এই পোস্টে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে ঠিক করা যায় CAA50024 ত্রুটি, আমরা আপনার ডিভাইসটি নিবন্ধন করতে এবং Windows এ আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারিনি মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে। BYOD (আপনার নিজের ডিভাইস আনুন) প্রবণতা ব্যবহারকারীদের অফিসের কাজে তাদের ব্যক্তিগত মালিকানাধীন ডিভাইস ব্যবহার করতে উত্সাহিত করেছে। যাইহোক, ব্যক্তিগত ল্যাপটপে একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কখনও কখনও সমস্যা নিয়ে আসতে পারে।
তেমনই একটি বিষয় মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে CAA50024 ত্রুটি . কিছু ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত মালিকানাধীন ডিভাইসে তাদের কাজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে টিম অ্যাপে সাইন ইন করতে সক্ষম হননি। প্রতিবার যখন তারা অ্যাপে সাইন ইন করার চেষ্টা করে, তারা নিম্নলিখিত ত্রুটির বার্তা পায়:
স্নিফিং সরঞ্জাম বিনামূল্যে ডাউনলোড
কিছু ভুল হয়েছে.
আমরা আপনার ডিভাইসটি নিবন্ধন করতে এবং Windows এ আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারিনি। সংগঠন সম্পদে আপনার অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে।
বা
আমরা আপনাকে সাইন ইন করতে পারিনি৷ যদি এই ত্রুটিটি থেকে যায়, আপনার সিস্টেম প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ত্রুটি কোড CAA50024 প্রদান করুন৷
অতিরিক্ত সমস্যা তথ্য
ত্রুটি কোড: CAA50024
সার্ভার বার্তা: এমডিএম ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠা থেকে ত্রুটি প্রতিক্রিয়া এসেছে৷কোনও প্রেরক এখনও বিজ্ঞপ্তি সরবরাহ করেন নি
আপনি যদি একই ত্রুটির সম্মুখীন হন এবং কীভাবে এটি থেকে মুক্তি পাবেন তা জানতে চান, পড়া চালিয়ে যান। এই পোস্টে, আমরা আলোচনা করব কেন এই ত্রুটিটি ঘটে এবং কিছু সমাধান শেয়ার করব যা ত্রুটিটি সমাধান করতে সাহায্য করে৷
Microsoft Teams CAA50024 ঠিক করুন
CAA50024 ত্রুটি, আমরা আপনার ডিভাইসটি নিবন্ধন করতে এবং Windows এ আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারিনি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, ত্রুটি দেখা দেয় যখন একটি ডিভাইস Microsoft Intune-এ স্বয়ংক্রিয়-নথিভুক্ত করার চেষ্টা করে, কিন্তু ব্যবহারকারীর হয় স্বয়ংক্রিয়-MDM তালিকাভুক্তি সক্ষম করা নেই বা Intune-এর জন্য বৈধ লাইসেন্স নেই৷ ব্যবহারকারী ভুলবশত তার প্রতিষ্ঠান/স্কুলকে Microsoft 365 অ্যাপের যেকোনো একটির মাধ্যমে তার ব্যক্তিগত ডিভাইস পরিচালনা করার জন্য ‘অনুমতি’ দিয়ে থাকলেও ত্রুটি দেখা দিতে পারে।
মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে CAA50024 ত্রুটি ঠিক করতে , আমরা নিম্নলিখিত সমাধানগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই:
- আপনার প্রতিষ্ঠান/স্কুলকে আপনার ডিভাইস পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া বন্ধ করুন।
- আপনার আইটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে আপনাকে একটি বৈধ Intune লাইসেন্স দেওয়ার জন্য অনুরোধ করুন৷
- আপনার আইটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে অনুরোধ করুন আপনাকে MDM-সম্পর্কিত নিরাপত্তা গ্রুপ থেকে সরিয়ে দিতে।
- MDM 'ব্যবহারের শর্তাবলী' URL সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা যাচাই করার জন্য আপনার IT প্রশাসককে অনুরোধ করুন।
আসুন এই সমাধানগুলি বিস্তারিতভাবে দেখুন।
1] আপনার সংস্থাকে আপনার ডিভাইস পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া বন্ধ করুন
