ডেল সাপোর্টসিস্ট কাজ করছেন না; শুধু স্পিনস [ফিক্স]

যদি ডেল সাপোর্টসিস্ট কেবল স্পিনস এবং কাজ করে না  আপনার উইন্ডোজ 11-10 পিসিতে, সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন তা শিখতে এই পোস্টটি পড়ুন। কয়েকজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে ডেল সাপোর্টসিস্ট অবিরাম স্পিনগুলি স্পিন করে বা ডায়াগনস্টিকস বা আপডেটগুলি চালানোর চেষ্টা করার সময় প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ে। অতিরিক্তভাবে, সাপোর্টসিস্টের সিপিইউ ব্যবহার টাস্ক ম্যানেজারের 0% এ থাকে, এটি নির্দেশ করে যে কোনও সক্রিয় প্রক্রিয়া বা গণনা সম্পাদন করা হচ্ছে না।

বিষয়টি একটি দূষিত ইনস্টলেশন বা পটভূমি প্রক্রিয়া বিরোধ প্রতিরোধের ইঙ্গিত দেয় ডেল সাপোর্টসিস্ট সঠিকভাবে চালানো থেকে। আপনি যদি এই সমস্যাটির সাথে লড়াই করে থাকেন তবে কীভাবে এটি ঠিক করবেন তা শিখতে পড়া চালিয়ে যান।

উইন্ডোজ পিসিতে কাজ করছেন না ডেল সাপোর্টসিস্ট ঠিক করুন

থামাতে ডেল সমর্থন অবিরাম স্পিনিং থেকে সহায়তা আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে, এই ফিক্সগুলি ব্যবহার করুন:

1. সাপোর্টসিস্ট প্রক্রিয়াগুলি শেষ করুন, সাপোর্টসিস্ট পুনরায় চালু করুন
2. ডেল সাপোর্টসিস্ট আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

ডেল সাপোর্টসিস্ট সবেমাত্র স্পিনস

1] শেষ সাপোর্টসিস্ট প্রক্রিয়াগুলি, সাপোর্টসিস্ট পুনরায় চালু করুন

যদি আপনি কোনও সক্রিয় স্ক্যানের সময় সাপোর্টসিস্টকে বন্ধ করে দেন তবে এটি তার সমস্ত পটভূমি অপারেশনগুলি সঠিকভাবে থামিয়ে দিতে পারে না। এটি কিছু প্রক্রিয়াগুলিকে ঝুলন্ত বা অসম্পূর্ণ অবস্থায় রেখে দিতে পারে, যার ফলে অ্যাপ্লিকেশনটি আবার খোলা হলে আটকে যায়।

এটি ঠিক করতে, টাস্ক ম্যানেজার খুলুন ( Ctrl + শিফট + ESC ) এবং যে কোনও সক্রিয় সাপোর্টসিস্ট প্রক্রিয়াগুলি সন্ধান করুন। প্রতিটি সাপোর্টসিস্ট-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন শেষ কাজ ।

থেকে আবার সাপোর্টসিস্ট খুলুন শুরু মেনু বা ডেস্কটপ শর্টকাট এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখুন। আপনি চেষ্টা করতে পারেন আপনার পিসি রিবুট করা হচ্ছে ।

2] ডেল সাপোর্টসিস্ট আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

স্পিনিং সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি কোনও ডিভাইসে ডেল সাপোর্টসিস্টের একাধিক সংস্করণ ইনস্টল করা থাকে। বিভিন্ন সংস্করণ বা উপাদানগুলির মধ্যে দ্বন্দ্বগুলি অ্যাপটিকে আটকে বা সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।

এটি ঠিক করার জন্য, প্রথমে সাপোর্টসিস্টের সমস্ত দৃষ্টান্ত আনইনস্টল করুন, সহ:

