যদি আপনার আউটলুক রফতানি পিএসটি ফাইলটি খালি রয়েছে বলে মনে হচ্ছে , সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন তা শিখতে এই পোস্টটি পড়ুন। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা যখন আউটলুকে কোনও পিএসটি ফাইল খোলেন, তখন এটি খালি প্রদর্শিত হয় (কোনও ইমেল বা পরিচিতি দৃশ্যমান হয় না), যদিও ফাইলের আকারে এটিতে ডেটা রয়েছে বলে পরামর্শ দেয়। কয়েকজন আরও জানিয়েছেন যে তারা নির্দিষ্ট সামগ্রী অনুসন্ধান করার সময়, আউটলুক অনুপস্থিত ইমেলগুলি খুঁজে পেতে এবং প্রদর্শন করতে পারে।
ইস্যুটি সাধারণত মাইক্রোসফ্ট আউটলুক সংস্করণগুলিতে রিপোর্ট করা হয় যা ব্যবহার করে ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড এবং মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ বা অফিস 365 অ্যাকাউন্টে নির্ভর করুন। আপনি যদি এই সমস্যাটিও অনুভব করছেন তবে কীভাবে এটি ঠিক করবেন তা শিখতে পড়া চালিয়ে যান।
আউটলুক রফতানি পিএসটি ফাইল খালি ফিক্স করুন
যদি আপনার আউটলুক রফতানি পিএসটি ফাইল খালি প্রদর্শিত হবে , নিশ্চিত করুন যে রফতানির চেষ্টা করার আগে প্রয়োজনীয় ফোল্ডারগুলি পুরোপুরি ক্যাশে হয়েছে। কেবলমাত্র এক্সচেঞ্জ সার্ভারে সঞ্চিত ইমেলগুলি (এবং স্থানীয়ভাবে ক্যাশেড নয়) পিএসটি ফাইলে অন্তর্ভুক্ত করা হবে না। যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ভিউ সেটিংস পুনরায় সেট করুন
- কোনও ফিল্টার অক্ষম করুন
- পিএসটি ফাইলটি মেরামত করুন
- ফোল্ডার বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করতে এমএফসিএমপিআই ব্যবহার করুন
- ম্যানুয়ালি পিএসটিতে ইমেল রফতানি করুন
আমাদের এটি বিস্তারিতভাবে দেখুন।
1] ভিউ সেটিংস পুনরায় সেট করুন
আপনি যদি দুর্ঘটনাক্রমে আউটলুকের ভিউ সেটিংস পরিবর্তন করে থাকেন তবে আপনার পিএসটি ফোল্ডার সামগ্রীটি অনুপস্থিত প্রদর্শিত হতে পারে। ভিউ সেটিংস পুনরায় সেট করা ডিফল্ট ফোল্ডার প্রদর্শন পুনরুদ্ধার করে, ইমেলগুলি আবার উপস্থিত হয় যদি তারা বাছাইয়ের কারণে বা কাস্টম ভিউ সেটিংসের কারণে লুকানো থাকে।
আউটলুক খুলুন এবং খালি প্রদর্শিত ফোল্ডারে নেভিগেট করুন। ক্লিক করুন দেখুন উপরের ফিতাটিতে ট্যাব। নির্বাচন করুন পরিবর্তন দেখুন> কমপ্যাক্ট> অন্যান্য মেল ফোল্ডারগুলিতে বর্তমান ভিউ প্রয়োগ করুন (বেশিরভাগ মেল ফোল্ডারগুলির জন্য দৃষ্টিভঙ্গিতে কমপ্যাক্ট হ'ল ডিফল্ট ভিউ)। ক্লিক করুন হ্যাঁ যখন অনুরোধ করা হয়।
আউটলুক বন্ধ করুন এবং ইমেলগুলি উপস্থিত কিনা তা দেখার জন্য এটি পুনরায় খুলুন। যদি তারা এখনও না করে তবে নির্বাচন করুন দেখুন> পুনরায় সেট করুন ।
2] কোনও ফিল্টার অক্ষম করুন
ফিল্টারগুলি নির্দিষ্ট মানদণ্ডের ভিত্তিতে সমস্ত ইমেল লুকিয়ে থাকলে একটি পিএসটি ফাইলটি খালি প্রদর্শিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি অপঠিত ফিল্টার প্রয়োগ করা হয় তবে এটি কেবল অপঠিত ইমেলগুলি দেখায়; এবং যদি সমস্ত ইমেলগুলি পড়ে থাকে তবে ফোল্ডারটি খালি দেখায়। ফিল্টারগুলি পরীক্ষা করুন এবং অক্ষম করুন এবং দেখুন এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা।
একটি ল্যাপটপ লক কি
ক্লিক করুন দেখুন ট্যাব। ক্লিক করুন সেটিংস> ফিল্টার দেখুন ।
