যখন আপনার ডেল সিস্টেম হার্ডওয়্যার সমস্যা সনাক্ত করে, তখন বার্তা ' Dell SupportAssist আপনার সিস্টেমে একটি ব্যর্থ উপাদান সনাক্ত করেছে৷ ” পর্দায় প্রদর্শিত হয়। সাধারণত, উপরের বার্তাটি এমন উপাদানগুলির দিকেও নির্দেশ করে যা ব্যর্থ হতে পারে। এখানে ত্রুটিগুলির তালিকা রয়েছে এবং আপনি কীভাবে ডেলের পতনশীল উপাদান ত্রুটিটি ঠিক করতে পারেন।
Dell SupportAssist একটি ব্যর্থ উপাদান ত্রুটি সনাক্ত করেছে৷
ডেল ডায়াগনস্টিক চালান: Dell SupportAssist ব্যবহার করুন একটি সম্পূর্ণ ডায়াগনস্টিক স্ক্যান সঞ্চালন এবং সমস্যা সৃষ্টিকারী নির্দিষ্ট উপাদান সনাক্ত করতে।
শারীরিক উপাদান পরীক্ষা করুন: পিসি ক্যাবিনেট বা ল্যাপটপ খুলুন যাতে সমস্ত উপাদান নিরাপদে সংযুক্ত থাকে এবং দৃশ্যমান ক্ষতির জন্য পরিদর্শন করুন। এটি করার আগে, ওয়ারেন্টি পরীক্ষা করুন এবং আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করুন।
ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার আপডেট করুন: মেয়াদোত্তীর্ণ ড্রাইভার বা BIOS বা UEFI সংস্করণগুলি ভুল নির্ণয় ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। ডেল অন্তর্নির্মিত সফ্টওয়্যার অফার করে যা এটি আপগ্রেড করতে পারে, অথবা আপনি সর্বশেষ আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে ডেলের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন।
সমর্থনের সাথে কথা বলুন: ত্রুটিটি দেখা গেলে, আপনি স্ক্যান করার জন্য একটি QR কোড পাবেন। এটি আপনাকে একটি সমর্থন পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে, যেখানে আপনি ত্রুটি বার্তা স্ক্রীন থেকে কোডটি অনুলিপি করতে পারেন এবং সমস্ত বিবরণ পূরণ করতে পারেন।
যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে বা মাদারবোর্ড বা CPU-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ উপাদান জড়িত থাকে, পেশাদার সহায়তার জন্য ডেলের সাথে যোগাযোগ করুন।
পড়ুন: Dell SupportAssist-এ ইনস্টলেশন ব্যর্থ ত্রুটি৷
ত্রুটি বার্তা বিভিন্ন উপায়ে প্রদর্শিত হতে পারে, এবং তাদের প্রতিটি নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে.
Dell SupportAssist একটি ব্যর্থ উপাদান সনাক্ত করেছে: আপনার সিস্টেমে যার অবিলম্বে মনোযোগ প্রয়োজন
এর মানে হল একটি জটিল হার্ডওয়্যার সমস্যা যা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। আমরা প্রস্তাবিত ডায়াগনস্টিক চালানোর বা ল্যাপটপকে পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিই।
Dell SupportAssist একটি ব্যর্থ উপাদান সনাক্ত করেছে: কোন হার্ড ড্রাইভ সনাক্ত করা যায়নি
এখানে, পিসি একটি আলগা সংযোগ বা ব্যর্থতার কারণে সংযুক্ত হার্ড ড্রাইভ চিনতে সক্ষম হয় না। শারীরিক সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং ড্রাইভ পুনরায় সন্নিবেশ করুন. এটি এখনও কাজ না করলে, এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা কিনা তা যাচাই করতে অন্য পিসির সাথে সংযোগ করুন।
Dell SupportAssist একটি ব্যর্থ উপাদান সনাক্ত করেছে: হার্ড ড্রাইভ
এটি একটি ব্যর্থ বা অবনমিত হার্ড ড্রাইভ নির্দিষ্ট করে, প্রায়ই এর কারণে খারাপ খাত অথবা পরিধান. আপনি যদি দীর্ঘক্ষণ ব্যবহারের পরে এটি দেখতে পান তবে হার্ড ড্রাইভ ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার ডেটা ব্যাক আপ নিশ্চিত করুন এবং ড্রাইভ প্রতিস্থাপন বিবেচনা করুন।
Dell SupportAssist একটি ব্যর্থ উপাদান সনাক্ত করেছে: ফ্যান বা প্রসেসর ফ্যান৷
এটি ঘটে যখন সিস্টেম ল্যাপটপের সাথে একটি শীতল সমস্যা সনাক্ত করে। হয় ফ্যানগুলি প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করছে না, বা সিস্টেমটি অতিরিক্ত গরম হচ্ছে। সমাধান হল বহিরাগত ফ্যানগুলি পরিষ্কার করা বা তাদের প্রতিস্থাপন করা।
আপনি যদি এটি স্বাধীনভাবে করতে পারেন, ম্যানুয়ালটি পড়ুন এবং এতে কিছু ভিডিও দেখুন – অন্যথায়, দয়া করে এটিকে একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যান৷
পড়ুন: Dell SupportAssist উইন্ডোজে পপ আপ করে
আপনার dhcp সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম
আমি কিভাবে Dell SupportAssist ঠিক করব?
একমাত্র উপায় হল আনইনস্টল করা এবং তারপরে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করা। সফ্টওয়্যারের মূল ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে বা উইন্ডোজের উপর ভিত্তি করে একটি আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে।
কিভাবে Dell SupportAssist সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করবেন?
সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে, আপনাকে ডেল ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সার্ভিস, ডেল ডেটা ভল্ট কালেক্টর, ডেল ডেটা ভল্ট প্রসেসর, ডেল ডেটা ভল্ট পরিষেবা API, ডেল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট এবং ডেল টেকহাবের মতো উপাদানগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে।