আপনি যখন প্রথমবার আপনার উইন্ডোজ পিসিতে একটি স্কুল বা কাজের অ্যাকাউন্ট যোগ করেন, আপনি ভুলবশত 'আমার সংস্থাকে আমার ডিভাইস পরিচালনা করার অনুমতি দিন' প্রম্পটে ক্লিক করতে পারেন। এই প্রম্পটটি গ্রহণ করা আপনার প্রতিষ্ঠান/স্কুলকে আপনার ডিভাইসটিকে Azure অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে নথিভুক্ত করার অধিকার দেয়। আপনার ডিভাইস নথিভুক্ত করার মাধ্যমে, আপনার প্রতিষ্ঠান/স্কুল Microsoft Intune ব্যবহার করে আপনার ডিভাইস সম্পর্কে অনেক তথ্যে অ্যাক্সেস লাভ করে।
CAA50024 ত্রুটি প্রতিরোধ করতে, আপনি আপনার ডিভাইস পরিচালনা করার জন্য আপনার প্রতিষ্ঠানের/স্কুলের ক্ষমতা প্রত্যাহার করতে পারেন।
- প্রশাসকের বিশেষাধিকার আছে এমন একটি স্থানীয় বা Microsoft অ্যাকাউন্ট (আপনার কাজের অ্যাকাউন্ট ছাড়া) ব্যবহার করে Windows এ লগ ইন করুন।
- উইন্ডোজে ক্লিক করুন অনুসন্ধান করুন আইকন এবং টাইপ করুন 'ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার'।
- ক্লিক করুন প্রমাণপত্রাদি ব্যবস্থাপক অ্যাপ যা দেখায়।
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ শংসাপত্র বিকল্প
- আপনি যদি তালিকাভুক্ত কোনো Microsoft/Office365 অ্যাপের শংসাপত্র দেখতে পান, তাহলে রেকর্ডটি প্রসারিত করতে ড্রপডাউন তীরটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে ক্লিক করুন অপসারণ লিঙ্ক
- এখন ক্লিক করুন শুরু করুন বোতাম আইকন।
- নির্বাচন করুন সেটিংস .
- ক্লিক করুন হিসাব বাম প্যানেলে।
- ডান প্যানেলে, ক্লিক করুন কাজ বা স্কুল অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট সেটিংসের অধীনে।
- স্কুল/কাজের অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।
- ক্লিক করুন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন বোতাম
- ক্লিক করুন হ্যাঁ নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে যা প্রদর্শিত হবে।
- পরবর্তী, ক্লিক করুন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন মধ্যে সংগঠন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন ডায়ালগ বক্স। এটা হবে আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্ট থেকে উইন্ডোজ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন .
- আপনাকে একটি বিকল্প অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য প্রবেশ করতে বলা হবে। আপনি যে অ্যাকাউন্ট দিয়ে Windows-এ সাইন ইন করেছেন সেই একই অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখুন (ধাপে 1)।
- ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম
- উইন্ডোজ পুনরায় চালু করার জন্য একটি পপআপ প্রদর্শিত হবে। ক্লিক করুন এখন আবার চালু করুন বোতাম
- টিম চালু করুন এবং আপনার কাজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
- আনচেক করুন 'আমার সংস্থাকে আমার ডিভাইস পরিচালনা করার অনুমতি দিন' প্রম্পট।
- ক্লিক করুন শুধুমাত্র এই অ্যাপ বা না, শুধুমাত্র এই অ্যাপে সাইন ইন করুন লিঙ্ক
এছাড়াও, আপনি যদি না চান যে আপনার সংস্থা আপনার কম্পিউটারে ব্যক্তিগত ডেটা নিরীক্ষণ করুক, আপনি আপনার আইটি প্রশাসককে কোম্পানির Azure AD পোর্টাল থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সরানোর জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
2] আপনার আইটি প্রশাসককে আপনাকে একটি বৈধ Intune লাইসেন্স প্রদানের জন্য অনুরোধ করুন৷