যদি কোনও ফিল্টার প্রয়োগ করা হয় তবে ক্লিক করুন সব পরিষ্কার বা ম্যানুয়ালি এগুলি সরিয়ে দিন। ক্লিক করুন ঠিক আছে এবং প্রয়োগ করুন পরিবর্তনগুলি।
3] পিএসটি ফাইলটি মেরামত করুন
পিএসটি ফাইল দুর্নীতি একটি প্রধান কারণ হতে পারে কারণ আউটলুক অস্বাভাবিকভাবে আচরণ করে বা কেন পিএসটি ফাইলটি খালি প্রদর্শিত হয়। আউটলুকের একটি অন্তর্নির্মিত সরঞ্জাম রয়েছে Scanpst.exe ( ইনবক্স মেরামত সরঞ্জাম ) এই জাতীয় সমস্যা সমাধানের জন্য।
আউটলুক বন্ধ করুন এবং স্ক্যানপস্ট.এক্সে সংরক্ষণ করা ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
জন্য আউটলুক 2021/2019/2016/2013 , এখানে যান:
5611FC2B582AFEE713952F3B4CD5D38AFECA0জন্য আউটলুক 2010 , এখানে যান:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE
জন্য মাইক্রোসফ্ট 365 , এখানে যান:
5611FC2B582AFEE713952F3B4CD5D38AFECA0চালানো Scanpst.exe প্রশাসক হিসাবে। ক্লিক করুন ব্রাউজ করুন এবং আপনার পিএসটি ফাইল নির্বাচন করুন। ক্লিক করুন শুরু ত্রুটিগুলির জন্য স্ক্যান করতে।
যদি ত্রুটিগুলি পাওয়া যায় তবে ক্লিক করুন মেরামত । একবার শেষ হয়ে গেলে, দৃষ্টিভঙ্গি পুনরায় চালু করুন এবং ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি দুর্নীতিবাজ আউটলুক পিএসটি ফাইলগুলি মেরামত করতে তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলিও ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, এই জাতীয় সরঞ্জামগুলির আগে সর্বদা আপনার পিএসটি ফাইলটিকে ব্যাকআপ করুন, কারণ তারা মূল ফাইলটি পরিবর্তন করতে পারে।
4] ফোল্ডার বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করতে এমএফসিএমপিআই ব্যবহার করুন
এমএফসিএমপিআই এটি একটি নিম্ন-স্তরের সমস্যা সমাধানের সরঞ্জাম যা আউটলুকের ডেটা স্টোরে গভীর অ্যাক্সেস সরবরাহ করে, আপনাকে আউটলুক ইন্টারফেসের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন সমস্যাগুলি ঠিক করতে দেয়।
দ্রষ্টব্য: এমএফসিএমএপিআই সরাসরি আউটলুকের ডেটা স্টোরকে সংশোধন করে। ভুল পরিবর্তনগুলি ডেটা হ্রাস বা দুর্নীতির কারণ হতে পারে। কোনও পরিবর্তন করার আগে আপনার পিএসটি ফাইলটিকে ব্যাক আপ করুন এবং সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান।
ক্লিক করে অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট সাইট থেকে এমএফসিএমপিআই ডাউনলোড করুন এখানে । এক্সট্রাক্ট করুন এবং mfcmapi.exe চালান।
ক্লিক করুন সেশন> লগন এবং আপনার আউটলুক প্রোফাইল নির্বাচন করুন। স্টোর তালিকার অধীনে আপনার পিএসটি ফাইলটি সনাক্ত করুন এবং এটি প্রসারিত করতে ডাবল ক্লিক করুন।
নেভিগেট আইপিএম_সুব্রি আইএমএপি-ভিত্তিক পিএসটি ফাইলগুলির জন্য (বা মূল ধারক যদি আলাদা পিএসটি টাইপ ব্যবহার করে)। প্রভাবিত ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন এবং এটি নির্বাচন করুন।
পুরানো ফেসবুকে ফিরে যান
সন্ধান করুন Pr_container_class বৈশিষ্ট্য তালিকায়। এটি ডাবল ক্লিক করুন, পরিবর্তন করুন Ipf.imap থেকে Ipf.note , এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
প্রতিটি প্রভাবিত ফোল্ডারের জন্য উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন। তারপরে, উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং ক্লিক করুন লগঅফ অধীনে সেশনস মূল পর্দায়।