• ডেল সাপোর্টসিস্ট (মূল অ্যাপ্লিকেশন): সাপোর্টসিস্টের প্রাথমিক সংস্করণ যা ডায়াগনস্টিকস, আপডেটগুলি এবং সিস্টেমের স্বাস্থ্য চেক সরবরাহ করে।
• ডেল সাপোর্টসিস্ট প্রতিকার প্লাগ-ইন: একটি পৃথক মডিউল বা প্লাগইন যা প্রায়শই নির্দিষ্ট প্রতিকারমূলক কার্যগুলি পরিচালনা করতে বা সিস্টেমের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে প্রধান সাপোর্টসিস্ট অ্যাপ্লিকেশনটির পাশাপাশি ইনস্টল করে।
• ডেল সাপোর্টসিস্টের পুরানো সংস্করণগুলি, যদি থাকে

টিপুন উইন + আর খুলতে চালানো কথোপকথন ‘নিয়ন্ত্রণ’ টাইপ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল খুলতে।

নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে, নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম> একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন । ইনস্টলড প্রোগ্রামগুলির তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন, ডান ক্লিক করুন ডেল সাপোর্টসিস্ট , এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন । আপনি যদি সাপোর্টসিস্টের একাধিক সংস্করণ দেখতে পান তবে প্রতিটিকে আলাদাভাবে আনইনস্টল করুন (আপনিও হতে পারেন ডেল সাপোর্টসিস্ট আনইনস্টল করুন সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে)। এছাড়াও, এটি তালিকাভুক্ত থাকলে ডেল সাপোর্টসিস্ট প্রতিকার প্লাগ-ইনটি আনইনস্টল করুন।

পেইন্টে ব্যাকগ্রাউন্ড কীভাবে সরাবেন

সমস্ত দৃষ্টান্ত আনইনস্টল করার পরে, সমস্ত অবশিষ্টাংশ সরানো হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী, এখানে ক্লিক করুন অফিসিয়াল ডেল সাপোর্টসিস্ট ডাউনলোড পৃষ্ঠাটি দেখতে এবং সর্বশেষতম সফ্টওয়্যার সংস্করণটি ডাউনলোড করতে। ডাউনলোড করা ইনস্টলারটি সনাক্ত করুন (সাধারণত এটিতে) ডাউনলোড ফোল্ডার) এবং চালানোর জন্য এটি ডাবল ক্লিক করুন। ইনস্টলেশনটি সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।

এরপরে, ডেল সাপোর্টসিস্ট খুলুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করে তা যাচাই করতে একটি দ্রুত স্ক্যান বা আপডেট চেক চালান।

আমি আশা করি এটি সাহায্য করবে।

পড়ুন: আরেকটি স্ক্যান ডেল সাপোর্টসিস্টে অগ্রগতির ত্রুটি রয়েছে

ডেল সাপোর্টসিস্টকে কীভাবে সাড়া দিচ্ছেন না তা ঠিক করবেন?

যদি ডেল সাপোর্টসিস্ট আপনার উইন্ডোজ 11-10 পিসিতে সাড়া না দিচ্ছে তবে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি কার্যকর কিনা। আপনি অ্যাপটিও বন্ধ করতে পারেন, টাস্ক ম্যানেজারের সমস্ত সাপোর্টসিস্ট-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি শেষ করতে পারেন এবং তারপরে এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য সমর্থনসিস্টকে পুনরায় খুলতে পারেন। যদি তা না হয় তবে ডেল সাপোর্টসিস্টের একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন সম্পাদন করার বিষয়টি বিবেচনা করুন।

আমি কি ডেল সাপোর্টসিস্টকে পুনরায় ইনস্টল করতে পারি?

হ্যাঁ, অ্যাপ্লিকেশনটি যদি আপনার ডিভাইসে অবিরামভাবে সাড়া না দেয়, ত্রুটিযুক্ত বা স্পিনিং না করে তবে সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনি ডেল সাপোর্টসিস্টকে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। ডেল সাপোর্টসিস্টকে পুনরায় ইনস্টল করতে, প্রথমে এটির মাধ্যমে আনইনস্টল করুন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল> প্রোগ্রাম> একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন । তারপরে, ডেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টলারটি চালিয়ে এটি ইনস্টল করুন। অবশেষে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

পরবর্তী পড়ুন: ডেল সাপোর্টসিস্টে ইনস্টলেশন ব্যর্থ ত্রুটি ত্রুটি ।