
2. হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
3. উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
4. আপনার ফ্যাক্স অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরায় যোগ করুন

আসুন বিস্তারিতভাবে এই সব ফিক্স কটাক্ষপাত করা যাক.

1] উইন্ডোজ ফ্যাক্স চালান এবং প্রশাসক হিসাবে স্ক্যান করুন

কখনও কখনও প্রশাসক হিসাবে অ্যাপ্লিকেশন চালানো সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি সমস্যাটি প্রশাসনিক সুবিধার কারণে হয়, তাহলে প্রশাসক হিসাবে Windows ফ্যাক্স এবং স্ক্যান চালানো সমস্যাটি সমাধান করবে। এটি করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. 'Search Windows'-এ ক্লিক করুন এবং 'Windows Fax and Scan' টাইপ করুন।
2. উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
3. UAC প্রম্পটে 'হ্যাঁ' ক্লিক করুন।

এটা কাজ করে কিনা চেক করুন. যদি তাই হয়, আপনি এটি সর্বদা প্রশাসক হিসাবে চালাতে পারেন।

2] হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান

ট্রাবলশুটারগুলি হল স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম যা ব্যবহারকারীদের তাদের Windows ডিভাইসে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। মাইক্রোসফ্ট বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের সরঞ্জাম তৈরি করেছে এবং এই সরঞ্জামগুলির প্রতিটি একটি ভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার ক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী চালানো সহায়ক হতে পারে।

এই সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য, আপনাকে কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালাতে হবে।

3] আনইনস্টল করুন এবং উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান পুনরায় ইনস্টল করুন।

Windows Fax এবং Scan হল Windows 11-এ একটি ঐচ্ছিক অ্যাপ্লিকেশন। এর মানে হল যে আপনি এটিকে আপনার Windows 11 পিসিতে আগে থেকে ইনস্টল করা আছে বা নাও পেতে পারেন। যদি আপনার উইন্ডোজ 11 পিসিতে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান কাজ না করে, আনইনস্টল করা এবং পুনরায় ইনস্টল করা। এই সমাধানটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে।

উইন্ডোজ 11 এ উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান আনইনস্টল করার পদক্ষেপগুলি নীচে বর্ণনা করা হয়েছে:

1. উইন্ডোজ 11 সেটিংস খুলুন।
2. যাও ' অ্যাপ্লিকেশন > অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য »
3. এই পৃষ্ঠায় আপনি সমস্ত ইনস্টল করা বৈশিষ্ট্য দেখতে পাবেন। নীচে স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান খুঁজুন।
4. উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপরে ক্লিক করুন মুছে ফেলা .

আনইনস্টল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে এটি আবার ইনস্টল করুন। উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করার পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:

জয় 8 1 আইসো

1. উইন্ডোজ 11 সেটিংস খুলুন।
2. যাও ' অ্যাপ্লিকেশন > অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য »
3. এবার ক্লিক করুন ফাংশন দেখুন বোতাম
4. অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য যোগ করুন একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। নিচে স্ক্রোল করুন এবং খুঁজুন উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান . আপনি অনুসন্ধান বারে এর নামও লিখতে পারেন।
5. একবার আপনি এটি খুঁজে, এটি নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন পরবর্তী .
6. এখন ক্লিক করুন ইনস্টল করুন .

উইন্ডোজ এই বৈশিষ্ট্যটি ইনস্টল করার সময় অপেক্ষা করুন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, অ্যাপটি খুলুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় কনফিগার করতে হতে পারে।

4] আপনার ফ্যাক্স অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরায় যোগ করুন

কিছু ব্যবহারকারী খুঁজে পেয়েছেন যে তাদের ফ্যাক্স অ্যাকাউন্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরানো হয়েছে। এটি আপনার ক্ষেত্রে হতে পারে যার কারণে অ্যাপটি কাজ করছে না। আপনি উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয়েছে, আপনি এটি আবার যোগ করতে পারেন. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা না হয়, এটি মুছে ফেলুন এবং এটি আবার যোগ করুন।

নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে এতে সহায়তা করবে:

1. উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
2. যাও ' টুলস > ফ্যাক্স অ্যাকাউন্ট »
3. ক্লিক যোগ করুন একটি ফ্যাক্স অ্যাকাউন্ট যোগ করতে. যদি আপনার ফ্যাক্স অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই বিদ্যমান থাকে তবে প্রথমে এটি মুছুন।
4. এখন ক্লিক করুন ফ্যাক্স মডেমের সাথে সংযোগ করুন .
5. মডেমের একটি নাম দিন এবং ক্লিক করুন পরবর্তী .
6. পরবর্তী স্ক্রিনে 'নির্বাচন করুন আমি পরে নির্বাচন করব; আমি এখন ফ্যাক্স করতে চাই ' বিকল্প।

উপরের ধাপগুলি আপনার ফ্যাক্স অ্যাকাউন্টটিকে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনে যুক্ত করবে এবং আপনি এটির স্থিতি দেখতে পাবেন সংযুক্ত . এখন যাও' টুলস > ফ্যাক্স সেটিংস ' আপনি যদি বেছে নেন' ম্যানুয়ালি উত্তর দিন' ফ্যাক্স কল গ্রহণের বিকল্প, এটি পরিবর্তন করুন ' স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরে গ্রহণ 'এবং প্রবেশ করুন দুই বা এর চেয়ে বেশি মান রিং .

এই কাজ করা উচিত.

পড়ুন : Windows 11/10 এ 'স্ক্যানারের সাথে সংযোগ করার সমস্যা' কীভাবে ঠিক করবেন।

উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান কিভাবে ঠিক করবেন?

যদি উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার কম্পিউটারে কাজ না করে তবে প্রথমে এটিকে প্রশাসক হিসাবে চালানোর চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী চালান। হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার উইন্ডোজ কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হার্ডওয়্যার ডিভাইসে যে সমস্যাগুলি দেখা দেয় তার সমাধান করে৷ এই নিবন্ধে, আমরা উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান ঠিক করার আরও কয়েকটি উপায় বর্ণনা করেছি।

উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান কিভাবে সক্ষম করবেন?

উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান একটি ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্য। ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যগুলি হল সেই বৈশিষ্ট্যগুলি যা একটি Windows ডিভাইসে আগে থেকে ইনস্টল করা হতে পারে বা নাও থাকতে পারে৷ আপনি যদি উইন্ডোজ অনুসন্ধান ব্যবহার করে Windows ফ্যাক্স এবং স্ক্যান খুঁজে না পান তবে আপনাকে অবশ্যই উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলিতে এটি চালু করতে হবে। এটি করতে, উইন্ডোজ অনুসন্ধান ক্লিক করুন এবং টাইপ করুন উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ . এখন উইন্ডোজ ফিচার খুলতে Turn Windows Features on বা off-এ ক্লিক করুন। এখন খুঁজুন এবং প্রসারিত প্রিন্ট এবং নথি সেবা বিকল্প এবং চালু করুন উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান বিকল্প ক্লিক ফাইন . এটি আপনার সিস্টেমে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান ইনস্টল করবে।

উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান বিকল্পটি প্রিন্ট এবং ডকুমেন্ট পরিষেবাগুলিতে উপলব্ধ না হলে, আপনি এটি উইন্ডোজ 11/10 সেটিংসে উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির অধীনে পাবেন৷ আমরা ইতিমধ্যে এই নিবন্ধে উইন্ডোজ সেটিংসে উন্নত বৈশিষ্ট্য সহ উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান ইনস্টল করার পদক্ষেপগুলি ব্যাখ্যা করেছি।

আপনার সিস্টেমের জন্য এসএমবি 2 বা উচ্চতর প্রয়োজন

কেন আমার স্ক্যানার উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যানে প্রদর্শিত হচ্ছে না?

আপনি যদি দেখেন যে স্ক্যানারগুলি উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনে ত্রুটি খুঁজে পায়নি, প্রথমে আপনার স্ক্যানার সেটিংস পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান এবং স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার স্ক্যানার পুনরায় কনফিগার করুন।

আশাকরি এটা সাহায্য করবে.

আরও পড়ুন : পিসিতে স্ক্যান আর সক্রিয় নেই।