দৃষ্টিভঙ্গি পুনরায় চালু করুন। ফোল্ডারটি এখন সঠিকভাবে ইমেলগুলি প্রদর্শন করা উচিত।
5] পিএসটি -তে ম্যানুয়ালি ইমেল রফতানি করুন
ম্যানুয়ালি পিএসটিতে ইমেল রফতানি করা নিশ্চিত করে যে কেবলমাত্র এক্সচেঞ্জ সার্ভারে সঞ্চিত সমস্ত ইমেলগুলি (স্থানীয়ভাবে ক্যাশেড নয়) সহ সমস্ত ইমেল পুরোপুরি পিএসটিতে স্থানান্তরিত হয়।
যেতে ফাইল> ওপেন এবং রফতানি> আউটলুক ডেটা ফাইল খুলুন এবং খালি পিএসটি লোড করুন।
আপনি যে ফোল্ডারে রফতানি করতে চান তা নেভিগেট করুন (উদাঃ, ইনবক্স)। যদি ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড ব্যবহার করা হয় তবে আউটলুক স্থানীয়ভাবে সমস্ত ইমেল ডাউনলোড করতে পারে না। ক্লিক করুন ' মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জে আরও দেখতে এখানে ক্লিক করুন 'আউটলুককে সমস্ত সার্ভার-সঞ্চিত ইমেলগুলি লোড করতে বাধ্য করতে। মোট আইটেম গণনাটি নোট করতে আউটলুকের নীচের বাম কোণটি দেখুন।
এরপরে, সমস্ত ইমেল নির্বাচন করুন ( Ctrl + a )। ডান ক্লিক করুন> সরান> অন্যান্য ফোল্ডার ... । আপনি খোলা পিএসটিতে নেভিগেট করুন এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে প্রক্রিয়া শুরু করতে। আউটলুক ব্যবহার বা প্রক্রিয়া বাধা এড়িয়ে চলুন। সমাপ্তির পরে, ইমেল গণনা মেলে তা যাচাই করুন।
আমি আশা করি এটি সাহায্য করবে।
পড়ুন: আউটলুকটিতে কীভাবে অটো সংরক্ষণাগার সেট আপ করবেন ।
আমি কীভাবে হারানো আউটলুক পিএসটি ফাইলটি পুনরুদ্ধার করব?
আপনি যদি আপনার আউটলুক পিএসটি ফাইলটি হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে ডিফল্ট আউটলুক পিএসটি অবস্থানটি পরীক্ষা করুন বা ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি এটির জন্য অনুসন্ধান করুন। এর পথ যাচাই করতে, আউটলুকটি খুলুন এবং নেভিগেট করুন ফাইল> অ্যাকাউন্টের তথ্য> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> ডেটা ফাইল অনুপস্থিত পিএসটি ফাইলটি সনাক্ত করতে ট্যাব। যদি ফাইলটি পাওয়া যায় তবে দূষিত হয় তবে ব্যবহার করুন Scanpst.exe এটি মেরামত করতে। যদি পিএসটি ফাইলটি দুর্ঘটনাক্রমে মুছে ফেলা হয় তবে এটি ব্যবহার করে এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন উইন্ডোজ ফাইল পুনরুদ্ধার বা তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলির মতো ইজিয়াস ডেটা রিকভারি উইজার্ড ।
উইন্ডোজ 10 লগইন স্ক্রিন রঙ
একটি .pst ফাইলটি দূষিত হয়েছে কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন?
আউটলুকের একটি অন্তর্নির্মিত সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ইনবক্স মেরামত সরঞ্জাম পিএসটি ফাইল দুর্নীতির জন্য পরীক্ষা এবং মেরামত করতে। এটি অসঙ্গতি, ত্রুটি এবং কাঠামোগত সমস্যার জন্য পিএসটি ফাইলটি স্ক্যান করে এবং তারপরে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করার চেষ্টা করে। যদি আউটলুক ক্র্যাশ হয়, অনুপস্থিত ইমেলগুলি প্রদর্শন করে বা ত্রুটি বার্তাগুলি প্রদর্শন করে, সরঞ্জামটি চালানো ফাইলটি পুনরুদ্ধার করতে এবং হারিয়ে যাওয়া ডেটা পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করতে পারে।
পরবর্তী পড়ুন: আপনার মেলবক্স প্রায় সম্পূর্ণ আউটলুক 365 বার্তা ।