CAA50024 ত্রুটি দেখা দেয় যখন আপনার ডিভাইস Microsoft Intune-এ স্বয়ংক্রিয়-নথিভুক্ত করার চেষ্টা করে কিন্তু আপনার কাছে বৈধ Intune লাইসেন্স নেই৷ Azure AD ব্যবহার করে MDM ইন্টিগ্রেশন হল a প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য যে শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে. টিমগুলিতে CAA50024 ত্রুটি প্রতিরোধে সহায়তা করার জন্য আপনাকে একটি পণ্য লাইসেন্স বরাদ্দ করার জন্য আপনার আইটি প্রশাসককে অনুরোধ করুন৷
3] আপনার IT অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে অনুরোধ করুন আপনাকে MDM-সম্পর্কিত নিরাপত্তা গ্রুপ থেকে সরিয়ে দিতে
যদি আপনাকে একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করা না যায়, তাহলে প্রশাসককে অনুরোধ করুন যাতে আপনি এমডিএম-সম্পর্কিত নিরাপত্তা গোষ্ঠী থেকে সরিয়ে দেন। MDM ব্যবহারকারীর সুযোগ Azure AD পোর্টালে নির্ধারণ করে যে কোন ব্যবহারকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে Intune-এর মাধ্যমে ডিভাইস পরিচালনার জন্য নথিভুক্ত করতে পারবে। যখন আপনার ডিভাইস আর Intune-এর সাথে নথিভুক্ত করার চেষ্টা করবে না, CAA50024 ত্রুটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হবে।
4] MDM 'ব্যবহারের শর্তাবলী' URL সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা যাচাই করার জন্য আপনার আইটি প্রশাসককে অনুরোধ করুন
দ্য সার্ভার বার্তা সম্পূর্ণ CAA50024 ত্রুটি বার্তাটি নির্দেশ করে যে ত্রুটিটি MDM 'ব্যবহারের শর্তাবলী' পৃষ্ঠায় তৈরি হয়েছে৷ এটি ঠিক করতে, আপনার আইটি প্রশাসককে অনুরোধ করুন ইউআরএলের MDM শর্তাবলী সংশোধন করুন Azure পোর্টালে। ইউআরএলের শর্তাবলী হল MDM পরিষেবার ব্যবহারের শর্তাবলীর ইউআরএল। এই শেষ পয়েন্টটি শেষ ব্যবহারকারীদের কাছে MDM শর্তাবলী পাঠ্য প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। এই টেক্সটটি ব্যবহারকারীকে সেই নীতিগুলি সম্পর্কে অবহিত করে যা সংস্থার দ্বারা প্রয়োগ করা হবে একবার ডিভাইসটি কোম্পানির ডিরেক্টরিতে নথিভুক্ত হওয়ার পরে৷
কীভাবে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিভিন্ন স্পিকার ব্যবহার করা যায়
আমরা আন্তরিকভাবে আশা করি উপরের পদ্ধতিগুলি সাহায্য করবে দলে CAA50024 ত্রুটি সমাধান করুন . আরও সাহায্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার আইটি প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
এছাড়াও পড়ুন: মাইক্রোসফ্ট টিম লগইন সমস্যাগুলি সমাধান করুন: আমরা আপনাকে সাইন ইন করতে পারিনি৷ .
মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে লগইন ত্রুটি CAA50024 কী?
ত্রুটি CAA50024 হল একটি লগইন ত্রুটি যা প্রদর্শিত হয় যখন একজন ব্যবহারকারী একটি ব্যক্তিগত ডিভাইসে একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Microsoft টিমে সাইন ইন করার চেষ্টা করে। ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে যখন ব্যবহারকারী Intune অটো-এনরোলমেন্টের জন্য একটি প্রিমিয়াম লাইসেন্সের মালিক না থাকে বা যখন MDM শর্তাবলীর শেষ পয়েন্টে কিছু ত্রুটি ঘটে।
ইউআরএল ব্যবহারের MDM শর্তাবলী কি?
MDM ব্যবহারের শর্তাবলী URL হল MDM ব্যবহারের শর্তাবলী নীতি পৃষ্ঠার URL। মোবাইল ডিভাইস পরিচালনার সময় তাদের ডিভাইস থেকে/সম্পর্কে যে ডেটা সংগ্রহ করা হতে পারে এবং এর কারণ সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানানোর জন্য ডিভাইস নথিভুক্তির সময় এটি প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারী ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়ার পরেই MDM ডিভাইসটি পরিচালনা শুরু করতে পারে।
পরবর্তী পড়ুন: মাইক্রোসফ্ট টিমের ত্রুটি CAA5009D কীভাবে ঠিক করবেন .
