আপনার যদি ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি উইন্ডোজ 10-এ প্রদর্শিত না হওয়া বা সংযোগ না করতে সমস্যা হয় তবে আপনি একা নন। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন এবং এটি সাম্প্রতিক Windows 10 আপডেটের সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসটি চালু আছে এবং পরিসরে আছে। যদি এটি এখনও কাজ না করে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলি পুরানো হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ আপনি আপনার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কিছু জিনিস আছে, যেমন আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস রিসেট করা বা আপনার পিসির ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার রিসেট করা। আশা করি এই সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনার ব্লুটুথ সমস্যার সমাধান করবে। যদি তা না হয়, তাহলে আরও সহায়তার জন্য আপনাকে আপনার ডিভাইসের নির্মাতা বা Microsoft এর সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।
যদি ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সনাক্ত না করে এবং Windows 10/8/7 এ ব্লুটুথ ডিভাইসগুলির সাথে আপনার সমস্যা হয়, এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷ আপনি আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম নাও হতে পারেন, অথবা সংযোগটি কেবল কাজ করছে না। আপনি যদি এমন সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি দেখা যাচ্ছে না, জোড়া হচ্ছে না বা সংযোগ হচ্ছে না বা Windows 10/8/7-এ ডিভাইস খুঁজে পাচ্ছেন না, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।
পড়ুন : উইন্ডোজ 10 এ ব্লুটুথ কীভাবে সক্ষম করবেন .
ব্লুটুথ ডিভাইস দেখা যাচ্ছে না
নীচের প্রস্তাবিত পদ্ধতিটি কিছু ব্যবহারকারীর সম্মুখীন হওয়া সমস্যার সমাধান করা উচিত। ব্লুটুথ সংযোগের সমস্যাটি একটি ব্লুটুথ মাউস, কীবোর্ড বা এমনকি হেডফোনগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে যা ইতিমধ্যেই জোড়া আছে কিন্তু আপনি যদি সম্প্রতি Windows 8 থেকে Windows 8.1 তে আপগ্রেড করেন তবে সংযোগ করতে পারবেন না৷ এই ধরনের পরিস্থিতিতে, প্রথমে প্রদর্শিত ত্রুটি পরীক্ষা করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারের স্ক্রিনে ফ্ল্যাশিং একটি বার্তা দেখতে পান, প্রথমে ডিভাইস ম্যানেজারে আপনার ব্লুটুথ স্পিকারের স্থিতি পরীক্ষা করুন৷ এটি চালু করা প্রয়োজন। যদি হ্যাঁ, তারপর পড়ুন.
একাধিক ড্রপবক্স উইন্ডোজ 10 অ্যাকাউন্ট করে
ব্লুটুথ ডিভাইস সনাক্ত করে না
যদি আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি দেখা যাচ্ছে না, জোড়া লাগাচ্ছে, সংযোগ করছে বা ডিভাইস খুঁজে পাচ্ছে না, তাহলে নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি চেষ্টা করুন:
- হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
- ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
- ব্লুটুথ অডিও পরিষেবা চালু করুন
- ব্লুটুথ ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন।
1] হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
অন্তর্নির্মিত হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করে এবং যাচাই করে যে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত কোনো নতুন ডিভাইস বা হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে। ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- 'Windows + W' কী টিপুন।
- অনুসন্ধান বাক্সে ট্রাবলশুটার টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী চালান।
2] ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।
আপনি প্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে চলছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷ এটি করতে, ক্লিক করুন উইন্ডোজ কী + আর, টাইপ services.msc তারপর রাইট ক্লিক করুন ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিস এবং নির্বাচন করুন আবার শুরু.
অ্যাপোয়ারসফ্ট রূপান্তরকারী লঙ্ঘন করে
ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিসে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য এবং নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপ টাইপ আছে স্বয়ংক্রিয়।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পর্যাপ্ত
ব্লুটুথ পরিষেবা দূরবর্তী ব্লুটুথ ডিভাইসগুলির আবিষ্কার এবং সংযোগ সমর্থন করে৷ এই পরিষেবাটি বন্ধ বা অক্ষম করার ফলে বিদ্যমান ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে এবং নতুন ডিভাইসগুলিকে আবিষ্কৃত বা সংযুক্ত হতে বাধা দিতে পারে৷
3] ব্লুটুথ অডিও পরিষেবা সক্ষম করুন৷
সেটিংস নিশ্চিত করুন নীচের ব্লুটুথ স্পিকারের জন্য ডিফল্টরূপে সক্রিয় বা না। যদি না হয়, এটি সক্ষম করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সক্ষম করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন অডিও পরিষেবা ব্লুটুথ .
ক্লিক উইন + এক্স একসাথে এবং তালিকা থেকে কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন। পছন্দ করা যন্ত্র ও প্রিন্টার.
ভিতরে যন্ত্র ও প্রিন্টার , আপনার ব্লুটুথ স্পিকার খুঁজুন, এবং ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন। বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন এবং যান সেবা ট্যাব
পছন্দ করা অডিও ক্যান্সার , হ্যান্ডস ফ্রি টেলিফোনি , i দূরবর্তী নিয়ন্ত্রণ এবং Apply এ ক্লিক করুন।
নেভিগেশন ফলক থেকে ড্রপবক্স সরান
পড়ুন : কিভাবে ব্লুটুথ ফাইল ট্রান্সফার ব্যবহার করে ফাইল পাঠানো এবং গ্রহণ করা .
4] ব্লুটুথ ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
এই জন্য আপনি ব্যবহার করতে পারেন ডিভাইস ম্যানেজার .
Win + R টিপুন, ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে devmgmt.msc টাইপ করুন। বিস্তৃত করা ব্লুটুথ.
বৈশিষ্ট্যাবলী ক্লিক করুন
